《2019 全球營銷技術生態(tài)全景圖》顯示當前全球MarTech企業(yè)已超7000家 ,“MarTech”這一概念由 Scott Brinker 提出,即 Marketing 和 Technology 的融合, 指利用技術手段實現營銷目的的手段和工具。在美國這一概念從2008年提出至今,發(fā)展已經比較成熟,而中國的 MarTech 市場還比較年輕。國內營銷行業(yè)經過傳統營銷階段、“互聯網+營銷”階段 、“技術+營銷”階段、當前正處于“ AI+營銷/智慧營銷”階段,正在加速向MarTech方向迭代。目前國內也涌現出一批優(yōu)秀的人工智能初創(chuàng)企業(yè),包括商湯科技、曠視科技、極鏈科技等。
MarTech的六大分類包括:廣告技術、內容和客戶體驗管理、社交媒體和客戶關系管理、銷售渠道管理、數據管理、營銷管理。涵蓋CRM、DMP、 CDP等技術和管理平臺。
其中廣告技術的主要細分領域包括媒體的程序化購買,移動廣告、視頻營銷等,這一過程是在幫助廣告主解決媒體資源需求的問題,通過大數據、自然語言處理、機器學習等相關技術對媒體選擇、媒介、品牌、營銷等環(huán)節(jié)賦能。
MarTech 和 ADTech 二者在技術手段方面有明確的區(qū)別,前者技術涵蓋CRM、 數據管理平臺DMP、CDP、營銷自動化軟件和服務 ,而后者網頁Banner、程序化購買、DSP等。很大程度上依賴于媒體發(fā)行方的配合 。主要目標效果不同,MarTech主要用于個性化營銷,AdTech主要用于媒體購買 。
MarTech的應用核心在與智慧營銷與場景的高度匹配。細分在用戶畫像識別、最佳觸達渠道、用戶價值評估、識別虛假流量。而視聯網從“嬰兒期”向“成長期”過渡的核心是,視頻場景下將視頻AI技術與用戶需求的高度匹配。
在AI場景廣告實現了場景購買需求與購買渠道的對接。由于視頻是一種典型的非結構化數據,計算機無法直接提取利用,而AI場景廣告是通過計算機視覺技術對視頻數據的提取,將視頻內容按照語義關系,采用對象識別、 特征提取等處理手段,組織成可供計算機理解的結構化信息,從而實現視頻數據的極速自動化調取和匹配,最終呈現出多種形式的場景廣告。
在互動性方面與傳統視頻廣告有明顯的差異,例如互動投票、卡牌收集、氣泡對話、云圖、AI智能
AI技術對視頻內容識別可以實現海量視頻內容的快速識別,而識別緯度包括時間、地點、人物、場景、品牌等,直接提取關鍵信息,分析出當前場景下觀眾的關注度、情感度,智能分析選擇與之匹配度最高的品牌產品。中插等多種形式。圖例顯示的是在一個視頻場景下氣泡對話形式的廣告。場景事件顯示機車出故障,不給力,而當前場景和出行座駕類產品的匹配度極高,所以出行類App和汽車銷售App都很合適。而廣告占據四分之一的效果達到了品牌曝光效果,而傳統視頻廣告通常會用貼片方式露出,很明顯氣泡對話類效果更佳。
在視聯網升級過程中對視頻關鍵內容的標注,將成為一種新的入口渠道。在觀看視頻過程中,觀眾會產生各種各樣的需求,然而大多數需求很難在當前直接滿足,通過瀏覽器搜索的結果多數又不能讓人滿意。比如在看《霍比特人》時里面的背景音樂很好聽,想下載但又不知道歌曲名稱,但是搜索結果并不準確,得到的答案是“mountainside 孤山”但是事實上這首歌叫 《I see fire》。在搜索的過程中,興趣度會大打折扣。明星的穿衣風格經常被模仿,所以同款產品被大量需求,而到購物平臺尋找到自己信任的同款確實很難。
針對痛點需求,在視頻場景下的視聯網升級。大量信息將被標注,例如百科、外鏈、小程序等多種形式滿足用戶需求。就像彈幕滿足了用戶吐槽的需求一樣,視頻信息標注后,意味著“點擊了解”基本等于有相關需求。例如想購物、想旅游、想吃炸雞等絕大多數需求,都可以在觀看視頻的過程中全部解決,是一種智能化的視頻場景營銷。
而相比當下火熱的短視頻營銷,短視頻偏向于沉浸式瀏覽,屬于廣泛信息流形式的曝光。而視聯網模式升級,是基于沉浸式視頻內容,對于綜合視頻平臺的視頻內容進行深度機器識別瀏覽,從多個維度去挖掘視頻價值。通過AI視頻技術引導用戶定向,發(fā)現用戶需求、滿足用戶需求、挖掘用戶需求,最終提高視頻內容的變現能力。
視頻化是目前互聯網發(fā)展的一個重要趨勢。比如,淘寶商戶售賣的產品都以視頻形式展示,新零售領域的AR試衣是以視頻增強技術完成的,當下全網視頻數據量占全網數據的80%,并且這一比例正在提高。視頻場景下的視聯網升級,可以從技術層面分析視頻內容,挖掘視頻價值,這只是視聯網的初級階段,隨著AI技術的發(fā)展迭代以及5G技術的落地應用,以視頻為核心互動技術將被廣泛開發(fā),視頻內容的生產、傳播者和互聯網服務提供商需要認可視頻觀看者的互聯網需求,打開數據鏈路,實現互聯網生態(tài)在視頻層的對接。
來源:搜狐