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[導(dǎo)讀] 近年來,機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能迅速出現(xiàn),為提高商業(yè)效率帶來了希望。與此同時(shí),研究人員幾乎沒有發(fā)現(xiàn)任何證據(jù)支持勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)因此取得的進(jìn)展。 直到現(xiàn)在最近,華盛頓大學(xué)奧林商學(xué)院的研究人員

近年來,機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能迅速出現(xiàn),為提高商業(yè)效率帶來了希望。與此同時(shí),研究人員幾乎沒有發(fā)現(xiàn)任何證據(jù)支持勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)因此取得的進(jìn)展。

直到現(xiàn)在最近,華盛頓大學(xué)奧林商學(xué)院的研究人員即將發(fā)表的一篇論文指出,人工智能推動(dòng)的語言翻譯與國際貿(mào)易的增長之間有著直接的聯(lián)系。這篇論文分析了電子商務(wù)網(wǎng)站eBay的數(shù)據(jù),首次表明人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)正在實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值。

“有大量的事實(shí)證據(jù)表明人工智能在許多領(lǐng)域已經(jīng)超過人類,但之前沒有太多的因果證據(jù),”奧林商學(xué)院營銷專業(yè)客座助理教授劉夢(mèng)(音譯)說,“有證據(jù)表明人工智能與經(jīng)濟(jì)增長有關(guān),我們直覺中的人工智能發(fā)揮的作用和實(shí)際觀察到的結(jié)果之間似乎存在差異?!?/p>

例如,自2000年代以來,總生產(chǎn)率增長率一直停滯不前。

劉夢(mèng)與合著者,奧林商學(xué)院市場營銷專業(yè)副教授向輝(音譯),引用了麻省理工學(xué)院和芝加哥大學(xué)2017年的研究結(jié)果,指出了人工智能的高期望和低生產(chǎn)率之間的矛盾。這篇論文,解釋了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)放緩的原因,引用了生產(chǎn)率和收入中位數(shù)停滯或下降的數(shù)字,這時(shí)候新技術(shù)才突然出現(xiàn)。

“針對(duì)總體增長的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),人工智能悲觀主義者表示,這并沒有真正幫助我們提高生產(chǎn)率,”向輝補(bǔ)充道,“問題是,企業(yè)需要時(shí)間來進(jìn)行創(chuàng)新,無論是組織創(chuàng)新還是技術(shù)創(chuàng)新,才能獲得人工智能的紅利,這就是我們論文的著眼點(diǎn)。讓我們?cè)谝粋€(gè)無摩擦的平臺(tái)上來研究這個(gè)問題,在這個(gè)平臺(tái)上,人們使用基于人工智能的翻譯系統(tǒng)?!?/p>

他們的論文《機(jī)器翻譯會(huì)影響國際貿(mào)易嗎?來自大型數(shù)字平臺(tái)的證據(jù)》于4月被發(fā)表在《管理科學(xué)》雜志上。

劉夢(mèng)與向輝利用2014年eBay在200多個(gè)國家超過140億美元的交易額的數(shù)據(jù)證明,語言翻譯質(zhì)量的提高使在eBay平臺(tái)上的交易量增加了10.9%。

本文將美國的買賣雙方的貿(mào)易結(jié)果與主要不講英語的國家(包括拉丁美洲、歐洲和亞洲國家)的貿(mào)易結(jié)果進(jìn)行了對(duì)比。他們研究了eBay在2014年實(shí)施新的人工智能翻譯服務(wù)前后的貿(mào)易情況,新版本翻譯服務(wù)的質(zhì)量提高了大約10%。

研究人員還將他們的研究結(jié)果與向輝在早期研究中探索貿(mào)易成本的數(shù)據(jù)進(jìn)行了比較。隨著eBay上貿(mào)易伙伴之間距離的拉近,貿(mào)易成本也會(huì)下降。”我們的研究表明,引進(jìn)機(jī)器翻譯相當(dāng)于拉近了26.1%的距離?!?/p>

研究小組采用了兩種方法來分析貿(mào)易數(shù)據(jù)。首先,他們對(duì)比了美國對(duì)有高級(jí)翻譯的國家和沒有高級(jí)翻譯的國家的出口。上圖顯示了該技術(shù)引進(jìn)后的結(jié)果,并且使用后出口明顯增長。

接下來,研究團(tuán)隊(duì)通過研究機(jī)器翻譯如何影響更長的產(chǎn)品名稱而不是更短的產(chǎn)品名稱,減輕了其他可能增加貿(mào)易(例如更多營銷)的因素的影響。

接下來,研究團(tuán)隊(duì)過濾掉了其他可能導(dǎo)致貿(mào)易量增長的因素(例如更多的營銷),僅僅通過產(chǎn)品標(biāo)題長短來分析。理論上,翻譯較長的標(biāo)題需要更大的成本和精力,但會(huì)產(chǎn)生更大的回報(bào),這意味著引入機(jī)器翻譯的好處會(huì)非常理想。同時(shí),如果在ebay增加營銷,它將像影響較短的標(biāo)題一樣,影響更長的標(biāo)題。而且對(duì)較長產(chǎn)品標(biāo)題的影響更大。

研究人員寫道:“這些比較表明,語言障礙對(duì)貿(mào)易阻礙效應(yīng)非常大,改進(jìn)的機(jī)器翻譯使ebay貿(mào)易雙方的聯(lián)系更加緊密?!?/p>

作者指出,自從他們的研究完成后,谷歌推出了一個(gè)更強(qiáng)大的語言翻譯工具,大大提高了翻譯質(zhì)量,基于他們的研究,這款谷歌軟件對(duì)跨境貿(mào)易的促進(jìn)作用可能會(huì)非常大。

作者認(rèn)為,在eBay上引入機(jī)器翻譯提供了一個(gè)理想的實(shí)驗(yàn)環(huán)境,他們可以在這里測(cè)量影響。但歸根結(jié)底,人工智能的影響遲早可以在所有經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域看到。隨著新系統(tǒng)的上線,作者寫道:“它將提供一個(gè)新的機(jī)會(huì)來評(píng)估人工智能對(duì)經(jīng)濟(jì)影響,正如本文所描述的實(shí)驗(yàn)一樣?!?/p>

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