中國(guó)通信于生多對(duì)2020年移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了三點(diǎn)建議

2019年，我國(guó)5G商用正式啟動(dòng)。5G進(jìn)程的加速，讓用戶(hù)更快的迎接萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)。作為一場(chǎng)端到端的跨行業(yè)革命，未來(lái)社會(huì)，5G將無(wú)處不在，深層滲透至各個(gè)垂直行業(yè)，為產(chǎn)業(yè)賦能，為新時(shí)代開(kāi)創(chuàng)全新機(jī)遇。

2020年，面對(duì)5G爆發(fā)式增長(zhǎng)的巨大商業(yè)機(jī)遇，虛擬運(yùn)營(yíng)商該如何做好準(zhǔn)備從容應(yīng)對(duì)？2020年1月3日由中國(guó)工信出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)主辦的“2020移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)全球發(fā)展峰會(huì)暨虛擬運(yùn)營(yíng)商5G風(fēng)起”在海南省海口市召開(kāi)。會(huì)上，中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)虛擬運(yùn)營(yíng)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)于生多對(duì)2020年移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展，提出了三點(diǎn)建議：

第一，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，建立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)近6年時(shí)間的發(fā)展，我國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從最初的用戶(hù)高速增長(zhǎng)階段，進(jìn)入到了用戶(hù)平穩(wěn)發(fā)展階段，加之實(shí)名制政策的實(shí)行，非實(shí)名增長(zhǎng)用戶(hù)的水分得到擠壓，帶來(lái)了用戶(hù)增長(zhǎng)速度的整體放緩。在這一階段，虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)要在業(yè)務(wù)質(zhì)量、用戶(hù)價(jià)值上做文章，要堅(jiān)持不懈地加大技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理、商業(yè)模式等方面的創(chuàng)新力度，做到以創(chuàng)新求發(fā)展，靠差異化經(jīng)營(yíng)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高用戶(hù)價(jià)值。

第二，進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持不懈地落實(shí)手機(jī)用戶(hù)實(shí)名制和物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)卡功能化限制的要求。近年來(lái)，虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)積極履行實(shí)名制政策規(guī)定，取得了顯著成果，但是也有部分企業(yè)對(duì)代理渠道管理不嚴(yán)格，仍存在非實(shí)名登記的情況。必須看到，在新的發(fā)展時(shí)期，只有講品質(zhì)、重信用，依法運(yùn)作、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)才會(huì)獲得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。因此，虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)依法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，團(tuán)結(jié)一致維護(hù)自己的社會(huì)信譽(yù)，履行好應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步加大整治力度，確保用戶(hù)實(shí)名登記工作落到實(shí)處，在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)卡規(guī)范發(fā)展方面，在綜合整治騷擾電話(huà)、垃圾短信方面要更加重視。

第三，單純依靠號(hào)碼供應(yīng)驅(qū)動(dòng)行業(yè)增長(zhǎng)模式已不可行，行業(yè)應(yīng)持續(xù)加大對(duì)新業(yè)務(wù)創(chuàng)新的探索。2020年，移動(dòng)轉(zhuǎn)售行業(yè)將進(jìn)入存量號(hào)碼經(jīng)營(yíng)時(shí)代，能否從碼號(hào)經(jīng)營(yíng)渠道轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，決定行業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景。5G是轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)創(chuàng)新的最大機(jī)遇之一，5G產(chǎn)業(yè)生態(tài)需要深度挖掘各行各業(yè)對(duì)信息的技術(shù)要求，加強(qiáng)移動(dòng)通信與各行各業(yè)深度融合技術(shù)，探索與垂直行業(yè)共贏的全新商業(yè)模式，積極摸索實(shí)踐、推動(dòng)跨界融合、豐富用戶(hù)選擇，加大技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等方面的創(chuàng)新力度。

于生多指出，2019年，“互聯(lián)網(wǎng)+”“寬帶中國(guó)”“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”等國(guó)家戰(zhàn)略加速推進(jìn)，以及信息通信等技術(shù)的發(fā)展方興未艾，移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了廣闊的發(fā)展空間。一方面，5G正式開(kāi)啟商用，海量的垂直行業(yè)碎片化需求涌現(xiàn)，移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)也將進(jìn)入快速發(fā)展階段；另一方面，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算遍地開(kāi)花，推動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)入了新一輪的發(fā)展繁榮期，刺激通信行業(yè)新增了許多業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

2020年，站在新的發(fā)展點(diǎn)上，虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)推動(dòng)行業(yè)多模式融合創(chuàng)新加快發(fā)展，提供更高層次、更豐富的移動(dòng)通信服務(wù)，以滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。