安企踏上打假維權(quán)路 使安防行業(yè)持續(xù)健康高速的發(fā)展
每逢三月,打假維權(quán)的話題都會引起格外的重視,安防行業(yè)也是如此。安防產(chǎn)品能為廣大的用戶受眾提供安全便捷保障,同時自身也面臨著被他人模仿假冒的問題,且因?yàn)榘卜喇a(chǎn)品關(guān)系著人們生活居家安全,一旦假冒偽劣產(chǎn)品失去效用,將會給用戶帶來難以挽回的傷害。
當(dāng)下隨著安防行業(yè)市場規(guī)模的不斷壯大和快速發(fā)展,在利益的驅(qū)動下,市場上也充斥著各色產(chǎn)品,這其中,不乏假冒偽類的山寨產(chǎn)品。家庭安防山寨產(chǎn)品的屢禁不止,既嚴(yán)重的損害了消費(fèi)者的利益,又給一些正規(guī)廠家造成了巨大的利益損失,損害企業(yè)的品牌力,擾亂了市場的發(fā)展。
高仿產(chǎn)品困擾企業(yè)發(fā)展
究其原因,用有需求就有市場來講述再合適不過。一位安防工程商曾向記者表示,目前安防施工工程存在的使用假冒產(chǎn)品現(xiàn)象中,在項(xiàng)目利潤較小的工程中,一些工程商往往在更高利益的驅(qū)動下去選擇價格低廉的高仿產(chǎn)品。
有業(yè)內(nèi)人士指出,現(xiàn)階段安防產(chǎn)品的高仿問題主要包括兩個方面:一方面為經(jīng)銷商和顧客都知道產(chǎn)品為高仿產(chǎn)品,但出于低廉的價格顧客仍會選擇高仿產(chǎn)品;另一方面則是經(jīng)銷商以假亂真將高仿產(chǎn)品以正品價格出售,這種則需要需要通過經(jīng)銷商的信譽(yù)及顧客的辨別能力來保證消費(fèi)者的基本權(quán)益。
對于假冒偽劣產(chǎn)品,??低?/u>總裁胡揚(yáng)忠早在2003年就發(fā)出來“全面保護(hù)安防行業(yè)知識產(chǎn)品,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為”的呼聲,但時至今日,安防行業(yè)假冒偽劣的現(xiàn)象仍層出不窮。這其中,除了常見的技術(shù)侵權(quán)外,外形侵權(quán)也日益成為讓安防企業(yè)頭疼的問題。
以視頻監(jiān)控為例,此前波粒科技研發(fā)的軟壓縮DVR板卡曾在市場上有著占有率,也這導(dǎo)致了該款板卡遭到了大規(guī)模的盜版與高仿。而控制臺定制服務(wù)商照彰亦曾向記者表示,企業(yè)即將發(fā)布的控制臺概念新品僅在展會展示后,市場上就出現(xiàn)了一批高仿產(chǎn)品,盡管這些高仿產(chǎn)品從細(xì)致處能看出一些不同,但從大致外觀上仍難以分辨。不僅損害了消費(fèi)者的利益,同時對企業(yè)的信譽(yù)也產(chǎn)生巨大影響。
安企維權(quán)應(yīng)積極用好法律保障
誠然,現(xiàn)階段安防行業(yè)中也有著像??低?、大華股份、中維世紀(jì)等安防企業(yè)舉報打擊制假售假企業(yè)的案例。但更多時候,安防企業(yè)遭受侵權(quán)事件的選擇是在官網(wǎng)及行業(yè)媒體上發(fā)布維權(quán)打假公告或聲明,以期起到震懾的作用。
盡管現(xiàn)階段有不少企業(yè)不斷運(yùn)用法律手段維護(hù)自身的權(quán)益,但由于受企業(yè)本身知識產(chǎn)權(quán)管理水平及社會、法制等各種因素的影響,企業(yè)往往存在維權(quán)難、維權(quán)成本高的現(xiàn)象,對企業(yè)通過法律途徑維護(hù)自身的權(quán)益造成了不小的阻礙。
究其原因,更多時候可以總結(jié)為“怕麻煩”,企業(yè)一旦走上法律維權(quán)的道路,就需要花費(fèi)大量的人力財(cái)力去搜集相關(guān)證據(jù),需要支付相應(yīng)的法律成本,需要一趟趟奔波于企業(yè)與法院之間。而從起訴到判決,往往需要幾個月甚至幾年的時間,即使最終勝訴,所得到的賠償也往往彌補(bǔ)不了企業(yè)的損失。
有業(yè)內(nèi)人士指出,打假維權(quán),企業(yè)固然耗費(fèi)一定的精力和成本,如果只從短期經(jīng)濟(jì)層面來看會覺得得不償失,但有假不打,造假者就會有恃無恐,變本加厲,從而給企業(yè)造成更多的損失。
除了法律維權(quán),安企還能做什么?
