國內(nèi)手機市場競爭異常慘烈 聯(lián)想Z5之后再無爆款
眾所周知,國內(nèi)手機市場競爭異常慘烈,今年呈現(xiàn)出“一超多強”(華為+榮耀占4成以上市場份額,OV、小米緊隨其后),使中小廠商的生存空間被進一步壓縮,不僅有無奈退出手機市場的360手機,也有日漸式微的聯(lián)想手機。
提起聯(lián)想手機,其給外界的第一印象是近年來頻繁換帥,而每次換帥必然帶來經(jīng)營策略的調(diào)整,對其快速上量或多或少會產(chǎn)生負(fù)面影響。其最近一次調(diào)整發(fā)生在去年1月,彼時重啟“聯(lián)想”品牌,并由深諳產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)思維活躍的常程領(lǐng)銜,曾執(zhí)掌MBG(聯(lián)想移動業(yè)務(wù)集團)的劉軍間接護航聯(lián)想手機。
2018年6月5日,聯(lián)想手機迎來劉軍+常程搭檔的首場發(fā)布會——聯(lián)想Z5新品發(fā)布會,高喊出“良心優(yōu)品 國民手機”的全新品牌定位,這也是重塑聯(lián)想手機、收復(fù)失地的突破點。2個月后,聯(lián)想手機簽約當(dāng)紅流量藝人朱一龍為代言人,高性價比加上小鮮肉加持,使聯(lián)想Z5成為近年來聯(lián)想手機難得的爆款。
不過,重新起航的聯(lián)想手機輝煌僅局限于聯(lián)想Z5,大有一種出道即巔峰的落魄感,此后其推出的聯(lián)想S5 Pro、聯(lián)想Z5s,以及今年推出的聯(lián)想Z6 Pro、聯(lián)想Z6、聯(lián)想Z6青春版、聯(lián)想Z6 Pro 5G均表現(xiàn)平平,難以稱得上是爆款。
一個微妙的變化的是,去年聯(lián)想手機再出發(fā)時還信誓旦旦地立下不少Flag,比如“諾曼底計劃”要求聯(lián)想手機每一戰(zhàn)必勝,常程高喊“聯(lián)想成為千元機唯一選擇、2000元以內(nèi)打敗小米榮耀、聯(lián)想成為小米在印度市場的主要對手”。有別于去年的雄心壯志,進入2019年以來,聯(lián)想手機轉(zhuǎn)趨低調(diào),不再刻意強調(diào)絕地反擊。
原因很簡單,在經(jīng)歷聯(lián)想Z5帶來的短暫輝煌之后,劉軍、常程開始意識到,聯(lián)想手機具備打造爆款的能力,但并不具備持續(xù)打造爆款的能力,才會面臨聯(lián)想Z6系列銷量慘淡的局面。尤其是聯(lián)想Z6 Pro 5G,3299元定價還算良心,但銷量實在慘不忍睹,令人唏噓不已。
拋開被質(zhì)疑“賣國”傷及聯(lián)想品牌形象不談,在我看來,今年聯(lián)想手機被打回原形的根本原因在于產(chǎn)品不給力。
作為ZUK唯一的“遺產(chǎn)”,常程對自己一手打造的ZUI頗為自信,曾揚言要把ZUI做成中國最好的UI。不過,他的殷切期望與現(xiàn)實表現(xiàn)存在巨大落差。魯大師公布的2019年Q3手機UI排行榜顯示,華為EMUI、一加氫OS、努比亞Nubia UI為例前三,ZUI連前十都未進入,這下尷尬了。
由此可見,常程簡直是迷之自信,短期來看,ZUI幾無可能成為中國最好的UI,其先躋身前十再謀劃下一步發(fā)展才切合實際。其實,從一個細(xì)小的功能,就能看出ZUI的確不盡如人意。
11月底,常程為ZUI11.5內(nèi)測版新增的Lenovo One功能造勢,其最大賣點在于可以使手機PC互聯(lián)更方便,類似于Huawei Share一碰傳,后者早在2016年就已推出。
按理來說,讓手機與PC數(shù)據(jù)互相聯(lián)通的功能,理應(yīng)由聯(lián)想最早推出,畢竟其一直是PC行業(yè)老大,當(dāng)年手機賣得也還行,手機與PC互聯(lián)的痛點沒理由不發(fā)現(xiàn)并及時解決,而不是被涉足PC較晚、手機逐漸做大做強的華為搶先一步,余承東忍不住調(diào)侃道,“友商也在模仿我們的功能,但是他們的手機賣不動,沒有用。”
除了只感動自己的ZUI,聯(lián)想手機在各大關(guān)鍵產(chǎn)品指標(biāo)上表現(xiàn)也不突出,甚至可以用“差勁”來形容。以聯(lián)想Z6 Pro為例,其定位于為迎接5G視頻時代而生的主打視頻功能的旗艦機,并擁有HYPER VIDEO技術(shù)這一殺手锏。按理來說,其主打視頻拍攝這一核心賣點,視頻得分理應(yīng)非常搶眼,但事與愿違。
DxOMark顯示,聯(lián)想Z6 Pro視頻分得僅為79分,而超過79分的旗艦機數(shù)不勝數(shù)。主打視頻拍攝的旗艦機竟然干不過不主打視頻拍攝的旗艦機,讓常程尷尬不已。同時,聯(lián)想手機好不容易樹立起來的高性價比人設(shè),今年也受到巨大沖擊。
