導讀：人機之戰(zhàn)2.0的第一盤棋，AlphaGo再次獲勝，而與其對戰(zhàn)的柯潔表示，對手現(xiàn)在就像圍棋上帝，還稱自己“輸?shù)脹]脾氣”。由此看來，AI似乎已經(jīng)在圍棋界打遍天下無敵手了。其實不僅是圍棋界，AI的“魔爪”已經(jīng)伸向了金融在內(nèi)的多個行業(yè)。如德勤最新引進的財務機器人同樣完敗人類，可以做到一個機器人頂替15個財務人員的工作，且能每周7天×24小時地工作。今天竹間小編就帶大家看一下，AI是如何改變金融產(chǎn)業(yè)鏈的。
德勤掀起財務、會計、審計行業(yè)革命
近期，世界四大會計事務所之一的德勤（Deloitte&Touche）正式將人工智能引入自己的核心業(yè)務中，通過結合自身在審計、金融專業(yè)知識領域的優(yōu)勢和機器學習技術，開發(fā)出了一款能快速“閱讀”數(shù)千份復雜文件，并從中提取核心信息，從而幫助人類更好地分析、預測金融市場的AI機器人。
德勤財務機器人的引進，節(jié)省了大量原本投入在重復性工作中的人力資源，同時還增強了數(shù)據(jù)處理的準確性，降低了傳統(tǒng)人工操作時的錯誤率。并且，德勤機器人還能夠快速響應企業(yè)業(yè)務的變化和擴展，避免了以往受制于時間和人力的限制，在某些合規(guī)性審計中只能采用抽樣審查的現(xiàn)象，首次實現(xiàn)了100%全覆蓋。另外，有了該機器人后，公司的業(yè)務流程還可以在數(shù)周內(nèi)完成升級，極大地提升了業(yè)務流程優(yōu)化的效率。
在實際業(yè)務中，德勤機器人主要有以下優(yōu)勢：
1、可替代財務流程中的手工操作（特別是重復性高的）；
2、管理和監(jiān)控各個自動化財務流程；
3、錄入信息，合并數(shù)據(jù)，匯總統(tǒng)計；
4、識別財務流程中的潛在問題與優(yōu)化方式；
5、部分合規(guī)和審計工作將從“抽查”變?yōu)椤叭椤保?/p>
6、機器人精準度高于人工，7*24小時不間斷工作；
7、機器人完成任務的每個步驟可被監(jiān)控和記錄，從而作為審計證據(jù)滿足合規(guī)審查需要；
8、機器人流程自動化技術的投資回收期短，可在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎上進行低成本集成。
AI時代已經(jīng)來臨，金融行業(yè)也不例外
德勤機器人將打開一個金融AI的全新時代，未來，財務、會計、審計行業(yè)中的大部分工作也將被AI替代，引進AI技術將是企業(yè)提高業(yè)務水平和降低成本的重要舉措。
據(jù)外媒報道，摩根大通利用AI技術開發(fā)了一款金融合同解析軟件。經(jīng)測試，該系統(tǒng)能在幾秒內(nèi)完成原先律師和貸款人員每年需要36萬小時才能完成的工作，且錯誤率大大降低。
美國最大的銀行機構之一——第一資本銀行（Capital One Bank）也走在這一轉(zhuǎn)型的前沿，且是率先在數(shù)字技術和人工智能方面進行真正投資的銀行機構之一。
其最新的人工智能項目——聊天機器人Eno，已經(jīng)實際應用到了相關銀行業(yè)務中。
Capital One數(shù)字產(chǎn)品管理副總裁Ken Dodelin表示：“文字是智能手機中應用最廣泛的交流方式。百分之九十七的智能手機用戶使用文字相互交流。 所以我們認為聊天機器人，將是值得我們進行探索的領域。通過Eno，人們可以用自然語言查詢信用卡帳戶和支票帳戶，我們的聊天機器人也可以與客戶進行自然的語言交談。”
未來金融業(yè)將繼續(xù)被AI改變
用更高的科技取代成本高昂且效率低下的人力勞動是所有行業(yè)的一大趨勢，金融業(yè)當然也不例外。
人工智能再造金融業(yè)的預言已成事實，另據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，70％（甚至更多）以上的證券從業(yè)人員都將隨著AI的進入而轉(zhuǎn)型。
金融數(shù)據(jù)服務商Kensho創(chuàng)始人預計，到2026年，有33%-50%的金融業(yè)工作人員會被電腦所取代。Kensho開發(fā)的程序，完成某些財務分析任務時只需一分鐘，而拿著高達35萬美元年薪的分析師們，需要40小時才能做完同樣的工作。
關于AI，李開復更是語出驚人：
未來五秒以下的工作將全面被人工智能替代！同時，未來十年銷售、客服、翻譯、簡單的新聞報道、保安等領域的人，將約有90%的工作會被人工智能全部或部分取代。
未來，很多行業(yè)會被改造，更重要的是，這會是一個非常徹底的、非常血腥的改造。那些不能接受AI+、互聯(lián)網(wǎng)+概念的公司，他們會被顛覆！
來源：竹間智能Emotibot
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