大數(shù)據(jù)和人工智能告訴你it背后的故事

近年來，金融科技風(fēng)起云涌，大量民營銀行也根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略，以金融科技為支點(diǎn)，打造在大數(shù)據(jù)風(fēng)控、云計(jì)算、人工智能等方面的核心科技能力。那么已經(jīng)耳熟能詳?shù)脑朴?jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能，即大家常說的“ABCD”到底是怎樣的IT技術(shù)呢？恰逢一年一度的“全國科技周”，就讓振興銀行來給您科普一下這方面的知識(shí)。要知道，振興銀行雖然是一家成立不久的新興的科技銀行，但使命正是通過技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，以及數(shù)據(jù)整合、場景整合、生態(tài)整合，為小微企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者提供極致體驗(yàn)的金融解決方案。

通俗來說，云計(jì)算服務(wù)其實(shí)就是讓計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、算法、應(yīng)用等軟硬件資源像電一樣，隨時(shí)隨地、即插即用。再直白點(diǎn)說我們現(xiàn)在能地鐵里看視頻、機(jī)場里辦公、開車不迷路（導(dǎo)航）、隨時(shí)隨地買買買都是云計(jì)算的功勞。如果想在部門會(huì)上炫一下專業(yè)，和“云計(jì)算”有關(guān)的幾個(gè)關(guān)鍵術(shù)語一定要牢記：IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)），簡單說，農(nóng)民伯伯種小麥，相當(dāng)于IaaS提供商；PaaS（平臺(tái)即服務(wù)），超市賣面粉，相當(dāng)于PaaS提供商；SaaS（軟件即服務(wù)），早餐店賣饅頭，相當(dāng)于SaaS提供商；終端用戶，那些負(fù)責(zé)吃的人，就是最終的用戶。說過了云計(jì)算，我們?cè)倭牧拇髷?shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)就是根據(jù)需求，從客戶擁有的海量的數(shù)中快速找出最可能的答案，更好、更貼心地服務(wù)客戶。

再通俗點(diǎn)說，就是登陸電商首頁時(shí)的“猜你喜歡”，登陸大眾點(diǎn)評(píng)時(shí)的“為你推薦”，登陸導(dǎo)航軟件時(shí)的“最佳路線”。再用生動(dòng)形象的例子說一下“大數(shù)據(jù)”相關(guān)的幾個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)：數(shù)據(jù)采集就像買菜，大廚到菜市場精挑細(xì)選、討價(jià)還價(jià)買肉、蛋、青菜，準(zhǔn)備回家做大餐，我們把這個(gè)買菜的過程叫做數(shù)據(jù)采集。菜市場就是我們通常所說的數(shù)據(jù)源；數(shù)據(jù)清洗這個(gè)在大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)就像洗菜，就像我們買來的食材，都多少存在衛(wèi)生或者質(zhì)量問題，都得洗干凈、摘清楚才能吃一樣，得到龐雜海量的大數(shù)據(jù)后，也要檢查數(shù)據(jù)內(nèi)容有沒有“缺斤少兩”，數(shù)據(jù)值里有沒有“爛菜葉”，不然統(tǒng)計(jì)分析都會(huì)有影響，甚至得出的結(jié)果都是錯(cuò)誤結(jié)論；有了清洗后的大數(shù)據(jù)資料，就可以開始數(shù)據(jù)建模了，這就像“配菜”，即根據(jù)要炒什么菜，將需要的各種食材事先搭配好放在一起，這樣在炒菜的時(shí)候可以手到擒來，無需到處找食材，能夠很好的提升炒菜的效率。而在數(shù)據(jù)工程里，也同樣有個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)甚至被神話的配菜流程，這就是傳說中的數(shù)據(jù)建模；再往下，我們就可以“炒菜”——數(shù)據(jù)加工了，即將各種數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算、匯總和準(zhǔn)備的流程，以便達(dá)到最后的數(shù)據(jù)應(yīng)用和客戶服務(wù)的目的。

對(duì)于金融科技來說，前面的介紹你可能不以為然，但是人工智能也就是傳說中的AI，想必能讓你好奇心蕩漾。我們不妨假象一種場景：你上網(wǎng)和電腦屏幕后面某個(gè)“美女或帥哥”交流，你們或許能找到共同的話題、一起打游戲也很默契，甚至還能耐心的聽你發(fā)牢騷。當(dāng)你把TA當(dāng)成知己，非要跟TA約飯的時(shí)候，TA卻告訴你TA只是個(gè)“程序”！這或許就是AI的成就，而你則進(jìn)行了一次圖靈測試！人工智能分為三個(gè)等級(jí)，我們從三部電影來了解一下。如果人工智能也有弱雞，那TA至少在某一領(lǐng)域很強(qiáng)，還記得電影《終結(jié)者1》中頭腦簡單四肢發(fā)達(dá)的機(jī)器人形象嗎？施瓦辛格很好的詮釋了“弱人工智能”這一概念。那么“強(qiáng)人工智能”練級(jí)到了什么階段？我想至少已經(jīng)和人類不相上下。在《我，機(jī)器人》中威爾史密斯演對(duì)手戲的機(jī)器人，已經(jīng)能自己決定是否能遵守機(jī)器人三定律了！對(duì)了，TA的名字叫桑尼。比桑尼更厲害的，就屬于“超人工智能”了，TA已經(jīng)遠(yuǎn)比人類聰明，就像電影《黑客帝國》中描述的恐怖景象，TA是先知，是架構(gòu)師，更是上帝，而人類只是TA的一塊塊“電池”……

讓我們趕快回到美好的現(xiàn)實(shí)！當(dāng)今信息技術(shù)發(fā)展迅猛，各種前沿科技依然在不斷造福人們。金融科技的迅速發(fā)展和大量應(yīng)用，使得以往難被惠及的長尾人群獲得了更多更好的金融服務(wù)。振興銀行遵循民營銀行差異化定位的政策要求，順應(yīng)金融行業(yè)科技化變革的大趨勢，專注于以科技手段為客戶提供極致體驗(yàn)的金融解決方案，致力成為國內(nèi)領(lǐng)先、專而美的、服務(wù)于個(gè)人和小微企業(yè)的科技型銀行。今年以來，遼寧振興銀行圍繞科技型銀行戰(zhàn)略，不斷優(yōu)化便捷服務(wù)客戶、有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的科技支持體系，構(gòu)建了科技規(guī)劃與管理中心、科技基礎(chǔ)架構(gòu)中心、科技開發(fā)中心、科技運(yùn)維中心、大數(shù)據(jù)中心等五大科技中心，并優(yōu)先搭建麒麟（unicorn）分布式架構(gòu)、八爪魚（octopus）大數(shù)據(jù)平臺(tái)、磐石（rock）信息安全管理平臺(tái)、云雀（lark）應(yīng)用監(jiān)控平臺(tái)和獵鷹（Falcon）應(yīng)用監(jiān)控平臺(tái)等五大技術(shù)平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)以科技全面引領(lǐng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)客戶服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)管理和經(jīng)營決策的智能化。