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[導(dǎo)讀] 在一個(gè)月前的百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,百度不僅推出了小度助手5.0版本,以及四款智能音箱新品。 一個(gè)月后,智東西來(lái)到百度大廈,與百度SLG首席技術(shù)官朱凱華進(jìn)行了深入交流。朱凱華解讀

在一個(gè)月前的百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,百度不僅推出了小度助手5.0版本,以及四款智能音箱新品。

一個(gè)月后,智東西來(lái)到百度大廈,與百度SLG首席技術(shù)官朱凱華進(jìn)行了深入交流。朱凱華解讀了百度在智能家居方面的生態(tài)與打法。

百度SLG首席技術(shù)官朱凱華告訴智東西,智能家居未來(lái)還是會(huì)以開(kāi)放的生態(tài)為主,用戶不會(huì)單獨(dú)只買一個(gè)品牌的空調(diào)、冰箱、電視、洗衣機(jī)。當(dāng)前百度已經(jīng)可以跟美的、海爾、創(chuàng)維等眾多白電廠商進(jìn)行連接和對(duì)接。

一、連續(xù)兩個(gè)季度中國(guó)市場(chǎng)銷份額第一

百度表示,據(jù)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Strategy Analytics最新發(fā)布的研究報(bào)告《2019年Q2智能音箱廠商&OS出貨量和使用量市場(chǎng)份額按區(qū)域劃分》顯示,2019年Q2智能音箱的全球銷量持續(xù)飆升,達(dá)到3030萬(wàn)臺(tái),幾乎是2018年同期的兩倍。

小度音箱在2019年Q2繼續(xù)取得了中國(guó)市場(chǎng)份額第一、全球第三的成績(jī),出貨量470萬(wàn)臺(tái),這是小度音箱繼2019年Q1之后連續(xù)第二季度成為中國(guó)市場(chǎng)市場(chǎng)份額第一。

二、智能家居升級(jí)的三種路徑

朱凱華認(rèn)為,對(duì)于傳統(tǒng)家居的智能化升級(jí)來(lái)說(shuō)有三種路徑:不換/小換/全換。

大部分用戶其實(shí)都會(huì)選擇“不換”。因此,百度通過(guò)紅外+投屏的技術(shù),讓用戶不需要更換既有家電與購(gòu)買新家電就能體驗(yàn)到智能家居。根據(jù)百度數(shù)據(jù),這種技術(shù)能夠支持90%的家居產(chǎn)品的控制,小度可以連接7000萬(wàn)可控設(shè)備。

“小換”指的是通過(guò)類似智能插座的產(chǎn)品,讓傳統(tǒng)家電進(jìn)行升級(jí)。但朱凱華認(rèn)為,這種方式類似電視盒子一樣,是“DIY”的過(guò)渡性產(chǎn)品,體驗(yàn)沒(méi)有那么好。

“全換”指的是全屋的智能化升級(jí),這是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì),需要集成多家供應(yīng)商,形成整體解決方案。

朱凱華表示,現(xiàn)在這種全屋智能的方案最先落地在酒店房間里,現(xiàn)在小度已經(jīng)落地3500+個(gè)酒店房間。

三、百度如何看待智能家居的未來(lái)

對(duì)于智能家居的未來(lái),朱凱華提出了四點(diǎn)趨勢(shì):

1、有屏設(shè)備一定是大勢(shì)所趨,語(yǔ)音+視覺(jué)是一個(gè)正確的交互方式。

2、全屋智能。未來(lái),用戶不是單獨(dú)買一個(gè)音箱回家,而是在家里的顯示屏和麥克風(fēng)通過(guò)分布式的方式無(wú)處不在,無(wú)論你在家里的哪個(gè)角落,AI都可以隨時(shí)可以為你服務(wù)。

3、設(shè)備間的感知與協(xié)同,比如多設(shè)備喚醒、紅外控制、音箱控制家電等,這是全屋智能的一個(gè)重要技術(shù)。

4、多模態(tài)交互是必然趨勢(shì)。

四、白電產(chǎn)品需要找到連接價(jià)值點(diǎn)

不過(guò),全屋智能需要的跨設(shè)備、跨協(xié)議的協(xié)同,對(duì)于百度這種缺少家電硬件產(chǎn)品的公司來(lái)說(shuō)是否存在推進(jìn)的阻礙呢?

朱凱華告訴智東西,他認(rèn)為,智能家居未來(lái)還是會(huì)以開(kāi)放的生態(tài)為主,用戶不會(huì)單獨(dú)只買一個(gè)品牌的空調(diào)、冰箱、電視、洗衣機(jī)。當(dāng)前百度已經(jīng)可以跟美的、海爾、創(chuàng)維等眾多白電廠商進(jìn)行連接和對(duì)接。在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),百度不會(huì)生產(chǎn)家電設(shè)備。

但是,截止今年6月,搭載小度助手的智能設(shè)備激活數(shù)量已經(jīng)達(dá)到4億臺(tái),包括音箱、電視、手機(jī)、汽車等。

朱凱華進(jìn)一步提到,對(duì)于現(xiàn)在的白電企業(yè)來(lái)說(shuō),需要解決的一個(gè)重要問(wèn)題是——如何找到設(shè)備連接的價(jià)值點(diǎn)。比如現(xiàn)在的空調(diào)基本都有Wi-Fi模塊,但是Wi-Fi模塊的連接比率很低,因?yàn)橛脩粲X(jué)得這種連接得到的體驗(yàn)升級(jí)程度不值得他花時(shí)間去配置Wi-Fi。

這也是為什么小度團(tuán)隊(duì)在Wi-Fi、藍(lán)牙連接的基礎(chǔ)上,為小度進(jìn)一步增加了紅外線控制功能——基本所有帶遙控的家電都支持紅外控制——讓用戶不用花更多時(shí)間配置。

朱凱華,最近夏天天氣炎熱,小度團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)用戶用紅外線連接空調(diào)的比例和留存率特別高。

結(jié)語(yǔ):智能家居門(mén)檻依舊,用戶體驗(yàn)有待升級(jí)

雖然“智能家居”這四個(gè)字大家已經(jīng)提了很久,但是當(dāng)前該行業(yè)仍舊處在發(fā)展初期,用戶一方面缺少產(chǎn)品升級(jí)換代的驅(qū)動(dòng)力,另一方面缺少聯(lián)網(wǎng)/配置的驅(qū)動(dòng)力,本質(zhì)上還是因?yàn)楫?dāng)前智能家居設(shè)備的體驗(yàn)不夠完善,讓用戶覺(jué)得“不值得”。

這并不是一家公司、一個(gè)設(shè)備、一項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展就能夠解決的問(wèn)題,它需要包括百度在內(nèi)的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)企業(yè)共同發(fā)展。

來(lái)源:中國(guó)電子網(wǎng)

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