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[導(dǎo)讀] 隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)走向成熟,以及5G與光寬帶的不斷普及,智慧家庭已從手機(jī)控制空調(diào)、電視、臺燈等簡單模式,發(fā)展安防、智能音箱、智慧屏等更豐富的模式,終端種類更多、連接更智能。

隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)走向成熟,以及5G與光寬帶的不斷普及,智慧家庭已從手機(jī)控制空調(diào)、電視、臺燈等簡單模式,發(fā)展安防、智能音箱、智慧屏等更豐富的模式,終端種類更多、連接更智能。

可以感受到,智慧家庭這個繼智能手機(jī)市場之后的千億美元市場,從混亂走向有序,逐步進(jìn)入發(fā)展快車道。據(jù)《2015-2020年中國智能家居設(shè)備行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測與投資機(jī)會分析報告》顯示,我國目前擁有1億數(shù)量智能家居潛在用戶,預(yù)計2020年智能家居產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破1萬億元。

智慧家庭廣闊的市場空間吸引著眾多行業(yè)巨頭布局和發(fā)力。比如,海爾、格力等傳統(tǒng)家電廠商;華為、小米等手機(jī)廠商;百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)廠商;中國電信等網(wǎng)絡(luò)運營商。

來自不同領(lǐng)域的眾多行業(yè)企業(yè),均在產(chǎn)品、技術(shù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)、用戶等方面,擁有自己的獨特優(yōu)勢。這幾年來,不同的企業(yè)也在發(fā)展中,遇到不少挑戰(zhàn)。那么站在5G與千兆光寬起飛的重要時間節(jié)點,為了成為未來智慧家庭市場的王者,中國電信今年都做了什么?

智慧家庭黃金時代來臨,玩家“各顯神通”

我國智慧家庭發(fā)展遠(yuǎn)不及歐美等發(fā)達(dá)國家。根據(jù)《2018中國智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》顯示,我國智慧家庭市場滲透率僅為4.9%,作為智能家居市場引領(lǐng)者的美國,其同期市場滲透率為32.0%。

如果考慮到消費人口的話,我國擁有14億消費人群,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國的消費人群基數(shù)。由此可見,智慧家庭市場擁有很大的發(fā)展空間。

從智慧家庭產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,目前我國智慧家庭產(chǎn)品增量較快的產(chǎn)品主要集中在家庭安防、智能照明、智能家電,分別為28%、21%、16%。其余智慧家庭產(chǎn)品增長空間可觀。

既然智慧家庭市場增長潛力巨大,自然就吸引了眾多行業(yè)大佬布局智慧家庭市場。在現(xiàn)階段智慧家庭市場玩家中,我們可以看到來自不同領(lǐng)域的玩家各具優(yōu)勢,從不同角度進(jìn)行戰(zhàn)略布局。

首先,傳統(tǒng)家電市場在渠道、產(chǎn)品種類上占據(jù)優(yōu)勢。但是,技術(shù)成為傳統(tǒng)家電廠商不可回避的短板。因此,家電企業(yè)只能通過手機(jī)APP等簡單的操作讓傳統(tǒng)家電向智能白電遷移。這一過程中,家電廠商只是單兵作戰(zhàn),使得產(chǎn)品與其他家電產(chǎn)品聯(lián)動性較低。

其次,近年來手機(jī)廠商大力布局智慧家庭市場。其中華為與小米代表了兩種不同風(fēng)格。華為,在進(jìn)入智慧家庭市場時,布局了以HiLink連接為核心智能生活戰(zhàn)略,希望通過自身在人工智能、智慧入口領(lǐng)域的優(yōu)勢,為其他家電企業(yè)搭建好“技術(shù)底座”。

與華為在智慧家庭市場布局不同,小米則采用了“一桿到底”的發(fā)展思路,通過投資生態(tài)企業(yè),培育自身生態(tài)鏈,基于IoT平臺連接小米和生態(tài)鏈企業(yè)各種智能設(shè)備,建立起完全屬于自己的智慧家庭王國。

