和睦家醫(yī)療積極使用智慧醫(yī)療系統(tǒng)抗疫

后疫情時(shí)代，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算給醫(yī)療行業(yè)帶來了顛覆性的變革。曾有專家斷言，誰掌握了數(shù)據(jù)、算力、人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，誰就獲得了發(fā)展的領(lǐng)先權(quán)，實(shí)現(xiàn)從“跟隨者”向“領(lǐng)先者”的轉(zhuǎn)變。

面對(duì)疫情“大考”，和睦家醫(yī)院超前布局，用數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)決策，用數(shù)據(jù)創(chuàng)新，開辟了智慧戰(zhàn)“疫”的新路徑，為打贏這場沒有“硝煙的戰(zhàn)爭”助力賦能，也成為了“互聯(lián)網(wǎng)+”之下醫(yī)療機(jī)構(gòu)的引領(lǐng)者。

面對(duì)疫情大考 和睦家堅(jiān)守發(fā)熱門診“前哨”

和睦家是一個(gè)擁有多家綜合性醫(yī)院和診所的國際性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，不光有婦產(chǎn)科、兒科，還有重癥醫(yī)學(xué)和呼吸科團(tuán)隊(duì)，在疫情期間，和睦家通過多學(xué)科會(huì)診團(tuán)隊(duì)合作，為發(fā)熱門診篩查疑似病例提供了強(qiáng)大的專業(yè)力量。在利用新一代信息技術(shù)的科技“戰(zhàn)役”中和睦家的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。

北京和睦家是疫情期間接受發(fā)熱患者的醫(yī)院之一，也是同時(shí)能夠提供雙語國際服務(wù)的為數(shù)不多的非公立醫(yī)院之一。作為前線中的前線，發(fā)熱門診是防控的第一道防線。如何阻斷病原體在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的傳播，降低感染的風(fēng)險(xiǎn)，確保有效隔離、追蹤每一位可能的感染者?

“發(fā)熱是確診新冠的診療標(biāo)準(zhǔn)之一，但是發(fā)熱的原因有很多種，如何幫助患者及時(shí)找到病因，并對(duì)癥進(jìn)行治療，就非常關(guān)鍵?！北本┖湍兰裔t(yī)院院長盤仲瑩表示，作為北京唯一一家提供發(fā)熱門診雙語國際服務(wù)的定點(diǎn)私立醫(yī)院，醫(yī)院利用信息化管理系統(tǒng)，做到了三級(jí)預(yù)防，實(shí)現(xiàn)了對(duì)病患跨科檢查、轉(zhuǎn)診、收治入院甚至手術(shù)的全程跟蹤。

原來，早在一月中旬疫情來臨之時(shí)，和睦家醫(yī)院的醫(yī)療信息技術(shù)供應(yīng)商InterSystems便推出了一項(xiàng)全新的功能，幫助醫(yī)生根據(jù)WHO(世界衛(wèi)生組織)指導(dǎo)意見篩選和救治新冠肺炎患者，并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理和追溯、上報(bào)，和睦家成為首批應(yīng)用該功能的全球客戶之一。

“疫情爆發(fā)之初，InterSystems就將全球最優(yōu)秀的臨床團(tuán)隊(duì)結(jié)合起來，收集和梳理全球最佳新冠肺炎的診療手段和治療方法，通過整合進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化流程的建設(shè)和梳理，助力客戶服務(wù)好患者?！盜nterSystems亞太區(qū)總經(jīng)理盧俠亮表示，正是這些成果促進(jìn)了InterSystems與和睦家更深入的進(jìn)一步合作，并助力其將新冠肺炎診療流程轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程。

為增強(qiáng)疫情防控決策科學(xué)化水平，北京和睦家醫(yī)院迅速借助TrakCare統(tǒng)一的醫(yī)療信息系統(tǒng)記錄全面翔實(shí)的患者信息形成“數(shù)據(jù)大腦”，通過移動(dòng)終端iPad，首先將完成自我篩查的患者，標(biāo)記為不同風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，如綠色為低風(fēng)險(xiǎn)，藍(lán)色為經(jīng)過篩查，紅色為高風(fēng)險(xiǎn)等。

“這些信息會(huì)及時(shí)有效地出現(xiàn)在我們的EMR系統(tǒng)中，做到快速、準(zhǔn)確、有效?！? 和睦家醫(yī)療信息系統(tǒng)的總監(jiān)邵斌博士介紹，當(dāng)病患需要入院住院時(shí)，臨床將進(jìn)一步評(píng)估，評(píng)估后同樣分級(jí)，低風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以正常收治入院;高風(fēng)險(xiǎn)，則會(huì)進(jìn)入隔離區(qū);如自我篩查及臨床評(píng)估均為高風(fēng)險(xiǎn)，則會(huì)安排轉(zhuǎn)診到其他?？漆t(yī)院。

一個(gè)值得注意的細(xì)節(jié)是，國家發(fā)布了七版關(guān)于新冠肺炎的治療指南，和睦家內(nèi)部工作的流程改了二十七版。而醫(yī)院信息系統(tǒng)能保障工作流程與臨床的深度結(jié)合，既增強(qiáng)了臨床實(shí)踐的安全性，又可以提高臨床標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量。

北京和睦家醫(yī)院之所以在疫情的緊要關(guān)頭，能夠有實(shí)力承擔(dān)“堡壘哨點(diǎn)”的艱巨任務(wù)，表現(xiàn)從容杰出，一方面是多年來和睦家積累的專業(yè)醫(yī)療資源，另一方面則得益于其對(duì)信息化系統(tǒng)的前瞻性部署和利用信息化對(duì)患者數(shù)據(jù)全面準(zhǔn)確的掌握。

和睦家醫(yī)療集團(tuán)借助信息系統(tǒng)為客戶建立服務(wù)渠道，關(guān)注患者的取向、愛好，積極了解病患的需求，并且把這部分的需求納入到系統(tǒng)里去，通過醫(yī)療信息系統(tǒng)不僅可以做一些客觀的信息整合，也可以做一些主觀的信息整合，讓醫(yī)護(hù)人員更加了解患者，增強(qiáng)客戶跟患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信任。

“整個(gè)和睦家集團(tuán)一直對(duì)醫(yī)療信息化和數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型非常關(guān)注和專注，我們?cè)?5年前開始戰(zhàn)略規(guī)劃和準(zhǔn)備，在7年前就完成了無紙化, 一步步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化式的精細(xì)化管理，用于臨床決策，安全質(zhì)量以及各項(xiàng)流程的閉環(huán)需求管理?！鄙郾蟊硎?。