從去年下半年開始,家電領域整體步入冰點期。在5G與智能家居大生態(tài)融合來臨之前,小家電先揭開了家電反擊戰(zhàn)的序幕,以小博大,這條名為小家電的鯰魚能否持續(xù)攪活智能家居市場,還待時間去檢驗。
法國杰出思想家圣西門曾經(jīng)說過:“對于全人類來說,只有一種共同利益,那就是科學的進步。”
每每當蒸汽、電氣等劃時代科學技術(shù)實現(xiàn)突破,都能夠一定程度上改善人們的生活方式,成為文明進步的催化劑。而這也是商品經(jīng)濟環(huán)境下某些行業(yè)的狂歡,是新行業(yè)崛起與舊行業(yè)變革進步的契機,是全人類、全行業(yè)的共同利益。
而今年被稱作5G技術(shù)的元年,在這一年里5G真正的實現(xiàn)了落地,雖然截止至今上尚未能夠?qū)崿F(xiàn)全國范圍的普及程度,但也已經(jīng)在不少城市落地實用。
5G時代的到來我們民用上還未有較多的體驗,但在工業(yè)、商業(yè)領域上,已經(jīng)開始初現(xiàn)端倪,除了固有的通信行業(yè)外,像是5G+車聯(lián)網(wǎng)、5G+在線教育等行業(yè)迅速發(fā)酵,而對于智能家居領域來說,更是對5G的到來翹首以盼。
營銷》實用的智能家居
之所以說智能家居領域?qū)?G技術(shù)翹首以盼,是因為對于家電領域而言,最近兩年的發(fā)展并不好。
從去年下半年開始,家電領域整體步入冰點期,根據(jù)全國家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布的《2018年中國家電行業(yè)三季度報告》顯示空調(diào)市場零售額同比下跌8.7%,冰洗合計下跌2.2.%,廚衛(wèi)電器同比下跌4.9%,彩電同比下跌最為嚴重,達到了18.3%。
其實家電行業(yè)因為產(chǎn)品本身的使用年限問題,一直屬于剛需低頻的消費品,從商業(yè)上講也存在周期性波動,但就此次的大幅度下跌來說,已然是超過了合理的波動范圍,在筆者看來,跟前幾年大熱的智能家居風口脫不開關(guān)系。
2018年之前,智能家居的熱度一直居高不下,智能冰箱、智能門鎖、智能電視等產(chǎn)品層出不窮,一時間風頭無二,而除去這階段嘗鮮換用的用戶不再復購的影響外,智能家電整體頹勢還源于其營銷》實用的商品屬性。
拿下跌幅度最大的電視方面來說,在兩年前,三星、LG、松下、海信等智能電視廠商都相繼發(fā)布過8K電視,炒熱了一波市場,但實際情況呢?根本沒有任何一家的8K電視能夠?qū)崿F(xiàn)成功落地,即使像夏普曠視強行落地AQUOS 8K電視,實際上也是名不符實。
失敗的原因何在?
其一是沒有相匹配的視頻資源。
8K視頻技術(shù)的分辨達3300萬像素,而目前市面上大多數(shù)全畫幅單反相機都在2400萬像素左右,買臺8K電視回來只能放4K以下的傳統(tǒng)內(nèi)容,豈不是吃飽了撐得。
前二是不符合實際使用體驗。
8K厲害的是精細度,是分辨度,那么變相的要求屏幕得夠大。一般家庭30-60寸的電視就難以發(fā)揮8K電視的長處,而太大又不符合“家用”這一先決條件,因此更多的只能用在商用上,家用體驗并不好。
其三是帶不動。
是硬件設施帶不動而是儲存與網(wǎng)速帶不動,一段20分鐘的8K短片,需要4TB=4096GB的儲存空間,一般的硬盤根本不夠用,再者以電視播放來說,如今4K的視頻內(nèi)容都經(jīng)常有卡的情況出現(xiàn),8K的實時帶寬輸出根本不夠。
由此可見8K智能電視無疑就是各大廠商秀技術(shù)的一種概念產(chǎn)品,實際對于一般家用而言完全不可能落地,類似的項目還有很多,但都停留在概念領域,除了品牌營銷作用外,實際的優(yōu)化體驗還遠有不及。
5G讓“智能家居”照進現(xiàn)實
對于很多用戶而言,其實早就在各種科幻作品中見到過智能家居生態(tài)的成熟樣子,也能從很多廠商宣傳中想象到未來智能家居生態(tài)的大概場景。但就目前而言,尚未有較為突出與完善的智能家居生態(tài),而單一智能家具帶來的影響也不夠突出,導致如今的智能家居產(chǎn)品難以滿足當下用戶的心理閥值。
而智能家居的表現(xiàn)與使得很多用戶在嘗鮮后產(chǎn)生不滿,也逐漸消磨掉用戶的耐心,這也就使得很多用戶開始不再專注于智能家居生態(tài),才導致本來一路高歌猛進的家電領域產(chǎn)生了較大幅度的下跌情況。
這一情況隨著5G的到來逐漸緩和,根據(jù)今年7月底8月初發(fā)布的《2019年中國家電行業(yè)半年度報告》顯示,今年上半年,國內(nèi)家電市場零售額累計4125億元,同比增長率為-2.1%,相比一季度-3.1%的同比增長率,下滑趨勢已經(jīng)有所緩和,開始回暖。
5G技術(shù)的普及與運用一方面可以改善產(chǎn)智能家居品端的“智能化”屬性。比如前面所說的8K電視,在4G時代沒有順暢運行的可能,而在5G時代下,杭州5G網(wǎng)絡的下行峰值速率達到2.8Gbps、上行峰值速率280Mbps,能夠讓8K智能電視有用武之地。
而另一方面,5G也能促進智能家居“連接”屬性的發(fā)展。
