蘋果希望AirPods成為下一個時代的入口 語音交互生態(tài)或助力
也許是對自身的產(chǎn)品有足夠的信心,蘋果并沒有聲勢浩大地為AirPods Pro開一次發(fā)布會,而是選擇了悄無聲息的上架官網(wǎng)。
事實證明,蘋果確實有足夠的底氣這樣做,根據(jù)彭博社透露,得益于AirPods Pro的帶動,2019年AirPods產(chǎn)品線的出貨量預(yù)計將超6000萬副,同比增加了100%。
雖然AirPods依然隸屬于音頻設(shè)備,但是從功能、硬件配置以及AirPods迭代的角度考慮,蘋果顯然并不滿足于AirPods僅僅成為一個單純的耳機產(chǎn)品——而是更多的希望其成為下一個時代的入口。
可以說,得益于巨大的出貨量,AirPods之于蘋果,不論是短線的營收,還是長線的產(chǎn)品布局,都意義重大。
AirPods的營收比重進(jìn)一步放大
2019年10月30日,蘋果公布了19年第四財季(換算下來,也就是截至 2019年9月28日第三自然季度)的財報,從財報來看,蘋果眾多產(chǎn)品線增速最快的當(dāng)屬“可穿戴設(shè)備、家庭和配件”類目,其營收達(dá)到了65.2億美元,同比增長了54%。
雖然“可穿戴設(shè)備、家庭和配件”涵蓋了包括AirPods、Apple Watch、iPod在內(nèi)的蘋果眾多配件產(chǎn)品,但是從產(chǎn)品的熱度來看,毫無疑問,AirPods和Apple Watch貢獻(xiàn)了營收的大頭。
要知道,全新的AirPods Pro是在2019年10月29日才發(fā)布,并沒有進(jìn)入19年第四財季的財報。
得益于AirPods Pro客單價的提升,再結(jié)合上文提到的彭博社的預(yù)測,可以預(yù)見的是,蘋果下一個季度的財報,在AirPods Pro的帶動下,“可穿戴設(shè)備、家庭和配件”營收必將再創(chuàng)新高。
可以說,在iPhone營收放緩后,AirPods產(chǎn)品線的進(jìn)一步拓張,對于蘋果的財報有著重要的提振作用。更重要的是,在手機江河日下的時刻,AirPods或許也將是蘋果轉(zhuǎn)換賽道的利器。
語音交互是AirPods最具潛力的亮點
縱觀AirPods近三年的歷史,除了加入降噪、無線充電等輔助性功能,最大的亮點,當(dāng)屬針對Siri的優(yōu)化。
2016年第一代AirPods雖然支持與Siri的對話,但是由于僅搭載了W1芯片,因此,并不支持語音呼出Siri。而2019年更新的第二代AirPods以及AirPods Pro則通過搭載相同的H1芯片,加入了“嘿,Siri”語音喚醒Siri的功能。
語音喚醒Siri除了是追平蘋果自家的iPhone,獲得一致的生態(tài)體驗外,更多的或許是蘋果對于語音交互革命的敏銳察覺。
近兩年,智能音箱市場異?;鸨8鶕?jù)Canalys的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2019年第三季度,全球智能音箱出貨量為2860萬臺,同比增長了44.9%。其中排名前五的分別為亞馬遜、阿里巴巴、百度、谷歌與小米。
從這個統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以直觀的看出兩個問題,一是頭部的互聯(lián)網(wǎng)公司在智能音箱領(lǐng)域已經(jīng)殺的一片火熱,二是蘋果家的HomePod在激烈的競爭中沒有收獲足夠的份額。
雖然直觀上來看,蘋果在第一波的智能音箱熱潮中已經(jīng)落伍,但是當(dāng)我們剝離音箱的表面看本質(zhì),就會發(fā)現(xiàn),蘋果似乎一點也不用著急。
以小米的智能音箱為例,剔除播放音樂這些只屬于音箱的功能,其最大的亮點就是語音交互,比如我們可以通過語音完成交話費、查天氣、控制IoT設(shè)備等操作。
換句話說,目前在智能音箱領(lǐng)域的企業(yè)爭來爭去,爭的無非就是市場份額——通過提升市場占有率,占據(jù)語音交互這個重要的入口。
明白了這個道理,我們再回過頭來看蘋果的AirPods,就會發(fā)現(xiàn),蘋果很巧妙的避開了殺的火熱的智能音箱市場,在iPhone的帶動下,讓AirPods收獲了不俗的市場份額,同時也占據(jù)了語音交互這個異常重要的入口,可以說是對智能音箱頭部企業(yè)的“珍珠港偷襲”。
更重要的是,考慮到AirPods更靠近我們的耳朵和嘴巴,理論上來講,AirPods不論是在私密性、易用性還是便攜性上,都要強于智能音箱。
續(xù)航和易用性是蘋果不得不面對的問題
雖然AirPods作為語音交互的入口,有無數(shù)優(yōu)勢,但是有兩個劣勢也限制了AirPods進(jìn)一步的發(fā)展。
首先就是續(xù)航問題,根據(jù)蘋果介紹,AirPods單次最長續(xù)航成績也不過5個小時,這對于一個需要全天候隨時隨地呼叫的語音助手類設(shè)備來說,無疑是不夠用的。
當(dāng)然了,我們可以放棄聽音樂、降噪的需求,僅僅讓AirPods保留語音助手的功能,那么想必可以獲得最少一天的續(xù)航成績,但是如果不能聽音樂,我們還會有動力佩戴一款“耳機”嗎?
不過,從趨勢來看,真無線耳機的續(xù)航成績確實是在進(jìn)步的,比如,在AirPods之前,真無線耳機平均的續(xù)航水平也就3個小時,而索尼最新的WF-1000XM3真無線耳機,最高可以達(dá)到單次8小時的續(xù)航成績。
因此,決定AirPods作為語音入口最大的困難直接就落在了語音的易用性上。
根據(jù)SUMO Heavy對1000多名美國成年人的調(diào)研報告顯示,僅有16%的用戶都使用語音助手,而有46%的用戶從來沒有使用過語音助手。
想必大家在日常使用的時候可以切身感受到Siri的局限之處,比如,當(dāng)我們想找某個聯(lián)系人的時候,Siri很大可能會給我們反饋“那得先給iPhone解鎖”。而目前國產(chǎn)智能音箱普遍可以做到的充話費、購物等功能,Siri想都不要想。
所以,目前蘋果在語音交互上最大的問題是,占據(jù)了入口,但是具體的應(yīng)用并沒有及時跟上,因此造成了極其割裂的產(chǎn)品體驗。
不過,根據(jù)Mangrove Capital Partners預(yù)測,蘋果或許將在2020年的WWDC上推出SiriOS,也就是說構(gòu)建以Siri為中心的語音交互生態(tài)。 到那時,AirPods的潛力,或許才會被徹底釋放。
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