人工智能其實(shí)帶來(lái)的不是失業(yè)而是就業(yè)
未來(lái)幾年,由人工智能引發(fā)的失業(yè)潮將會(huì)令人恐慌。但正如每一次工業(yè)革命一樣,技術(shù)的變革將會(huì)替換到一些行業(yè)、職位,但也會(huì)帶來(lái)引發(fā)一批行業(yè)、職位的誕生?;蛟S,等人工智能全面應(yīng)用時(shí),其造就的職位遠(yuǎn)超過(guò)替代的職位。
毫無(wú)疑問(wèn),借助人工智能技術(shù)打造的機(jī)器人,其優(yōu)點(diǎn)顯而易見(jiàn):超級(jí)計(jì)算能力、只需電力供給便可保證24小時(shí)全年無(wú)休、無(wú)需擔(dān)心因主觀意志影響決策等。因此,未來(lái),基于這一技術(shù)的機(jī)器人將勝任制造工人、客服、司機(jī)、翻譯、保安等多種崗位,由此帶來(lái)的失業(yè)潮令人恐慌。
曾有分析師預(yù)測(cè),預(yù)計(jì)到2045年時(shí),人工智能機(jī)器人甚至將取代大學(xué)教授,那個(gè)時(shí)候,人類(lèi)的失業(yè)率將超過(guò)50%。未來(lái)30年內(nèi),50%的失業(yè)率,這樣的數(shù)字的確令人時(shí)刻擔(dān)心飯碗不保,但人工智能真的這么可怕嗎?接下來(lái)我們不妨換個(gè)方向思考。
人工智能被稱(chēng)為第四次工業(yè)革命的推動(dòng)者,但在歷次工業(yè)革命中,僅有第四次工業(yè)工業(yè)帶來(lái)了失業(yè)潮嗎?事實(shí)并非如此,由于工藝、技術(shù)、科學(xué)的變革,歷次工業(yè)革命都帶來(lái)了職位、行業(yè)的變革,也取代了一些職位。而于此同時(shí),這些工藝、技術(shù)、科學(xué)的變革,也帶來(lái)一些新的職位,因此帶來(lái)的就業(yè)量,甚至超過(guò)取代的職位數(shù)。
舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,在汽車(chē)未出現(xiàn)之前,人類(lèi)的交通工具多為馬車(chē)、牛車(chē)、自行車(chē)等,也因此,汽車(chē)的到來(lái)使得這些車(chē)夫不僅擔(dān)憂,自己會(huì)不會(huì)因此失業(yè)。而恰恰相反的是,汽車(chē)的出現(xiàn)不僅沒(méi)有讓他們失業(yè),還使得這些人的工作環(huán)境更為舒適,不用擔(dān)心風(fēng)吹日曬,這些人,我們現(xiàn)在稱(chēng)其為司機(jī)。此外,汽車(chē)的出現(xiàn)也衍生出更多與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)和就業(yè)量,如洗車(chē)店、4S店、改裝店等等等等。
另一個(gè)例子,如銀行ATM機(jī),從直覺(jué)上來(lái)看,ATM的出現(xiàn)將會(huì)導(dǎo)致銀行出納失業(yè)。但根據(jù)麻省理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授大衛(wèi)·奧托(David Autor)的研究,從1995-2010年,美國(guó)ATM機(jī)數(shù)量從10萬(wàn)暴增到40萬(wàn),但1980-2010年,銀行出納人數(shù)也從50萬(wàn)增加到55萬(wàn),并沒(méi)有發(fā)生明確的替代事件。
通過(guò)這些可以看出,隨著人工智能在醫(yī)療、教育、金融、制造等各行各業(yè)應(yīng)用,勢(shì)必會(huì)消滅一些現(xiàn)有的工作崗位,使得相關(guān)從業(yè)者失業(yè),但更應(yīng)該看到,人工智能消滅這些崗位的同時(shí),勢(shì)必帶來(lái)更多新的職業(yè)和崗位。如,在工廠從事制造的工人,人工智能的出現(xiàn)替代了其現(xiàn)在從事的工作,但這些工人,可能因此從一名生產(chǎn)工轉(zhuǎn)為了一名機(jī)器人操作工或者維修工。
因此,我們有理由相信,在未來(lái)的幾年幾十年里,人工智能的成熟勢(shì)必會(huì)取代一些崗位,但不必過(guò)于擔(dān)憂。人工智能,更多是對(duì)生產(chǎn)效率、經(jīng)營(yíng)效率以及精準(zhǔn)度帶來(lái)的變革,而對(duì)失業(yè)、就業(yè)上,帶來(lái)的更多是圍繞人工智能的職位重組。
相反的是,或許我們現(xiàn)在需要關(guān)心的是,如何保證將來(lái)的人工智能時(shí)代,是一個(gè)公平、公正、公開(kāi)透明的新時(shí)代,畢竟,人工智能最基本的就是數(shù)據(jù)。同時(shí),更應(yīng)該考慮如何應(yīng)對(duì)人工智能引發(fā)的社會(huì)輿論、隱私安全以及后續(xù)的一系列倫理道德問(wèn)題。