智能語音技術(shù)將成為交互入口的新未來

（文章來源：驅(qū)動中國）

智能語音助理融入我們生活之中已經(jīng)很久，賦能各個行業(yè)已經(jīng)成為了社會的共識。當(dāng)電子地圖可定制的語音包上線，實現(xiàn)了通過極其簡單的流程就可以完成復(fù)雜的工作，人工智能時代離我們越來越近的感受，也愈發(fā)真切了起來。

前不久阿里的云棲大會，眾多產(chǎn)品、技術(shù)的亮相展示出了阿里在人工智能領(lǐng)域的實力與野心。而智能語音成了我們談及這場大會不得不提的話題，新款天貓精靈、語音芯片、家庭大腦，阿里在智能語音上的作為無不吸引著眾人目光。在智能語音上引人關(guān)注的不止阿里，百度在此領(lǐng)域也動作不斷。百度近期加入了亞馬遜發(fā)起的全球語音互操作性計劃，為智能語音技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展蓄力。

阿里與百度對智能語音的追逐絕非個例，整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對智能語音技術(shù)重視的背后是智能語音技術(shù)極為廣闊的市場。2014年，全球的智能語音市場規(guī)模為47.9億美元，4年后的2018年，智能語音的市場規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到了141.1億美元，實現(xiàn)了近3倍的增長。國內(nèi)市場上，智能語音也實現(xiàn)了十分迅猛的發(fā)展。

在政策的支持之下，智能語音市場不斷的入局者使得整個行業(yè)頗具生機(jī)與活力，語音生態(tài)系統(tǒng)，語音技術(shù)應(yīng)用上都不斷有新鮮的血液涌入。百度開放語音技術(shù)平臺后，騰訊、搜狐也紛紛上線相關(guān)業(yè)務(wù)，相關(guān)的智能音箱、車載系統(tǒng)等行業(yè)參與者更是眾多，無數(shù)的企業(yè)平臺在競爭中推動行業(yè)的不斷發(fā)展。

智能語音技術(shù)自身交互的便利性，也促使它自身可以被運(yùn)用到更為廣泛的場景和行業(yè)中。相較于傳統(tǒng)模式，智能語音技術(shù)在很大程度上解放了人們的雙手和眼睛，為人們?nèi)粘Ｉ钐峁┍憷?，也可以為特殊人群服?wù)。同時語音交互可以使機(jī)器實現(xiàn)自我學(xué)習(xí)，解決長期存在的人服務(wù)于機(jī)器的現(xiàn)狀。這一自身的特點(diǎn)使得智能語音技術(shù)有了無可替代的優(yōu)勢。

智能語音由于在人工智能上的關(guān)鍵地位和政策引導(dǎo)，以及目前市場眾多參與者的積極推動等因素，呈現(xiàn)出一片繁榮之景，而這樣的發(fā)展紅利，必將持續(xù)較長時間，未來的智能語音市場必定會是巨頭云集的可為之地。

智能語言市場參與者眾多，這個市場里有深耕多年的老牌巨頭，也有眾多剛剛誕生的新興企業(yè)。但縱觀整個行業(yè)，可以看到科大訊飛、百度稱霸江湖。數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)智能語音市場上科大訊飛占比達(dá)到44.2%，百度位居第二，占比也達(dá)到了27.8%，兩者占比之和超過70%。超過70%的市場份額，來自于百度與科大訊飛長期在這個行業(yè)的耕耘，這也決定了它們在市場上絕對的領(lǐng)導(dǎo)地位。

提及科大訊飛大多數(shù)人的第一反應(yīng)一定是訊飛輸入法，“1分鐘400字，語音輸入帶你飛”這個表達(dá)十分直接的句子是訊飛輸入法的口號。訊飛產(chǎn)品識別準(zhǔn)確，錄入速度快的特點(diǎn)就通過這句話呈現(xiàn)在受眾面前。一個訊飛輸入法就足以讓人影響深刻，但科大訊飛的內(nèi)容遠(yuǎn)不止一個輸入法。

目前科大訊飛堅持技術(shù)信仰加“平臺+賽道”的產(chǎn)品模式戰(zhàn)略，在技術(shù)和產(chǎn)品兩個賽道上共同發(fā)力，實現(xiàn)從To B到To C的轉(zhuǎn)變，這一轉(zhuǎn)變成就了科大訊飛的新未來。開放平臺及消費(fèi)者業(yè)務(wù)主導(dǎo)的情況下，科大訊飛在教育領(lǐng)域以及智慧城市的構(gòu)建上取得了不錯的成績，今年發(fā)布的訊飛翻譯機(jī)、錄音筆等多款智能硬件也表現(xiàn)優(yōu)秀。如果說科大訊飛是垂直深耕于智能語音領(lǐng)域的探索者，那么百度則是在該領(lǐng)域?qū)で笞陨磙D(zhuǎn)變的后起之秀。

百度DuerOS的軟硬件都有了持續(xù)性的增長。DuerOS語音助手方面，6月份的設(shè)備安裝量超過4億臺，同比增長4.5倍，每月語音查詢量超過36億次，同比增長7.5倍。Canalys發(fā)布的2019年第二季度全球智能音箱市場報告顯示，百度的智能音箱出貨量已將超過谷歌，位居世界第二。

智能語音行業(yè)里，科大訊飛與百度成果豐碩，走在前列，在他們身后也有著眾多的新興勢力在不斷擴(kuò)張。在芯片端不斷發(fā)力的云知聲，專注于垂直硬件領(lǐng)域的思必馳，以及出門問問、聲智科技等企業(yè)也在智能語音的領(lǐng)域里不斷創(chuàng)新開拓。眾多的入局者在這個市場上必將大展身手，行業(yè)也將在競爭中迎來全新的未來。