瑞士電信運(yùn)營商Sunrise公布了2019年的運(yùn)營情況

近日，瑞士電信運(yùn)營商Sunrise公布了2019年，服務(wù)收入增長3.3%，利潤增長3.9%。

因?yàn)镾unrise是歐洲最早規(guī)模商用5G的運(yùn)營商之一，建成歐洲最大、最快的5G網(wǎng)絡(luò)。所以，業(yè)界（尤其是投資者和歐洲運(yùn)營商）非常關(guān)注5G對Sunrise業(yè)績的影響。

作為5G發(fā)展標(biāo)桿運(yùn)營商之一，Sunrise積極部署5G帶來什么價值？5G是如何成為Sunrise業(yè)務(wù)增長的“加速器”？我們可以通過Sunrise最新財報找尋答案。

2019年財報概覽：5G賦能，多項(xiàng)數(shù)據(jù)增長

Sunrise 2019年財報顯示，在財務(wù)增長方面，Sunrise服務(wù)收入增長3.3%，調(diào)整息稅折舊攤銷前利潤增長3.9%，毛利增長2.7%，股息增長5%；后付費(fèi)套餐用戶增長16.3萬戶、互聯(lián)網(wǎng)用戶增長3.9萬戶、TV用戶增長3.6萬戶。

在2019年財報中，Sunrise同時披露了臨近的2019年第四季度財報。財報顯示，2019年第四季度Sunrise服務(wù)收入同比增長5.2%、毛利增長2.3%。

從財報上看，Sunrise毛利和用戶數(shù)量較2018年均有增長。這還推動Sunrise調(diào)整后EBITDA和股息增長。

從2015年到2019年Sunrise歷史財報數(shù)據(jù)來看，服務(wù)收入增長依次為：-5.2%、-4.0%、0.5%、2.3%、3.3%；稅前利潤成長依次為：-1.8%、-2.5%、0.8%、2.3%、3.9%

據(jù)悉，2019年Sunrise在5G網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)和產(chǎn)品等三大領(lǐng)域加大了投資，得以獲得出色表現(xiàn)。第一，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，成歐洲5G領(lǐng)導(dǎo)者。Sunrise建成瑞士最快、最大的5G網(wǎng)絡(luò)（經(jīng)Connect和RootMetrics認(rèn)證）；5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋426個城鎮(zhèn)；價格優(yōu)惠，頻譜質(zhì)量高。

Sunrise還成立歐洲首個5G創(chuàng)新中心，將5G應(yīng)用于智能制造和農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，推動4K游戲云應(yīng)用，建造安全運(yùn)營中心。此外，Sunrise通過FTTH、xDSL和FWA（固定無線接入業(yè)務(wù)）提供固話服務(wù)。

第二，優(yōu)化客戶界面，實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。財報顯示，Sunrise凈推薦值和開放用戶反饋關(guān)閉速度業(yè)界領(lǐng)先。Sunrise還持續(xù)對門店進(jìn)行優(yōu)化升級，擴(kuò)大門店網(wǎng)絡(luò)。所以在Connect門店測試中居德奧瑞地區(qū)排名第一，榮獲“理想工作地方”稱號；數(shù)字化轉(zhuǎn)型已步入正軌，在線渠道份額不斷增加。

2019年10月，記者參觀了位于瑞士盧塞恩的一家Sunrise營業(yè)廳

第三，推動產(chǎn)品創(chuàng)新融合。2019年，Sunrise全球首發(fā)5G FWA和手機(jī)業(yè)務(wù)。在2019年第四季度，Sunrise新增三星等品牌豐富電視OTT業(yè)務(wù)。在B2B（面向企業(yè)）市場，Sunrise推出無限移動辦公場所。值得一提的是，2019年第四季度，Sunrise開展大型“微軟團(tuán)隊(duì)”活動，并提供5G室內(nèi)覆蓋服務(wù)，贏得瑞士廣播電視集團(tuán)和On等新客戶。

Sunrise最新財報中業(yè)務(wù)全面增長，對于處于寒冬的運(yùn)營商而言，無疑是一抹暖陽。在2019年戰(zhàn)略重點(diǎn)中，Sunrise強(qiáng)調(diào)5G網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)方面的價值。不難看出，在5G元年，Sunrise作為歐洲第一家商用5G的運(yùn)營商，已經(jīng)借助5G成為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長。