再次,互聯(lián)網(wǎng)公司也早已布局智慧家庭市場。其中百度不斷推動AI?技術(shù)在智慧家庭場景落地,通過投資和吞并的方式,組建起屬于自己的智慧家庭生態(tài)體系,比如收購?fù)盔f、投資極米等,可謂動作頻頻。

阿里則側(cè)重于技術(shù)的研發(fā),其旗下人工智能實驗室就是面向消費級AI產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),推出的天貓精靈X1智能音箱。該音箱出貨量突破百萬。此外,阿里發(fā)布了智聯(lián)網(wǎng)開放連接協(xié)議IoTConnect,布局深遠(yuǎn)。

最后,電信運營商很早就加入了智慧家庭市場爭奪戰(zhàn)中。運營商此前就在著重發(fā)揮自身網(wǎng)絡(luò)和家庭市場積累的優(yōu)勢,快速構(gòu)建智慧家庭生態(tài)體系。

運營商擁有的網(wǎng)絡(luò)入口是其布局智慧家庭業(yè)務(wù)最大優(yōu)勢,不論是運營商的有線光纖用戶,還是運營商的移動用戶,都是其未來智慧家庭業(yè)務(wù)潛在用戶。在面對用戶ARPU值不斷降低,繼續(xù)通過固網(wǎng)升級無法帶來快速增長和提升競爭力的背景下,運營商將智慧家庭作為未來業(yè)務(wù)增長以及保持寬帶用戶粘度的關(guān)鍵方向。

中國電信今年打出漂亮組合拳

今年以來,在智慧家庭市場,中國電信表現(xiàn)搶眼,打出了一套漂亮的組合拳。在今年2月巴塞羅那世界移動通信大會上,中國電信與華為公司發(fā)布了商業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新中心。雙方還簽署了智慧家庭生態(tài)合作協(xié)議,將通過電信E-Link與華為Hi-Link雙方生態(tài)對接,實現(xiàn)智能家居產(chǎn)品生態(tài)開放共享。

在今年5月30日,也就是5G牌照發(fā)放前夕,中國電信成立全新子公司——天翼智慧家庭科技有限公司,在智慧家庭市場布下一枚重要棋子。中國電信董事長柯瑞文表示,改革開放以來,國民消費水平不斷提升,人民對美好生活的信息化需求已從基本的通信需求發(fā)展到滿足智慧體驗需求。中國電信踐行以人民為中心的發(fā)展思想,建設(shè)光寬+5G雙千兆網(wǎng)絡(luò),筑牢智慧家庭高速接入基礎(chǔ),為用戶打造有“獲得感”“幸福感”“安全感”的信息化美好生活。并提出了構(gòu)建以“五智”為主要內(nèi)容的智慧家庭能力體系。其中“五智”分別指智能寬帶、智家平臺、智能應(yīng)用、智能安全、智能服務(wù)。

“中國智慧家庭聯(lián)盟”是中國電信早在2014年發(fā)起并成立的布局智慧家庭市場的重要一步。在今年5月30日,中國電信再放大招:發(fā)布全新《智慧家庭白皮書》,在國內(nèi)運營商中尚屬首例,是中國電信在多年智慧家庭行業(yè)深耕之后,結(jié)合研發(fā)成果、實踐經(jīng)驗、技術(shù)合作、生態(tài)伙伴賦能創(chuàng)智等多方面的成果,全面闡釋了中國電信的智慧家庭能力體系、核心業(yè)務(wù)板塊以及在持續(xù)創(chuàng)新、協(xié)議互通、服務(wù)升級、生態(tài)合作等方面的行動計劃和展望。并舉行了新一輪“中國智慧家庭聯(lián)盟”合作簽約,通過該舉措構(gòu)建起以運營商為基礎(chǔ)的智慧家庭生態(tài)體系。目前該聯(lián)盟成員已超300家,形成了包括家庭網(wǎng)關(guān)、智能組網(wǎng)、智能家居、全屋智能、超高清視頻等智慧家庭系列標(biāo)準(zhǔn)及解決方案。

