中國(guó)電信以5G+千兆光網(wǎng)正在引領(lǐng)智慧家庭黃金時(shí)代的到來(lái)

隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)走向成熟，以及5G與光寬帶的不斷普及，智慧家庭已從手機(jī)控制空調(diào)、電視、臺(tái)燈等簡(jiǎn)單模式，發(fā)展安防、智能音箱、智慧屏等更豐富的模式，終端種類(lèi)更多、連接更智能。

可以感受到，智慧家庭這個(gè)繼智能手機(jī)市場(chǎng)之后的千億美元市場(chǎng)，從混亂走向有序，逐步進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道。據(jù)《2015－2020年中國(guó)智能家居設(shè)備行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資機(jī)會(huì)分析報(bào)告》顯示，我國(guó)目前擁有1億數(shù)量智能家居潛在用戶，預(yù)計(jì)2020年智能家居產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破1萬(wàn)億元。

智慧家庭廣闊的市場(chǎng)空間吸引著眾多行業(yè)巨頭布局和發(fā)力。比如，海爾、格力等傳統(tǒng)家電廠商；華為、小米等手機(jī)廠商；百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)廠商；中國(guó)電信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。

來(lái)自不同領(lǐng)域的眾多行業(yè)企業(yè)，均在產(chǎn)品、技術(shù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)、用戶等方面，擁有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。這幾年來(lái)，不同的企業(yè)也在發(fā)展中，遇到不少挑戰(zhàn)。那么站在5G與千兆光寬起飛的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，為了成為未來(lái)智慧家庭市場(chǎng)的王者，中國(guó)電信今年都做了什么？

智慧家庭黃金時(shí)代來(lái)臨，玩家“各顯神通”

我國(guó)智慧家庭發(fā)展遠(yuǎn)不及歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家。根據(jù)《2018中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》顯示，我國(guó)智慧家庭市場(chǎng)滲透率僅為4.9%，作為智能家居市場(chǎng)引領(lǐng)者的美國(guó)，其同期市場(chǎng)滲透率為32.0%。

如果考慮到消費(fèi)人口的話，我國(guó)擁有14億消費(fèi)人群，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)美國(guó)的消費(fèi)人群基數(shù)。由此可見(jiàn)，智慧家庭市場(chǎng)擁有很大的發(fā)展空間。

從智慧家庭產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看，目前我國(guó)智慧家庭產(chǎn)品增量較快的產(chǎn)品主要集中在家庭安防、智能照明、智能家電，分別為28%、21%、16%。其余智慧家庭產(chǎn)品增長(zhǎng)空間可觀。

既然智慧家庭市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力巨大，自然就吸引了眾多行業(yè)大佬布局智慧家庭市場(chǎng)。在現(xiàn)階段智慧家庭市場(chǎng)玩家中，我們可以看到來(lái)自不同領(lǐng)域的玩家各具優(yōu)勢(shì)，從不同角度進(jìn)行戰(zhàn)略布局。

首先，傳統(tǒng)家電市場(chǎng)在渠道、產(chǎn)品種類(lèi)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。但是，技術(shù)成為傳統(tǒng)家電廠商不可回避的短板。因此，家電企業(yè)只能通過(guò)手機(jī)APP等簡(jiǎn)單的操作讓傳統(tǒng)家電向智能白電遷移。這一過(guò)程中，家電廠商只是單兵作戰(zhàn)，使得產(chǎn)品與其他家電產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)性較低。

其次，近年來(lái)手機(jī)廠商大力布局智慧家庭市場(chǎng)。其中華為與小米代表了兩種不同風(fēng)格。華為，在進(jìn)入智慧家庭市場(chǎng)時(shí)，布局了以HiLink連接為核心智能生活戰(zhàn)略，希望通過(guò)自身在人工智能、智慧入口領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，為其他家電企業(yè)搭建好“技術(shù)底座”。

與華為在智慧家庭市場(chǎng)布局不同，小米則采用了“一桿到底”的發(fā)展思路，通過(guò)投資生態(tài)企業(yè)，培育自身生態(tài)鏈，基于IoT平臺(tái)連接小米和生態(tài)鏈企業(yè)各種智能設(shè)備，建立起完全屬于自己的智慧家庭王國(guó)。