打造高質(zhì)量5G網(wǎng)絡(luò)：Sunrise成5G標(biāo)桿

早在2019年2月的MWC期間，Sunrise提出，規(guī)劃在2019年3月份開啟5G商用，覆蓋瑞士全國的150多個城市。

截至2019年底，Sunrise的5G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋瑞士426個城鎮(zhèn)（全瑞士主要地區(qū)均覆蓋），實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)速率達(dá)到1Gbps?？梢娫谝荒曛?，Sunrise按照既定計(jì)劃建設(shè)5G，且取得了出色成績。

在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面，歐洲最權(quán)威通信刊物Connect，聯(lián)合歐洲權(quán)威專業(yè)網(wǎng)優(yōu)咨詢服務(wù)公司P3 Group，發(fā)布測試顯示，瑞士Sunrise擁有瑞士乃至整個德語區(qū)三國（德國、奧地利、瑞士）最好的5G網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較2011年提升了42%。

可見，經(jīng)Connect和RootMetrics認(rèn)證，Sunrise成為瑞士增長最快、覆蓋最大的5G網(wǎng)絡(luò)。目前，5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋瑞士426個城鎮(zhèn)，擁有套餐價格優(yōu)惠、頻譜質(zhì)量高的優(yōu)勢。

Sunrise 5G網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，與選擇與華為合作關(guān)系緊密。很早之前，Sunrise就已經(jīng)與華為開展ICT合作，包括5G網(wǎng)絡(luò)測試。

在2016年10月，Sunrise與華為在深圳簽署了為期5年的ICT管理服務(wù)合同。之后，華為將向Sunrise提供全方位的運(yùn)維服務(wù)，合同范圍包括IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維、電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、一線維護(hù)和備件管理。

該合同的簽訂，使得華為的數(shù)字化轉(zhuǎn)向能力更為穩(wěn)定地提供給Sunrise，讓Sunrise一直保持對先進(jìn)5G技術(shù)的掌握，同時也為Sunrise運(yùn)營數(shù)據(jù)“從負(fù)到正”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

據(jù)華為常務(wù)董事、運(yùn)營商BG總裁丁耘此前介紹，2017年提出Sunrise提出要推出全瑞士最好的網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)時覺得“有點(diǎn)瘋狂”，因?yàn)镾unrise在瑞士的競爭對手擁有更優(yōu)質(zhì)的頻譜資源。不過經(jīng)過兩年多的合作努力，雙方實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，推出了瑞士最好的5G網(wǎng)絡(luò)。

回顧2019年可知，2019年3月，Sunrise在歐洲首先宣布商用5G。2019年4月，Sunrise宣布為首批5G用戶提供固定無線接入（FWA）服務(wù)，成為瑞士率先為住宅和企業(yè)用戶提供5G FWA服務(wù)的運(yùn)營商。

2019年7月，Sunrise更是向固定網(wǎng)絡(luò)覆蓋不到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，提供了最后一英里的固定無線接入（5G FWA）服務(wù)，贏得瑞士廣播電視集團(tuán)等新客戶。

2019年10月，在2019全球移動寬帶論壇期間，Sunrise與華為宣布在其營業(yè)廳、以及當(dāng)?shù)鼐频?、展館等多個場景，率先商用部署華為5G LampSite?解決方案，實(shí)現(xiàn)5G室內(nèi)覆蓋。

同月，Sunrise攜手華為打造了歐洲領(lǐng)先的5G網(wǎng)絡(luò)，成立了歐洲首家5G聯(lián)合創(chuàng)新中心，開啟了向私營部門和企業(yè)界研發(fā)5G應(yīng)用的開端。

推5G豐富業(yè)務(wù)：助客戶、市場份額增長

高品質(zhì)的5G網(wǎng)絡(luò)，可以為5G應(yīng)用提供強(qiáng)大動力。Sunrise正是通過高質(zhì)量的5G網(wǎng)絡(luò)、多品牌策略、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新的高質(zhì)量戰(zhàn)略，在客戶增長及業(yè)務(wù)優(yōu)化方面已初具成效。

從2019年財報來看，在客戶增長方面，Sunrise后付費(fèi)套餐用戶增長16.3萬戶、互聯(lián)網(wǎng)用戶增長3.9萬戶、TV用戶增長3.6萬戶。