其實在智慧家庭領(lǐng)域,中國電信早在2016年就布局了智能組網(wǎng)、天翼高清、天翼云盤、智能家居等4個核心應(yīng)用,同時推出了天翼網(wǎng)關(guān)、天翼高清機(jī)頂盒、智慧家庭APP、智能音箱等智慧家庭產(chǎn)品。在上海舉辦的“共建雙千兆示范城市暨中國電信智慧家庭生態(tài)合作大會”上柯瑞文指出,目前,中國電信積淀形成了龐大的用戶群體,有線寬帶、天翼高清、固定電話用戶均超過1億戶;奠定了堅實的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),已經(jīng)實現(xiàn)千兆光寬入戶、5G無線接入、家庭WiFi智能組網(wǎng);打造完善的家庭服務(wù)體系,線下有十萬級的智慧家庭工程師、五萬級智慧家庭體驗中心等,可為客戶提供快速支撐;線上有10000號客服、網(wǎng)上營業(yè)廳、小翼管家APP等,可為客戶提供便捷服務(wù)。部署了數(shù)量眾多的云資源池,全國共有存儲云資源池80個,邊緣云節(jié)點5萬個。截止到2019年年中財報顯示,中國電信天翼高清用戶達(dá)到1.11億戶,凈增566萬戶,天翼網(wǎng)關(guān)和家庭云用戶分別達(dá)到6180萬戶和3215萬戶。

中國電信還提出了智慧家庭能力體系A(chǔ)PPS。其中,A指5G和光網(wǎng)寬帶的高速連接,P指連接和應(yīng)用兩個智家平臺,P指e-Link、家庭網(wǎng)關(guān)、大視頻三大標(biāo)準(zhǔn)體系,S包括網(wǎng)絡(luò)、終端、隱私三大安全保障。以此為基礎(chǔ),中國電信已經(jīng)構(gòu)建了智慧家庭技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。

除了智慧家庭整體布局外,中國電信更推出了“全屋WiFi”、“家庭云”、“天翼看家”等服務(wù)和產(chǎn)品。“全屋WiFi”解決了用戶家庭網(wǎng)絡(luò)覆蓋的痛點,由中國電信智慧家庭工程師上門服務(wù),為用戶定制個性化家庭組網(wǎng)方案,為智慧家庭業(yè)務(wù)開展準(zhǔn)備好富饒的土壤?!凹彝ピ啤碧峁╇娦偶壈踩U希募鬏斎潭嘀丶用?,安全可靠;文件上傳下載,云會員專享高速通道;家庭相冊更能實現(xiàn)智能分類、多人共享、多屏分享?!疤煲砜醇摇眲t由中國電信提供“端到端”產(chǎn)品和服務(wù)保障,用戶全程無憂,其中智能攝像頭由中國電信檢測定制,專業(yè)可靠,保護(hù)用戶信息安全;視頻數(shù)據(jù)上云,內(nèi)容可回看,一鍵可轉(zhuǎn)存;通過小翼管家APP還可實時查看視頻,對智能攝像頭進(jìn)行遠(yuǎn)程操控。

一位正在使用“天翼看家”產(chǎn)品的女士告訴筆者,在剛剛過去的暑假中,該女士在外出或者出差情況下,都可以利用“天翼看家”實時看到孩子在家的情況,即使不在家也可以看護(hù)和照顧孩子。

未來中國電信將繼續(xù)建設(shè)以5G+千兆光網(wǎng)為引領(lǐng)的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施,推動5G與云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、智慧家庭和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的融合發(fā)展。

在廣州舉辦的天翼智能生態(tài)博覽會上,中國電信將搭建智慧家庭分論壇這個平臺,與產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)一同探索智慧家庭的未來合作創(chuàng)新之路。

來源;通信世界

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