提升語音識別技術(shù)將是智能音箱發(fā)展的關(guān)鍵

（文章來源：第一家電網(wǎng)）

隨著智能家居概念的推廣，智能音箱被企業(yè)寄予“入口”的厚望，引起大眾的關(guān)注。盡管智能音箱在國內(nèi)銷量一直呈高增長態(tài)勢，但產(chǎn)品仍然存在諸多問題，尤其是語音識別技術(shù)有待提升。

為了在智能家居市場占據(jù)優(yōu)勢地位，企業(yè)之間展開了激烈的“入口”爭奪戰(zhàn)，然而，智能音箱產(chǎn)品存在諸多不足，未必能夠擔(dān)任智能家居入口的重?fù)?dān)。消費者使用智能音箱的主要方式就是通過語音，而智能音箱的語音識別功能目前還無法做到真正精準(zhǔn)識別用戶的語義。

盡管智能音箱已經(jīng)由單一的聲音發(fā)展為聲音+可視化，但語音識別依然是衡量智能音箱性能好壞的關(guān)鍵。目前市面上的智能音箱均可以較為準(zhǔn)確的識別普通話，但對于方言的認(rèn)知還不足。眾所周知，國內(nèi)各個地區(qū)的方言差異較大，很多家庭中的老年人主要是說方言，如果智能音箱無法準(zhǔn)確識別方言，那么就會損失一大批的用戶。

智能音箱通過語音識別分析用戶的語義，進(jìn)而做出反應(yīng)，在這一過程中，用戶的聲音和談話內(nèi)容都會被智能音箱收集，由此而引發(fā)的隱私泄露問題屢見不鮮。智能音箱產(chǎn)品推出的初衷，就是為了占領(lǐng)智能家居的控制中心，這意味著，當(dāng)智能家居進(jìn)入千家萬戶時，智能音箱的使用頻率會很高。鑒于智能音箱存在隱私泄露的風(fēng)險，消費者的使用體驗會大打折扣。

消費者對隱私的重視程度日益增強，而智能音箱仍沒有保護(hù)用戶隱私的好方法，這無疑影響了產(chǎn)品的推廣與普及。智能音箱在國內(nèi)還有很大的發(fā)展空間，如果有企業(yè)率先提出保護(hù)用戶隱私的可行性措施，那么就能夠在搶占市場的過程中占據(jù)優(yōu)勢地位。

智能音箱暴露用戶隱私成為行業(yè)的一大痛點，這比語音識別不精準(zhǔn)更能影響消費者的購買決策。智能音箱在提高語音識別精確度的同時更要加強對用戶信息的保護(hù)。