醫(yī)療行業(yè)將利用AI技術(shù)優(yōu)化醫(yī)院護理流程
CHI Franciscan宣布與GE醫(yī)療集團合作,成立一個任務(wù)控制中心,利用AI和高級分析技術(shù),提高八個急癥護理醫(yī)院的能力,來協(xié)調(diào)整個醫(yī)療系統(tǒng)中的設(shè)備和資源,簡化護理服務(wù)并改善健康結(jié)果。通過在患者護理的關(guān)鍵方面(如預(yù)測需求,設(shè)施之間的轉(zhuǎn)移,護理進程和出院計劃)上傳輸實時數(shù)據(jù),員工可以將資源引導(dǎo)到高需求的地區(qū),并為醫(yī)療機構(gòu)提供患者護理所需的關(guān)鍵信息。
擁有1300個床位的CHI Franciscan是華盛頓州最大的醫(yī)療系統(tǒng)之一,每年有近325000次急診就診和超過30萬個住院日,擁有24.5億美元的總營收和一個由醫(yī)生、護士和工作人員組成的12000多人的團隊。
CHI Franciscan首席執(zhí)行官Ketul J. Patel說,“隨著地區(qū)醫(yī)療需求的持續(xù)增長,我們正在不斷尋找創(chuàng)新的解決方案,以增加社區(qū)主要護理人員和服務(wù)的可及性,為我們的患者和家人提供最高質(zhì)量的護理和體驗。任務(wù)控制中心的成立就是出于這樣一個目的?!?/p>
受美國宇航局任務(wù)控制中心的啟發(fā),CHI Franciscan的任務(wù)控制中心有一面18屏的視頻墻,墻上有12個應(yīng)用程序。這些應(yīng)用程度可以提供每家醫(yī)院的實時數(shù)據(jù),使用人工智能算法實時識別潛在的問題,讓護理團隊主動去解決問題,而不是在問題出現(xiàn)時才做出反應(yīng)。
CHI Franciscan是華盛頓州第一家,也是全球第五家利用這一前沿技術(shù)推進病人護理的醫(yī)院。CHI Franciscan也是第一個啟動微軟Azure的醫(yī)院,將受保護的健康信息(PHI)轉(zhuǎn)移到云端,提供高水平的保護和安全性,幫助保護患者數(shù)據(jù)的隱私。
GE臨床指揮中心首席執(zhí)行官Jeff Terry說,“CHI Franciscan對患者進行創(chuàng)新的承諾從第一次互動就可以看出。你可以看到它的任務(wù)控制結(jié)構(gòu):一個在三家醫(yī)院有衛(wèi)星的場外中心,有值班醫(yī)生,并使用AI來監(jiān)測患者的情況。讓人高興的是,CHI Franciscan的任務(wù)控制中心已經(jīng)發(fā)揮了作用,今天只是一個開始。有很多工作要把它帶到更高的高度。能為CHI Franciscan團隊服務(wù)是一種榮幸?!?/p>
任務(wù)控制中心的技術(shù)不僅提供系統(tǒng)中八家醫(yī)院的整體概覽,還提供患者一級的詳細信息以支持改進,例如:
合適的床位、地點及時間:集中床位可以讓工作人員來優(yōu)化床位分配的工作流程,優(yōu)先考慮哪個病人可以得到床位,安排外部/內(nèi)部系統(tǒng)的轉(zhuǎn)移。從本質(zhì)上講,工作人員可以適當(dāng)?shù)毓芾碚麄€系統(tǒng)中的患者,使他們在合適的床上或及時出院。
減少等待:通過分析實時數(shù)據(jù)和解決潛在的延誤,任務(wù)控制中心減少了患者在急診科或麻醉后監(jiān)護室(PACU)等待住院病床的時間。人員配置:AI提前24小時和48小時預(yù)測患者普查水平,準(zhǔn)確度高。通過預(yù)測未來的需求,可以提前一到兩天采取行動,填補預(yù)期的人員缺口,確?;颊叩玫竭m當(dāng)?shù)淖o理團隊的照顧。
簡化出院流程:實時數(shù)據(jù)和預(yù)測分析跟蹤每個患者的住院過程,包括識別潛在的護理延誤或瓶頸,減少等待時間,優(yōu)先安排檢查,以便盡早將患者送回家,并為其他需要的患者準(zhǔn)備好病床。例如,如果病人出院前需要CT掃描,但CT已經(jīng)備份了患者的數(shù)據(jù),任務(wù)控制中心將標(biāo)記病人以加快掃描。
任務(wù)控制中心位于Gig港,是與圣弗朗西斯醫(yī)院(Federal Way)、哈里森醫(yī)療中心(Silverdale)和圣約瑟夫醫(yī)療中心(Tacoma)三個衛(wèi)星位置進行全系統(tǒng)協(xié)作的中心軸。任務(wù)控制中心的醫(yī)生、舍監(jiān)、護士、醫(yī)療機構(gòu)和其他健康管理員的綜合工作人員負責(zé)加快入院,監(jiān)測病床容量和轉(zhuǎn)移,并將病人送往適當(dāng)?shù)腃HI Franciscan設(shè)施。
未來,CHI Franciscan將迅速擴展到其他重點領(lǐng)域,如觀察患者管理、出院計劃、急性后護理計劃、手術(shù)流程和人口普查預(yù)測。