再次，互聯(lián)網(wǎng)公司也早已布局智慧家庭市場(chǎng)。其中百度不斷推動(dòng)AI?技術(shù)在智慧家庭場(chǎng)景落地，通過(guò)投資和吞并的方式，組建起屬于自己的智慧家庭生態(tài)體系，比如收購(gòu)?fù)盔f、投資極米等，可謂動(dòng)作頻頻。

阿里則側(cè)重于技術(shù)的研發(fā)，其旗下人工智能實(shí)驗(yàn)室就是面向消費(fèi)級(jí)AI產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，推出的天貓精靈X1智能音箱。該音箱出貨量突破百萬(wàn)。此外，阿里發(fā)布了智聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放連接協(xié)議IoTConnect，布局深遠(yuǎn)。

最后，電信運(yùn)營(yíng)商很早就加入了智慧家庭市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中。運(yùn)營(yíng)商此前就在著重發(fā)揮自身網(wǎng)絡(luò)和家庭市場(chǎng)積累的優(yōu)勢(shì)，快速構(gòu)建智慧家庭生態(tài)體系。

運(yùn)營(yíng)商擁有的網(wǎng)絡(luò)入口是其布局智慧家庭業(yè)務(wù)最大優(yōu)勢(shì)，不論是運(yùn)營(yíng)商的有線光纖用戶，還是運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)用戶，都是其未來(lái)智慧家庭業(yè)務(wù)潛在用戶。在面對(duì)用戶ARPU值不斷降低，繼續(xù)通過(guò)固網(wǎng)升級(jí)無(wú)法帶來(lái)快速增長(zhǎng)和提升競(jìng)爭(zhēng)力的背景下，運(yùn)營(yíng)商將智慧家庭作為未來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)以及保持寬帶用戶粘度的關(guān)鍵方向。

中國(guó)電信今年打出漂亮組合拳

今年以來(lái)，在智慧家庭市場(chǎng)，中國(guó)電信表現(xiàn)搶眼，打出了一套漂亮的組合拳。在今年2月巴塞羅那世界移動(dòng)通信大會(huì)上，中國(guó)電信與華為公司發(fā)布了商業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新中心。雙方還簽署了智慧家庭生態(tài)合作協(xié)議，將通過(guò)電信E-Link與華為Hi-Link雙方生態(tài)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)智能家居產(chǎn)品生態(tài)開(kāi)放共享。

在今年5月30日，也就是5G牌照發(fā)放前夕，中國(guó)電信成立全新子公司——天翼智慧家庭科技有限公司，在智慧家庭市場(chǎng)布下一枚重要棋子。中國(guó)電信董事長(zhǎng)柯瑞文表示，改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)民消費(fèi)水平不斷提升，人民對(duì)美好生活的信息化需求已從基本的通信需求發(fā)展到滿足智慧體驗(yàn)需求。中國(guó)電信踐行以人民為中心的發(fā)展思想，建設(shè)光寬+5G雙千兆網(wǎng)絡(luò)，筑牢智慧家庭高速接入基礎(chǔ)，為用戶打造有“獲得感”“幸福感”“安全感”的信息化美好生活。并提出了構(gòu)建以“五智”為主要內(nèi)容的智慧家庭能力體系。其中“五智”分別指智能寬帶、智家平臺(tái)、智能應(yīng)用、智能安全、智能服務(wù)。

“中國(guó)智慧家庭聯(lián)盟”是中國(guó)電信早在2014年發(fā)起并成立的布局智慧家庭市場(chǎng)的重要一步。在今年5月30日，中國(guó)電信再放大招：發(fā)布全新《智慧家庭白皮書(shū)》，在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商中尚屬首例，是中國(guó)電信在多年智慧家庭行業(yè)深耕之后，結(jié)合研發(fā)成果、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)合作、生態(tài)伙伴賦能創(chuàng)智等多方面的成果，全面闡釋了中國(guó)電信的智慧家庭能力體系、核心業(yè)務(wù)板塊以及在持續(xù)創(chuàng)新、協(xié)議互通、服務(wù)升級(jí)、生態(tài)合作等方面的行動(dòng)計(jì)劃和展望。并舉行了新一輪“中國(guó)智慧家庭聯(lián)盟”合作簽約，通過(guò)該舉措構(gòu)建起以運(yùn)營(yíng)商為基礎(chǔ)的智慧家庭生態(tài)體系。目前該聯(lián)盟成員已超300家，形成了包括家庭網(wǎng)關(guān)、智能組網(wǎng)、智能家居、全屋智能、超高清視頻等智慧家庭系列標(biāo)準(zhǔn)及解決方案。