值得一提的是,近年來隨著法律意識的不斷加強(qiáng),安防協(xié)會和大型安防企業(yè)開始在培育誠信市場環(huán)境中起到標(biāo)桿作用,為健康規(guī)模市場環(huán)境的保護(hù)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。除了打擊造假售假外,另一方面,安防企業(yè)還應(yīng)當(dāng)利用技術(shù)保護(hù)自身產(chǎn)權(quán)利益。
增強(qiáng)產(chǎn)品不可模仿性:北京漢邦高科就曾在產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)過程中采取一系列保護(hù)措施,通過在技術(shù)層面設(shè)立技術(shù)壁壘,抬高技術(shù)門檻,增強(qiáng)產(chǎn)品的不可模仿性,通過產(chǎn)品升級換代的頻率等方式來保護(hù)產(chǎn)品不被仿冒。
打造產(chǎn)品防偽標(biāo)簽:近年來隨著防偽識別技術(shù)的發(fā)展,有不少安防產(chǎn)品上都已應(yīng)用了獨(dú)屬的產(chǎn)品識別標(biāo)簽,用戶可通過查詢和掃描安全標(biāo)志了解產(chǎn)品生產(chǎn)時間、配件等信息以便查詢真?zhèn)?,從而降低對用戶和企業(yè)的不良影響。
消費(fèi)者切勿“因小失大”
近幾年來,備受熱議的安防產(chǎn)品莫過于家庭攝像機(jī)、智能鎖等家庭安防產(chǎn)品,隨著人們家庭安全意識的增加,越來越多的企業(yè)加入到火熱的市場競爭。但與此同時,假冒偽劣產(chǎn)品也充斥在市場中,2018年更是爆發(fā)了“被直播”、“小黑盒”等安全事件。很多小企業(yè)沒有研發(fā)與技術(shù)實(shí)力,只是把公模設(shè)計(jì)買來裝配在一起找小工廠代工,無法保證質(zhì)量和穩(wěn)定性,從而嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益,也在透支用戶對行業(yè)的信任。
家庭安全屏障一旦被攻破,無論是廠商還是用戶利益都會嚴(yán)重受損。消費(fèi)者在對產(chǎn)品進(jìn)行選購時,也應(yīng)當(dāng)如騰訊移動安全實(shí)驗(yàn)室此前所言,選購產(chǎn)品尤其是家庭類安防產(chǎn)品時應(yīng)更多的選擇大型廠商或有良好口碑的品牌,切莫貪圖高仿產(chǎn)品低價,因小失大。遇到劣質(zhì)產(chǎn)品時應(yīng)利用好合法途徑及程序維護(hù)好自身的利益。
結(jié)束語
為了保證消費(fèi)者和企業(yè)的合法權(quán)益,每年的315被設(shè)立為消費(fèi)者權(quán)益日,但安防行業(yè)行業(yè)打擊山寨產(chǎn)品、維護(hù)自身知識產(chǎn)權(quán)不能僅依靠這寥寥幾天。安防作為關(guān)乎我們生活多方面安全的產(chǎn)品,打假工作不是一個人、一家企業(yè)就能完成的,這需要終端用戶與企業(yè)、相關(guān)管理部門、行業(yè)協(xié)會等一起努力??梢灶A(yù)見的是,愈加規(guī)范的市場將使得安防行業(yè)走上一條健康高速的可持續(xù)發(fā)展之路。