關(guān)于人工智能的場(chǎng)景應(yīng)用與商業(yè)化進(jìn)程

（文章來(lái)源：泰一數(shù)據(jù)）

隨著技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，人類(lèi)學(xué)習(xí)知識(shí)的途徑逐漸從進(jìn)化、經(jīng)驗(yàn)和傳承演化為了借助計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播和儲(chǔ)存，絕大多數(shù)的知識(shí)可以被機(jī)器提取和儲(chǔ)存，并逐漸獲得類(lèi)人的能力，包括視覺(jué)、說(shuō)話(huà)的能力和方向感等。“機(jī)器學(xué)習(xí)”（Machine Learning）是人工智能的核心研究領(lǐng)域之一，包括89%的人工智能專(zhuān)利申請(qǐng)和40%人工智能范圍內(nèi)的相關(guān)專(zhuān)利均為機(jī)器學(xué)習(xí)范疇。

當(dāng)前，人工智能技術(shù)已步入全方位商業(yè)化階段，并對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)各參與方產(chǎn)生不同程度的影響，改變了各行業(yè)的生態(tài)。這種變革主要體現(xiàn)在三個(gè)層次。

第一層是企業(yè)變革：人工智能技術(shù)參與企業(yè)管理流程與生產(chǎn)流程，企業(yè)數(shù)字化趨勢(shì)日益明顯，部分企業(yè)已實(shí)現(xiàn)了較為成熟的智慧化應(yīng)用。這類(lèi)企業(yè)能夠通過(guò)各類(lèi)技術(shù)手段對(duì)多維度用戶(hù)信息進(jìn)行收集與利用，并向消費(fèi)者提供具有針對(duì)性的產(chǎn)品與服務(wù)，同時(shí)通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化洞察發(fā)展趨勢(shì)，滿(mǎn)足消費(fèi)者潛在需求。在企業(yè)的銷(xiāo)售、安防、反欺詐、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)人助理、智能工具等環(huán)節(jié)均已有顯著作用。

第二層是行業(yè)變革：人工智能帶來(lái)的變革使傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游關(guān)系的產(chǎn)生根本性改變。人工智能的參與導(dǎo)致上游產(chǎn)品提供者類(lèi)型增加，同時(shí)用戶(hù)也會(huì)可能因?yàn)楫a(chǎn)品屬性的變化而發(fā)生改變，由個(gè)人消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)消費(fèi)者，或者二者兼而有之。在金融、醫(yī)療、教育、無(wú)人駕駛、零售、制造、數(shù)字政府、媒體、法律、農(nóng)業(yè)、物流等行業(yè)及領(lǐng)域的影響無(wú)法忽視。

第三層是人力變革。人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用提升信息利用效率，減少企業(yè)員工數(shù)量。此外，機(jī)器人的廣泛應(yīng)用將取代從事流程化工作的勞動(dòng)力，致使技術(shù)與管理人員占比上升，企業(yè)人力結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、手勢(shì)識(shí)別、機(jī)器人、情緒識(shí)別等正在成為典型的應(yīng)用手段與場(chǎng)景。

從學(xué)術(shù)研究、專(zhuān)利申請(qǐng)?jiān)俚疆a(chǎn)業(yè)應(yīng)用，人工智能技術(shù)的商業(yè)化正在經(jīng)歷漫長(zhǎng)的過(guò)程。數(shù)據(jù)顯示，從2006到2019年間，交通出行行業(yè)成為人工智能技術(shù)應(yīng)用最迅速的行業(yè)，其中2006年交通行業(yè)的人工智能應(yīng)用僅占專(zhuān)利應(yīng)用總數(shù)的20%，而截至2019年人工智能三分之一已經(jīng)應(yīng)用到了交通出行行業(yè)。

2019年，無(wú)人駕駛和智能醫(yī)療作為降本增效和產(chǎn)業(yè)賦能的熱門(mén)領(lǐng)域，極大的改善社會(huì)資源配置和改變?nèi)祟?lèi)的生活方式，但由于技術(shù)的壁壘，仍然處在試用和并未完全商用階段的技術(shù)，但隨著人工智能在商業(yè)領(lǐng)域的快速發(fā)展與應(yīng)用，盡管這些應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)仍需時(shí)日，但發(fā)展速度卻有可能出現(xiàn)新的突破。

與世界領(lǐng)先國(guó)家相比，中國(guó)人工智能在部分領(lǐng)域核心技術(shù)實(shí)現(xiàn)重要突破，但仍缺少重大原創(chuàng)成果，在基礎(chǔ)理論、核心算法及關(guān)鍵設(shè)備、高端芯片等方面差距較大。目前，國(guó)內(nèi)新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)分別依托百度、阿里云、騰訊、科大訊飛公司、商湯集團(tuán)，建設(shè)自動(dòng)駕駛、城市大腦、醫(yī)療影像、智能語(yǔ)音、智能視覺(jué)5家國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)，以及近日科技部公布的最新一批國(guó)家人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)名單，依圖科技、明略科技、華為、平安、海康威視、京東、曠視科技、360奇虎、好未來(lái)、小米10家企業(yè)入選……當(dāng)前，中國(guó)在AI應(yīng)用上呈現(xiàn)追擊態(tài)勢(shì)，涉及金融、教育、政務(wù)、醫(yī)療、零售、無(wú)人駕駛、制造業(yè)等多個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域。

人工智能技術(shù)在過(guò)去5-10年快速發(fā)展，隨著時(shí)間推移，技術(shù)漸漸為大眾所知，摩爾定律的節(jié)奏逐漸放慢，AI的技術(shù)發(fā)展與商業(yè)化正在加速。