三星Galaxy S7手機支持防塵防水存在誤導性并不適用于所有類型的水
2016年,三星發(fā)布了旗下首款IP68級防塵防水手機——Galaxy?S7。同時許多行業(yè)巨頭的旗艦手機也都獲得了IP68級防塵防水認證,這些手機從此被宣傳為防水手機。對此,澳大利亞消費者監(jiān)管機構澳大利亞競爭和消費委員會(ACCA)表示,這相當于虛假廣告,并于7月4日宣布將三星告上法庭。
三星S9支持防塵防水
在ACCA控告三星的案子中主要有兩個關鍵點。第一點是三星的廣告表明,將Galaxy手機浸入1.5米水下30分鐘或者更短的時間,將不會影響設備的使用壽命;第二點是,三星的廣告宣傳三星手機可以被用在游泳池或者海灘,但是IP68認證僅適用于淡水。ACCA認為“三星誤導性地表示Galaxy手機適用于所有類型的水,包括海洋水和游泳池”。
三星S10系列
另外,ACCA表示,已審查300多個三星廣告作為其索賠的依據(jù)。并且聲稱三星拒絕了那些說他們的手機是因為暴露在水中而損壞的保修索賠。而三星自己的網(wǎng)站也稱其2019年初的旗艦手機Galaxy S10“不建議在海灘或游泳池場景下使用”。
對此,三星表示已注意到ACCA的指控,并計劃在法庭上為自己辯護。