（Sunrise用戶數(shù)增長趨勢，單位：千人）

據(jù)第四季度財報顯示，Sunrise目前擁有49.6萬互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)用戶，并在業(yè)務(wù)捆綁銷售的推動下，4P（用戶、內(nèi)容、活動、數(shù)據(jù)）用戶數(shù)量同比增長11%；在電視業(yè)務(wù)方面，Sunrise目前擁有27.9萬電視業(yè)務(wù)用戶，第四季度新增約56%的光纖互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)用戶。

在后付費(fèi)及預(yù)付費(fèi)用戶方面，2019年財報顯示，Sunrise后付費(fèi)用戶人數(shù)同比增長9%，總用戶數(shù)達(dá)189萬。同時Sunrise預(yù)付費(fèi)用戶數(shù)為56.3萬，預(yù)付款占總收入的3％。

在市場份額方面，據(jù)2019年財報顯示，移動用戶市場份額從2015年的20%增長到23%；互聯(lián)網(wǎng)市場份額從2015年的9%，增長到13%；電視市場份額從2015年的3%，增長到6%；交叉銷售市場份額從2015年2-4P所有用戶僅占9%，到2019年僅4P用戶就占11%。

Sunrise還借助成立的歐洲5G聯(lián)合創(chuàng)新中心，在多個場景實(shí)現(xiàn)應(yīng)用創(chuàng)新，繼續(xù)保持市場份額增長：比如5G智慧農(nóng)業(yè)，利用環(huán)保型技術(shù)提高產(chǎn)量；5G智能制造，使能工業(yè)數(shù)字化的關(guān)鍵因素，為未來工廠的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)；率先在全球推出下一代智能手機(jī)游戲，讓用戶享受4K游戲體驗(yàn)等。

比如，GF機(jī)械加工解決方案公司位于瑞士比爾的工廠已部署Sunrise的5G網(wǎng)絡(luò)，使實(shí)現(xiàn)無間斷生產(chǎn)所需的應(yīng)用成為可能。位于圖爾高州的農(nóng)業(yè)研究能力中心Agroscope，研究人員正利用Sunrise的5G網(wǎng)絡(luò)來測試最新技術(shù)，以幫助牧民改善奶牛的產(chǎn)奶量并對其攝食行為進(jìn)行跟蹤，從而確保牲畜保持在最佳健康狀態(tài)以實(shí)現(xiàn)最高產(chǎn)量。

在運(yùn)營商正在大力發(fā)展的B2B方面，Sunrise借助5G領(lǐng)先一步。在2019年Bilanz電信排名中，Sunrise成為B2B領(lǐng)域最佳的多服務(wù)提供商，并在家庭移動場景中，Sunrise得分為22.4，比競爭對手Salt的20.8分，UPC的20.1分，瑞士電信的19.5分領(lǐng)先；在電視領(lǐng)域得分中，Sunrise同樣領(lǐng)先于競爭對手。

未來規(guī)劃：5G是增長動力，將堅(jiān)持投入

在財報的最后，Sunrise表示將通過持續(xù)關(guān)注質(zhì)量和5G領(lǐng)導(dǎo)力，提升EBITDA，提升市場份額、提升收入和利潤以及漸進(jìn)式派息。

在下一階段戰(zhàn)略中，Sunrise規(guī)劃在光纖和5G領(lǐng)域繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。具體而言，Sunrise計(jì)劃到2025年實(shí)現(xiàn)光纖覆蓋率達(dá)到60％。在5G方面，Sunrise計(jì)劃推動5G覆蓋非光纖區(qū)域，通過制定效率計(jì)劃，通過數(shù)字化進(jìn)一步推動運(yùn)營勢頭并提高利潤率。

整體來看，Sunrise在5G方面作為先行者，借助5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)多點(diǎn)開花。這足以證明5G在其業(yè)務(wù)發(fā)展中的優(yōu)勢。從Sunrise 5G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展歷程可以看出，Sunrise選擇與華為合作，取得雙贏。

最關(guān)鍵的，Sunrise漂亮的2019年財報數(shù)據(jù)足以讓其他運(yùn)營商清晰地看到，5G已成為運(yùn)營商業(yè)務(wù)增長的最強(qiáng)“加速器”，發(fā)力5G不能等待；而選擇與強(qiáng)者同行，運(yùn)營商更能發(fā)揮5G價值，推動各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。