三星Galaxy S7手機(jī)支持防塵防水存在誤導(dǎo)性并不適用于所有類型的水
2016年,三星發(fā)布了旗下首款I(lǐng)P68級防塵防水手機(jī)——Galaxy?S7。同時許多行業(yè)巨頭的旗艦手機(jī)也都獲得了IP68級防塵防水認(rèn)證,這些手機(jī)從此被宣傳為防水手機(jī)。對此,澳大利亞消費者監(jiān)管機(jī)構(gòu)澳大利亞競爭和消費委員會(ACCA)表示,這相當(dāng)于虛假廣告,并于7月4日宣布將三星告上法庭。
三星S9支持防塵防水
在ACCA控告三星的案子中主要有兩個關(guān)鍵點。第一點是三星的廣告表明,將Galaxy手機(jī)浸入1.5米水下30分鐘或者更短的時間,將不會影響設(shè)備的使用壽命;第二點是,三星的廣告宣傳三星手機(jī)可以被用在游泳池或者海灘,但是IP68認(rèn)證僅適用于淡水。ACCA認(rèn)為“三星誤導(dǎo)性地表示Galaxy手機(jī)適用于所有類型的水,包括海洋水和游泳池”。
三星S10系列
另外,ACCA表示,已審查300多個三星廣告作為其索賠的依據(jù)。并且聲稱三星拒絕了那些說他們的手機(jī)是因為暴露在水中而損壞的保修索賠。而三星自己的網(wǎng)站也稱其2019年初的旗艦手機(jī)Galaxy S10“不建議在海灘或游泳池場景下使用”。
對此,三星表示已注意到ACCA的指控,并計劃在法庭上為自己辯護(hù)。