“互聯(lián)網(wǎng)+”將有助于提升醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)效率
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(文章來源:新華社客戶端)
大數(shù)據(jù)支撐下的智能醫(yī)療正在成為現(xiàn)實,預(yù)約、就診、繳費、篩查,患者在網(wǎng)上獲得服務(wù)的可及性越來越高?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療”逐漸改變?nèi)藗兊木歪t(yī)行為,同時,醫(yī)療新技術(shù)為行業(yè)持續(xù)賦能,改變了繁瑣的看病、篩查等流程,這是近年來百姓看病的切身體會,新形勢下,龐大的醫(yī)療機構(gòu)積極順應(yīng)大環(huán)境,和更多第三方科技、互聯(lián)網(wǎng)等平臺展開合作,為醫(yī)生和患者打造更多好幫手,用新技術(shù)讓醫(yī)療變得不再復(fù)雜。
看病過程中,老百姓最關(guān)心的還是流程問題,少折騰是重要的目的。近日,中國社科院健康業(yè)發(fā)展研究中心、銀川互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康協(xié)會等共同發(fā)布“2019全國醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)影響力”研究結(jié)果:大數(shù)據(jù)支撐下的研究表明“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”有助于緩解就醫(yī)難。
該研究顯示,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”提高了醫(yī)療服務(wù)效率,讓患者少跑腿、更便利,使更多群眾能分享到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。同時,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”也為醫(yī)療機構(gòu)的良性發(fā)展插上了翅膀,大大拓展其醫(yī)療服務(wù)空間和內(nèi)容,提升其影響力。
中國社科院人口與勞動經(jīng)濟研究所黨委書記錢偉在介紹研究背景時表示,隨著社會經(jīng)濟發(fā)展以及人口老齡化進程,百姓對醫(yī)療健康的需求益增長。與此同時,我國醫(yī)療資源,尤其是優(yōu)質(zhì)資源,一直相對短缺,且主要集中于大城市。這一供需矛盾急需新技術(shù)、新式加以應(yīng)對。于是,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的創(chuàng)新逐漸興起。
在政策的加持下,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的各種實踐撲面而來,正在迅速改變我國醫(yī)療的面目。為了更好地把握現(xiàn)狀并為未來參考,中國社科院健康業(yè)發(fā)展研究中心成立“醫(yī)院互聯(lián)影響課題組”,進行專項研究。該中心副主任、課題組組長陳秋霖說,公立醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺的結(jié)合,以及患者在互聯(lián)網(wǎng)平臺上的真實行為軌跡,為評估公立醫(yī)療機構(gòu)對互聯(lián)網(wǎng)的融入程度提供了一個視角。
該中心以這個視角,運用大數(shù)據(jù)分析的方法,對中國“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的推進成效,做了一次評估研究。據(jù)了解,該研究選取主流互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第三方平臺——好大夫在線為樣本,數(shù)據(jù)覆蓋全國 9852 家公立醫(yī)院,509.4億次患者瀏覽軌跡,5700萬名患者的在線問診記錄,3.1億次醫(yī)患交流,429.8萬條患者在醫(yī)院就診后的線上評價。
數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)供給量不斷增加,患者在網(wǎng)上獲得服務(wù)的可及性越來越高。研究還發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)不僅是患者的好朋友,也是醫(yī)療機構(gòu)的好幫手。越來越多的醫(yī)療機構(gòu)正在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
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