消費(fèi)者對(duì)于聯(lián)網(wǎng)汽車的擔(dān)憂主要是什么

根據(jù)ENGINE Insights最近進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，最近和未來(lái)有意購(gòu)買汽車的人中有65％的人在當(dāng)前汽車中擁有一個(gè)或多個(gè)聯(lián)網(wǎng)汽車功能。然而，有54％的人擔(dān)心數(shù)據(jù)安全以及如何使用他們的數(shù)據(jù)，還有19％的受訪者表示，數(shù)據(jù)管理方面的擔(dān)憂可能會(huì)迫使他們今后不再購(gòu)買聯(lián)網(wǎng)汽車。

ENGINE的“聯(lián)網(wǎng)汽車”調(diào)查報(bào)告稱，數(shù)據(jù)安全擔(dān)憂是普遍的，跨越幾代人——54%的千禧一代、52%的X一代和55%的嬰兒潮一代都同意這樣的說(shuō)法：“我認(rèn)為聯(lián)網(wǎng)汽車正在以我不喜歡的方式使用數(shù)據(jù)?！?/p>

根據(jù)調(diào)查，65%的近期和未來(lái)購(gòu)車者對(duì)了解公司如何處理他們的個(gè)人信息非常感興趣。此外，有50％的人緊跟自動(dòng)駕駛汽車等車輛技術(shù)的創(chuàng)新。

調(diào)查還顯示，信任是汽車制造商和消費(fèi)者之間的主要問(wèn)題之一，當(dāng)時(shí)向近期和未來(lái)的汽車購(gòu)買者提供了一份汽車品牌問(wèn)卷清單，并詢問(wèn)他們是否信任這些汽車品牌商來(lái)保護(hù)自己的數(shù)據(jù)——結(jié)果信任水平得分很低。

日本汽車制造商豐田在最值得信賴的品牌中名列榜首，有20%的消費(fèi)者選擇它。本田以19%排名第二，雪佛蘭第三（16%），福特和雷克薩斯以14%并列第四。

交通和機(jī)動(dòng)性主管高級(jí)副總裁安迪?圖頓（Andy Turton）表示：“汽車制造商在消費(fèi)者信任方面如此不足，這一事實(shí)表明，每家汽車制造商都面臨著一系列獨(dú)特的挑戰(zhàn)。 因此，每家公司的第一步必須是進(jìn)行研究，以找出其具體問(wèn)題的根源?！?/p>