美國(guó)有四分之一的消費(fèi)者將5G列為了重要功能

在美國(guó)市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)5G的認(rèn)知度相對(duì)較高，但他們存在明顯的困惑。 克服買(mǎi)家認(rèn)為他們已經(jīng)擁有5G的困惑是行業(yè)面臨的問(wèn)題——這亟需解決。 Strategy Analytics用戶(hù)體驗(yàn)戰(zhàn)略研究團(tuán)隊(duì)最新發(fā)布的研究報(bào)告評(píng)估了消費(fèi)者對(duì)5G的認(rèn)知度、期望和潛在采用率，發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)價(jià)格絕對(duì)是不購(gòu)買(mǎi)5G的最大因素。

通過(guò)在線調(diào)研美國(guó)消費(fèi)者，報(bào)告發(fā)現(xiàn)：

將近三分之二的消費(fèi)者表示對(duì)5G“基本熟悉”或“非常熟悉”，但是其中近五分之一的消費(fèi)者認(rèn)為他們已經(jīng)擁有5G。

雖然在美國(guó)有四分之一的消費(fèi)者將5G列為重要功能，但五分之一的消費(fèi)者尚未看到5G的必要，或者想等到5G的好處得到證實(shí)后再購(gòu)買(mǎi)5G設(shè)備。

拋開(kāi)真實(shí)的市場(chǎng)現(xiàn)狀，美國(guó)的蘋(píng)果粉絲仍然認(rèn)為蘋(píng)果是5G的領(lǐng)導(dǎo)者。 但是當(dāng)消費(fèi)者被問(wèn)及他們會(huì)購(gòu)買(mǎi)哪個(gè)品牌的5G手機(jī)時(shí)，三星與蘋(píng)果并駕齊驅(qū)。

Strategy AnalyTIcs用戶(hù)體驗(yàn)戰(zhàn)略研究副總監(jiān)Christopher Dodge兼報(bào)告作者評(píng)論說(shuō)：“在蘋(píng)果和三星之外，5G設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)將主要在中端市場(chǎng)——零售價(jià)在600美元及以下的智能手機(jī)。 一波來(lái)自中國(guó)的5G新進(jìn)玩家以及新的諾基亞設(shè)備也可能沖擊LG和Motorola等品牌，這些品牌由于在5G時(shí)代重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的意愿很低而受到的威脅最大。”

Strategy AnalyTIcs用戶(hù)體驗(yàn)創(chuàng)新研究總監(jiān)Paul Brown補(bǔ)充說(shuō)：“但是要克服的最大挑戰(zhàn)之一是確保消費(fèi)者了解他們已經(jīng)擁有的設(shè)備，以及他們將來(lái)如何從5G中受益。 可靠的連接性和質(zhì)量是關(guān)鍵因素，但消費(fèi)者并沒(méi)有準(zhǔn)備好為此技術(shù)付出高昂的代價(jià)。 OEM必須找到一種方法來(lái)推動(dòng)采用——通過(guò)證明需求，并以此需求來(lái)解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)。 僅品牌和設(shè)備驚艷因素就只能走這么遠(yuǎn)?！?