其實(shí)在智慧家庭領(lǐng)域，中國(guó)電信早在2016年就布局了智能組網(wǎng)、天翼高清、天翼云盤(pán)、智能家居等4個(gè)核心應(yīng)用，同時(shí)推出了天翼網(wǎng)關(guān)、天翼高清機(jī)頂盒、智慧家庭APP、智能音箱等智慧家庭產(chǎn)品。在上海舉辦的“共建雙千兆示范城市暨中國(guó)電信智慧家庭生態(tài)合作大會(huì)”上柯瑞文指出，目前，中國(guó)電信積淀形成了龐大的用戶群體，有線寬帶、天翼高清、固定電話用戶均超過(guò)1億戶；奠定了堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)千兆光寬入戶、5G無(wú)線接入、家庭WiFi智能組網(wǎng)；打造完善的家庭服務(wù)體系，線下有十萬(wàn)級(jí)的智慧家庭工程師、五萬(wàn)級(jí)智慧家庭體驗(yàn)中心等，可為客戶提供快速支撐；線上有10000號(hào)客服、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、小翼管家APP等，可為客戶提供便捷服務(wù)。部署了數(shù)量眾多的云資源池，全國(guó)共有存儲(chǔ)云資源池80個(gè)，邊緣云節(jié)點(diǎn)5萬(wàn)個(gè)。截止到2019年年中財(cái)報(bào)顯示，中國(guó)電信天翼高清用戶達(dá)到1.11億戶，凈增566萬(wàn)戶，天翼網(wǎng)關(guān)和家庭云用戶分別達(dá)到6180萬(wàn)戶和3215萬(wàn)戶。

中國(guó)電信還提出了智慧家庭能力體系A(chǔ)PPS。其中，A指5G和光網(wǎng)寬帶的高速連接，P指連接和應(yīng)用兩個(gè)智家平臺(tái)，P指e-Link、家庭網(wǎng)關(guān)、大視頻三大標(biāo)準(zhǔn)體系，S包括網(wǎng)絡(luò)、終端、隱私三大安全保障。以此為基礎(chǔ)，中國(guó)電信已經(jīng)構(gòu)建了智慧家庭技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。

除了智慧家庭整體布局外，中國(guó)電信更推出了“全屋WiFi”、“家庭云”、“天翼看家”等服務(wù)和產(chǎn)品?！叭軼iFi”解決了用戶家庭網(wǎng)絡(luò)覆蓋的痛點(diǎn)，由中國(guó)電信智慧家庭工程師上門(mén)服務(wù)，為用戶定制個(gè)性化家庭組網(wǎng)方案，為智慧家庭業(yè)務(wù)開(kāi)展準(zhǔn)備好富饒的土壤?！凹彝ピ啤碧峁╇娦偶?jí)安全保障，文件傳輸全程多重加密，安全可靠；文件上傳下載，云會(huì)員專(zhuān)享高速通道；家庭相冊(cè)更能實(shí)現(xiàn)智能分類(lèi)、多人共享、多屏分享。“天翼看家”則由中國(guó)電信提供“端到端”產(chǎn)品和服務(wù)保障，用戶全程無(wú)憂，其中智能攝像頭由中國(guó)電信檢測(cè)定制，專(zhuān)業(yè)可靠，保護(hù)用戶信息安全；視頻數(shù)據(jù)上云，內(nèi)容可回看，一鍵可轉(zhuǎn)存；通過(guò)小翼管家APP還可實(shí)時(shí)查看視頻，對(duì)智能攝像頭進(jìn)行遠(yuǎn)程操控。

一位正在使用“天翼看家”產(chǎn)品的女士告訴筆者，在剛剛過(guò)去的暑假中，該女士在外出或者出差情況下，都可以利用“天翼看家”實(shí)時(shí)看到孩子在家的情況，即使不在家也可以看護(hù)和照顧孩子。

未來(lái)中國(guó)電信將繼續(xù)建設(shè)以5G+千兆光網(wǎng)為引領(lǐng)的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)5G與云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、智慧家庭和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的融合發(fā)展。

在廣州舉辦的天翼智能生態(tài)博覽會(huì)上，中國(guó)電信將搭建智慧家庭分論壇這個(gè)平臺(tái)，與產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)一同探索智慧家庭的未來(lái)合作創(chuàng)新之路。

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