去年,聯(lián)想手機主要與小米比拼性價比,但今年年初小米分拆出Redmi主攻性價比,加上回歸國內(nèi)市場的realme,個個都是狠角色,相比之下,聯(lián)想手機高性價比的優(yōu)勢并不明顯,甚至不如Redmi、realme。而當(dāng)高性價比這一唯一拿得出手的賣點不再后,聯(lián)想手機銷量注定上不去。
當(dāng)然,除了產(chǎn)品競爭力不足這一根本原因,聯(lián)想手機今年陷入低谷還與營銷缺失有關(guān)。去年,常程因時不時懟小米而被網(wǎng)友封為“萬瓷王”,盡管帶有調(diào)侃之意,但起碼為聯(lián)想手機帶來一定的關(guān)注度。今年,常程似乎有所收斂,不再頻繁碰瓷,用他的話來說,打算撕用戶(用戶驅(qū)動產(chǎn)品進步),但外界并未明顯感受到“聯(lián)想手機在撕用戶”。
講真,聯(lián)想手機原本關(guān)注度就很低,碰瓷是其存在感的可行方式,今年不碰瓷轉(zhuǎn)趨低調(diào),關(guān)注度自然迎來顯而易見的下降。同時,聯(lián)想手機發(fā)布會的規(guī)模和頻率,也與去年不可同日而語,聲勢不增反降,這顯然不利于銷量提升。
時至今日,聯(lián)想手機早已沒有去年的意氣風(fēng)發(fā),常程也絕口不提去年10月立下的3個Flag,因為他深知在聯(lián)想手機缺乏持續(xù)打造爆款能力的情況下,每個Flag實現(xiàn)起來都無比艱難,甚至可以說是完全不切實際的空想。
數(shù)據(jù)足以說明一切。第三方市場調(diào)研機構(gòu)Counterpoint報告顯示,今年Q2,聯(lián)想手機在中國市場的手機銷量僅為30萬臺,占比為0,盡管同比增長45%,但環(huán)比下滑20%。30萬臺是什么概念?榮耀9X首銷線上線下就賣出破紀(jì)錄的30萬臺,聯(lián)想手機賣3個月相當(dāng)于榮耀9X賣1天。
值得注意的是,產(chǎn)品和營銷屬于戰(zhàn)術(shù)層面,聯(lián)想手機落后于人尚且可以追趕,而在聯(lián)想內(nèi)部地位屬于戰(zhàn)略層面,聯(lián)想手機不被重視那就直接斷送了追趕的可能。很遺憾,其的確不被重視,至少地位沒有moto高。
上個月,楊元慶表示,手機業(yè)務(wù)不管采用什么手段,首先要盈利,業(yè)務(wù)會聚焦moto比較強的北美和拉美市場,歐洲會是下一個重點發(fā)展的市場,但并不意味著會忽視其他市場。明眼人都看得出,他口中的“其他市場”指的是全球第一大市場的中國市場。
聯(lián)想主要祭出聯(lián)想手機品牌來搶占中國市場,順便兼顧moto品牌,聯(lián)想手機主打高性價比,意味著其貢獻的利潤有限,而moto在中國市場難以打開銷量,這就尷尬了。雖然中國市場足夠大,但不能為聯(lián)想帶來可觀的利潤,銷量也不給力,地位自然不如moto,后者在北美和拉美市場風(fēng)光無限,品牌溢價行得通,成為聯(lián)想穩(wěn)定的利潤來源。
因此,手機業(yè)務(wù)盈利導(dǎo)向成為限縮聯(lián)想手機發(fā)展的一大障礙,難以向其他玩家在國內(nèi)市場大展拳腳、放手一搏。不知你發(fā)現(xiàn)了沒,自聯(lián)想手機重新起航以來,楊元慶從未現(xiàn)身為其站臺,傳遞的信息你懂的。
對了,我還想談?wù)劼?lián)想手機中國區(qū)高管,今年9月,聯(lián)想老兵陳勁回歸,擔(dān)任聯(lián)想手機中國區(qū)一把手,他之前擔(dān)任糖果手機CEO,先后推出翻譯手機S20、S30,均面臨口碑和銷量雙失利,尤其是S30,搭載驍龍450處理器,售價竟然高達3999元,簡直是一款不折不扣的智商鑒定神機。我悲觀地認(rèn)為,能力不行的陳勁救不了聯(lián)想手機。
“我們曾經(jīng)是一線,現(xiàn)在聯(lián)想手機的狀態(tài),我很難受,同時我也有非常深的使命感,也希望有機會讓聯(lián)想手機重新回到一線,但我知道這非常難。我不能給一個時間表,更不能說2020年我們一定就能回到一線,還是一步一步走吧?!标悇耪f道。
我替他回答,2020年聯(lián)想手機肯定無法重回一線。一名聯(lián)想中國區(qū)內(nèi)部員工直言,手機業(yè)務(wù)始終有種“扶不上墻”的感覺,“當(dāng)時弄得轟轟烈烈,但銷量一般般,現(xiàn)在又沒啥動靜了?!钡拇_,聯(lián)想手機在國內(nèi)市場一直是尷尬的存在,換誰都沒能力做大做強。
2020年,不再推出4G手機、All in 5G的聯(lián)想手機能否實現(xiàn)谷底反彈,我看懸,可能會繼續(xù)沉淪,且行且珍惜。做個小調(diào)查:你是否看好聯(lián)想手機的未來?