如何使區(qū)塊鏈成為可行的商業(yè)網(wǎng)絡生態(tài)系統(tǒng)
《華爾街日報》最近的一篇社論認為, 區(qū)塊鏈支持者必須在網(wǎng)絡層面 而不是單個企業(yè)層面提出自己的商業(yè)案例。這是因為現(xiàn)在組織的競爭單位是網(wǎng)絡, 而且當多個組織通過區(qū)塊鏈連接它們的業(yè)務時,區(qū)塊鏈的大部分好處就會出現(xiàn)。這意味著區(qū)塊鏈供應商及其客戶必須設計和測試最低可行的生態(tài)系統(tǒng), 而不是最低可行的產(chǎn)品。
有些技術在網(wǎng)絡生態(tài)系統(tǒng)層面提供價值的想法并不是一個新的論點, 區(qū)塊鏈也不是第一個提出這一論點的技術。在1999年出版的《信息規(guī)則》一書中, Carl Shapiro 和 Hal Varian對鐵路、港口、集裝箱運輸?shù)冗\輸技術以及電報和電話等早期通信技術提出了類似的觀點。在對信息經(jīng)濟學進行終身研究的基礎上, 他們的書討論了網(wǎng)絡的經(jīng)濟學, 經(jīng)常使用不同的詞, 如網(wǎng)絡效應、臨界質(zhì)量和轉(zhuǎn)換成本。但他們信息的實質(zhì)與關于區(qū)塊鏈的社論相似。網(wǎng)絡生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)存在了幾十年, 過去的生態(tài)系統(tǒng)可以告訴我們很多關于新的生態(tài)系統(tǒng)的信息。
但網(wǎng)絡技術的早期傳播呢,信息規(guī)則并沒有解決這個問題。在我對六種通信技術--電話、無線系統(tǒng)、傳真機、互聯(lián)網(wǎng)郵件和視頻會議--的歷史分析中, 我發(fā)現(xiàn)這些技術最初的傳播是由小型用戶網(wǎng)絡推動的, 因此花了幾十年的時間才建立起大型網(wǎng)絡。這些網(wǎng)絡規(guī)模小, 這也意味著許多不同的供應商能夠共存, 每個供應商為不同的用戶群體服務。2009年的一份《電信政策》報告稱, 在這些技術傳播的最初幾年, 美國出現(xiàn)了數(shù)十個、數(shù)百個、有時甚至是數(shù)千個網(wǎng)絡。
最初,不同的網(wǎng)絡服務于不同的用戶組,因此很少有用戶連接到其他許多用戶。隨著時間的推移,網(wǎng)絡的數(shù)量增加,其中一些網(wǎng)絡的增長速度快于其他網(wǎng)絡。大的增長發(fā)生在不同的網(wǎng)絡連接起來之后,往往是在成本顯著下降之后,從而導致越來越大的網(wǎng)絡生態(tài)系統(tǒng)。然而,雖然后半部分的傳播受到很多關注,但與區(qū)塊鏈供應商相關的是擴散的早期部分。
看看電話。19世紀末,美國出現(xiàn)了數(shù)百個電話系統(tǒng),第一次是在1877年將系統(tǒng)出租給個別企業(yè)用于內(nèi)部通信,后來又通過公共系統(tǒng)。企業(yè)購買電話系統(tǒng),使企業(yè)內(nèi)部的通信,經(jīng)常將管理人員與工廠聯(lián)系起來,以便傳送生產(chǎn)進度的變化。然而,這些支離破碎的網(wǎng)絡的真正增長是在貝爾電話公司的專利于1894年到期之后開始的,這使得數(shù)以千計的新系統(tǒng)得以引進,其中大多數(shù)系統(tǒng)服務于不同的用戶群。
這些系統(tǒng)大致可分為三類: 商業(yè)服務 、 互助系統(tǒng)和 “ 農(nóng)民路線”。就商業(yè)服務而言,新進入者的目標是城市中的低收入群體,其中許多人對與高收入群體進行溝通沒有多大興趣,從而使新進入者能夠與貝爾電話公司競爭。商人實行了非盈利互助公司,農(nóng)民實行了所謂的農(nóng)民路線。到了1902年,美國共有6000多個互助系統(tǒng),在1900年至1917年間,僅愛荷華州東南部就有222家互助保險公司成立,是商業(yè)公司數(shù)量的8倍多。農(nóng)民們經(jīng)常用鐵絲網(wǎng)作為電線,不包括配電盤,這樣使得系統(tǒng)非常便宜,執(zhí)行速度也很快。他們的缺點是語音質(zhì)量差,沒有隱私;任何有關系的人都能聽到談話內(nèi)容。
19世紀末20世紀初,這些小網(wǎng)絡的增長使電話的擴散速度加快,到1900年,普及率超過20%。從1902年農(nóng)民線路(11)、互助系統(tǒng)(90)、甚至非貝爾(700)商業(yè)系統(tǒng)(700)的普通用戶家庭中可以看出這些網(wǎng)絡的極端分散性。顯然,盡管參與的家庭不多,但這些小型網(wǎng)絡提供了大量的價值。許多人認為,這些商業(yè)系統(tǒng)、互助公司和農(nóng)民線路的大量出現(xiàn)是1920年美國電話普及率超過大多數(shù)歐洲國家的一個主要原因,而這些系統(tǒng)并沒有出現(xiàn)在大多數(shù)“中央”控制的歐洲國家。
類似的故事也可以在無線系統(tǒng)、傳真機、因特網(wǎng)郵件和視頻會議上講述,這些技術花了幾十年的時間才傳播并涉及許多分散的網(wǎng)絡。和電話一樣,這些通信技術最初都是通過企業(yè)網(wǎng)絡傳播的。例如,無線系統(tǒng)始于20世紀20年代的警車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng),而傳真機則在更早的時候就開始與記者、報紙和報社的網(wǎng)絡生態(tài)系統(tǒng)相聯(lián)系。這種早期傳播為用戶提供了價值,并通過提供成功的故事為隨后的傳播設定了階段。這些技術的好處通過媒體和口頭傳播給其他人。
不幸的是,這些故事和其中所蘊含的教訓在很大程度上已經(jīng)被人們遺忘了,因為大多數(shù)注意力都集中在傳播的最后階段,即確定贏家的時候。許多人認為,無線系統(tǒng)始于與日本制造商合作的GSM或傳真機,當時這些情況出現(xiàn)在幾十年前的系統(tǒng)。人們也過于強調(diào)從新技術中獲取價值,而沒有充分強調(diào)如何創(chuàng)造初始價值,特別是通過建立小型分散的網(wǎng)絡。
我們應該從這些例子中學到什么?首先,關于區(qū)塊鏈的社論是正確的。重點應放在網(wǎng)絡上,而不是個別企業(yè)。第二,這些網(wǎng)絡化的生態(tài)系統(tǒng)可能需要很長時間才能建成。這些技術不僅最初過于昂貴或性能不足,而且隨著網(wǎng)絡規(guī)模的擴大,真正的好處也隨之而來。第三,區(qū)塊鏈促進者應該尋找能夠提供價值的小型生態(tài)系統(tǒng),即使參與者不是全球市場的主要參與者。農(nóng)民路線提供了價值,即使一個網(wǎng)絡中的家庭平均數(shù)量只有11個。第四,建立小型系統(tǒng)可能比建立大型系統(tǒng)更快,從而能夠更快地創(chuàng)造成功的故事??傊?,區(qū)塊鏈供應商應該尋找能夠快速提供大量價值的小型安裝,這將證明區(qū)塊鏈的經(jīng)濟效益。