智能家居除了要在家具上實現(xiàn)“智能化”外,另一個重要屬性就是“連接”。智能家居生態(tài)需要一個入口也需要一個核心,這個核心負責連接起智能家居生態(tài)中的各個家居,統(tǒng)一調(diào)配。
相信對很多向往智能家居生態(tài)的用戶來說,都希望擁有一個像《鋼鐵俠》里“賈維斯”一樣的AI管家,而智能家居生態(tài)中也需要有這樣一個中樞去統(tǒng)籌調(diào)配,比如如今的Google Home、Amazon Echo、小度、小愛這樣的虛擬個人助理(VPA)。
而完成這一切的前提就是5G帶寬下的連接處理速率,物聯(lián)網(wǎng)(IOT)能夠?qū)崿F(xiàn)的前提就在于能不能再速率上達標,單一的手機交互的形式遠遠打不到用戶的實際需求,想要在老人、孩子并存的家居環(huán)境占有一席之地,強大的處理與運算效率是前提。
重家電的糧草還在調(diào)度,小家電的前鋒率先突圍
雖然5G的到來能夠解決不少智能家居產(chǎn)品與生態(tài)上的問題,但這個過程并不是一蹴而就的,對于家電領域而言,尤其是智能電視、智能冰箱等大家電來說,其產(chǎn)品技術(shù)都存在較高的行業(yè)壁壘,想要迅速的融合5G,做出大改變并不容易。
而小家電則沒有這方面的顧慮,以輕奢、時尚、功能性明顯為特點的小家電正逐漸受到消費者的熱捧,小家電一躍成為家電領域破冰的排頭兵。比如小度、小愛、天貓精靈等智能音箱類產(chǎn)品就迅速走俏,幾百元的價格也吸引不少用戶入手。
國內(nèi)小家電產(chǎn)品可大致分為豆?jié){機、電餅鐺等廚房小家電;空氣加濕器、智能呼吸臺燈等家居小家電;以及刮胡刀、電動牙刷等個人護理小家電三個細分品類,其中以個戶類產(chǎn)品發(fā)展最快。
有資料顯示,到2020年我國小家電市場規(guī)模將超過4600億元,其中個人護理電器市場規(guī)模將增長至325.6億元,2015-2020年復合增長率為15.5%,在個人護理行業(yè)300多億市場份額中,剃須刀占80%左右,電吹風約占12%左右,美容電器占8%。
小家電能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的增速除了少數(shù)與5G技術(shù)融合外,還有三個原因。
第一,市場潛力大。
根據(jù)公開資料顯示,我國家庭小家電的保有量為每戶10種以下,而歐美等發(fā)達國家的小家電保有量為每戶30種,這也就意味著現(xiàn)階段我國小家電缺口較大,隨著智能家居等生態(tài)的不斷完善,未來小家電的市場增長潛力十分優(yōu)秀。
同時我國監(jiān)管部門對小家電市場也極為重視,根據(jù)《輕工業(yè)發(fā)展規(guī)劃2016-2020》中對家電行業(yè)(特包含小家電)提到三個重點任務:一、大力實施“三品”(增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌);二、增強自主創(chuàng)新能力;三、積極推動智能化發(fā)展。所以小家電市場除了資本的加持之外,政策引導也為其帶來了巨大動力。
市場需求的導向與政策的鼓勵無疑使得小家電成為了新興藍海,而小家電相比較傳統(tǒng)家電而言,技術(shù)壁壘上相對簡單,入局門檻也較低,更是進一步激發(fā)了市場動力。
第二,更新?lián)Q代快。
現(xiàn)如今是80、90的消費時代,以80、90為核心消費主力的結(jié)構(gòu),使得整體商業(yè)偏向于年輕化,需要去迎合更有創(chuàng)意、更有效率、更加專業(yè)的用戶需求導向。年輕用戶的需求可謂是日新月異,需要產(chǎn)品的更新?lián)Q代即使跟上。
而相比于傳統(tǒng)大家電,更新?lián)Q代速度快、產(chǎn)品價格較低等特點使得小家電更能滿足消費者的細分需求,在主流功能需求產(chǎn)品高速增長的同時,針對消費者不同功能需求的細分類小家電如雨后春筍般興起。
第三,決策周期低。
用戶在購買產(chǎn)品時,除了考慮到需求意外還會考慮到價格,當這個價格符該需求就會產(chǎn)生購買欲望。但價格影響的不僅是該交易是否能完成,還影響到用戶從選擇產(chǎn)品到確定購買的周期長短,這個周期就是決策周期。
舉個例子,對于一般經(jīng)濟水平的用戶而言,去樓下買個煎餅果子幾塊錢,買或者不買其實都是幾秒鐘決定的事情,反而去買房,可能要反復看上許多次,花上幾個月的時間去考慮,這就是價格影響的決策周期。
因此相比較大家電動則幾千,甚至上萬的價格來說,大部分小家電都是幾百元甚至幾十元,在決策周期上也具有優(yōu)勢,決策周期越長,可能阻礙交易的因素就越多,而小家電大多都是像吹風機、榨汁機等高頻低使用時段的產(chǎn)品,需求是實打?qū)嵉模瑥南M心理上更容易促成交易。
智能家居生態(tài)不可能一蹴而就,只有腳踏實地才能獲得長足的發(fā)展,而在5G與智能家居大生態(tài)融合來臨之前,小家電先揭開了家電反擊戰(zhàn)的序幕,以小博大,這條名為小家電的鯰魚能否持續(xù)攪活智能家居市場,還待時間去檢驗。
來源:億歐網(wǎng)