5月29日消息，微信發(fā)布了《規(guī)范公共賬戶虛擬支付行為的公告》，聲明微信公眾號將暫停支持iOS的虛擬支付服務。
那么具體會帶來什么影響?
虛擬支付業(yè)務是什么?
虛擬支付業(yè)務是指購買非實物商品，比如：VIP會員、充值、錄制課程、錄制音頻視頻等虛擬產(chǎn)品。
眾所周知，iOS平臺要求凡是在 App Store 上架的 App，一旦涉及虛擬支付就必須使用蘋果提供的支付 SDK(IAP)，同時蘋果將收取 30% 服務費。
微信在公告中也強調(diào)是“基于iOS對開發(fā)者的管理規(guī)范”。
在此前，微信曾在iOS端取消了贊賞功能，還在iOS端小程序禁止虛擬支付。
官方指出的三類虛擬支付違規(guī)問題
微信列舉了三類虛擬支付違規(guī)問題，包括付費購買虛擬商品、付費解鎖優(yōu)質(zhì)服務、關閉iOS端虛擬支付功能后，虛擬商品頁面仍然保留貨架價格標簽展示、購買/付費/訂閱/充值等功能或按鈕。
類型一：付費購買虛擬商品
商品多體現(xiàn)為提前編輯好的、錄制好的虛擬商品。如錄制視頻課程、游戲道具等虛擬商品。
官方整改建議：建議去除公眾號內(nèi)所有付費購買虛擬服務內(nèi)容，并根據(jù)提示修改相關內(nèi)容及文案，文案可參照“由于相關規(guī)范，iOS功能暫不可用”。
類型二：付費解鎖優(yōu)質(zhì)服務
多體現(xiàn)為提供虛擬商品的公眾號可通過支付購買、開通虛擬會員等形式，體驗付費服務，比如付費開通VIP會員服務等。
官方整改建議：建議可以關閉iOS端虛擬支付通道，去除虛擬支付商品價錢展示，不再提供iOS端會員充值服務。
類型三：關閉iOS端虛擬支付功能后，虛擬商品頁面仍然保留貨架價格標簽展示、購買/付費/訂閱/充值等功能或按鈕。
官方整改建議：建議去除公眾號中的虛擬商品的價格展示，并更改為【免費】;并不再提供iOS端虛擬商品購買服務。
以上三種虛擬支付行為的共同點在于都是在“菜單欄”，然后導入到其他鏈接，完成支付。
而且微信給出的整改建議就是去除價格展示，并且不能提供支付渠道。
哪些內(nèi)容或行業(yè)可能會受到影響?
這就要思考下微信中的非實物商品有哪些?
微信官方舉例中三類分別是直播虛擬禮物、VIP會員、知識付費。
受影響的內(nèi)容可能有：
1、在線教育，這個范圍十分廣泛，職業(yè)教育、技能培訓等等
2、會員服務，包括視頻會員、音頻會員、社群會員等等
3、知識付費，小鵝通、得到、知乎等
4、以微信為入口的各種充值項目，各種APP的充值
當然，還有更多的場景。不同內(nèi)容和行業(yè)受到的影響也會不同，如果是單純依靠微信平臺的內(nèi)容就會受到極大影響，而有自己的APP等可能影響會有所減少。
可能造成的影響?
除了從菜單欄導入虛擬支付業(yè)務外，公眾號可以進行虛擬支付業(yè)務導入的場景還有不少，包括微信文章正文中、微信群、朋友圈等，這些場景是否也在禁止之列，目前尚未可知。
首先，從菜單欄導入虛擬業(yè)務支付業(yè)務將被禁止，但是其他場景仍然可以嘗試。
虛擬業(yè)務支付的順暢感被打破，用戶購買服務會變的更加麻煩。
商家需要更多的人工介入去保證支付的正常完成。
總體來說，對用戶以及商家來說，都帶來了一定的阻礙，某種程度上對微信平臺也是一種損失。因為微信公眾號并不分iOS和安卓版，所以也會對安卓用戶產(chǎn)生影響。
以知識付費為例，我們知道知識付費是虛擬業(yè)務支付影響較為直接的領域，微信官方的第三個例子便是知識付費。
那么對知識付費究竟會有多大影響呢?
知識付費技術服務商小鵝通客服向三言財經(jīng)給出了他們的理解：
1、“微信公眾號內(nèi)暫不支持iOS端虛擬支付業(yè)務”，建議去除公眾號菜單欄等處虛擬商品的價格展示，不能嵌入付費課程鏈接。
2、目前不涉及到公眾號之外的場景，例如微信群、朋友圈等。
有知識付費從業(yè)者向三言財經(jīng)表示，微信公告中的舉例比較含糊，他認為在執(zhí)行上存在可寬可嚴的可能。
在他看來，這其中存在很多不確定性。短期來看，對知識付費應該不會有特別大的影響，但是如果蘋果那邊施加更大壓力，可能微信會更加嚴格?！拔⑿庞羞@么大知識付費的生態(tài)，不應該會一刀切的全打壓”，還要看雙方的博弈。
可以說，無論是服務商，還是從業(yè)者都認為微信平臺的這則禁令并沒有完全把路堵死，仍然有很多可供解讀的空間，但與此同時也帶來了不確定性。
從業(yè)者應該如何應對?
菜單欄確實是公眾號展示的重要窗口，但不是唯一的。
像邏輯思維這樣把付費內(nèi)容放在菜單欄、銷售課程是十分常見的操作，而此后這種方法可能行不通了。
從公告來看，菜單欄是整改的重點，所以去除菜單欄中商品相關信息是必要的，包括價格、支付導入等。
公眾號推文中，放置商品鏈接和二維碼等相關信息需要謹慎。
將業(yè)務引導到微信群、客服微信或成為更保險的方式，但無疑會增加工作量。
或者將用戶引導到APP中完成支付，但是如果是iOS平臺仍然避免不了30%的蘋果稅。
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