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2016年以來,中國人工智能機器人企業(yè)數(shù)量呈爆發(fā)式增長,超過80%的人工智能機器人公司在此期間成立,但也不乏有部分企業(yè)早早便開始布局,爭分多秒趕追AI發(fā)展的速度。
擎朗科技是由華中科大機器人團隊重新組建,成立于2010年,是一家從事智能服務(wù)機器人研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的公司,為餐廳、酒店、商場等商戶企業(yè)提供智能機器人服務(wù),在機器人研發(fā)行業(yè)已有17年研發(fā)經(jīng)驗。經(jīng)過了9年的發(fā)展周期,擎朗機器人已經(jīng)遍布全國29個省市自治區(qū),近400個城市,甚至進入了韓國、新加坡、西班牙、新西蘭等海外市場,擁有上千家客戶量,服務(wù)人次達200萬。
擎朗智能機器人服務(wù)場景
隨著AI企業(yè)逐漸增多,擎朗科技意識到:在智能機器人行業(yè),想要建立核心優(yōu)勢,就必須在產(chǎn)品供應(yīng)系統(tǒng)上下功夫。因為與供應(yīng)商合作定制部件的價格高昂,僅手板打樣的開模具價格就高達上百萬,成本高帶來的是產(chǎn)品價位的提升,導(dǎo)致機器人落地障礙。因此,擎朗科技由最初的創(chuàng)業(yè)初衷 “系統(tǒng)集成商”,建成了“整條供應(yīng)鏈體系”。
當(dāng)前,擎朗科技已經(jīng)逐步形成了自己的競爭壁壘。擎朗的第三代服務(wù)機器人“Peanut-花生”已經(jīng)通過供應(yīng)鏈體系完成量產(chǎn)下線,價位是同類競品的1/3~1/5,租賃費僅99元/天;另外,擎朗科技自主研發(fā)的復(fù)合型定位導(dǎo)航技術(shù),融合了激光雷達、機器視覺、深度視覺、聲吶等七大感應(yīng)系統(tǒng)和56個傳感器探頭,可以使機器人在復(fù)雜環(huán)境下長期穩(wěn)定運行。
擎朗科技機器人家族
在經(jīng)營模式上,擎朗科技推出了機器人“押一付三,以租代售”的新商業(yè)模式,以“高性價比”快速拓展至餐飲、酒店等多種場景。
創(chuàng)始人&CEO李通告訴創(chuàng)業(yè)邦,擎朗的入局時間較早,曾嘗試過教育機器人、人形機器人、高仿真機器人等多種方向,最終在2013年因為市場需求,才選擇了服務(wù)型機器人領(lǐng)域?,F(xiàn)階段已經(jīng)落地的產(chǎn)品有:送餐機器人、酒店機器人和廣告引領(lǐng)機器人等。機器人除了可以完成餐廳傳菜、酒店送物,還可以完成醫(yī)院送藥、CBD送快遞/外賣、保安巡檢等服務(wù)。
根據(jù)擎朗科技提供的數(shù)據(jù)顯示,自2014年底起,公司開始面向全國銷售產(chǎn)品,年銷售額每年都在遞增,目前已經(jīng)實現(xiàn)收支平衡。
截至目前,擎朗機器人已經(jīng)與國內(nèi)外多家企業(yè)合作,比如“餐飲”領(lǐng)域的四川香天下、重慶高老九、望湘園、豐茂烤串等;再如“商超百貨”領(lǐng)域的長泰廣場、廣州百信、銀泰百貨等;還與“互聯(lián)網(wǎng)”領(lǐng)域的美團智慧餐廳、口碑智慧餐廳、二維火等巨頭企業(yè)達成了戰(zhàn)略合作。
擎朗智能機器人服務(wù)場景圖
不久前,擎朗機器人還簽下了海底撈智慧餐廳的大單,成為海底撈唯一的配餐機器人合作品牌,做起了“網(wǎng)紅生意”。為海底撈引來熱度的同時,也增加了品牌露出頻率,通過與用戶的密切接觸,便于擎朗觸達用戶需求。
2016年,擎朗科技曾獲得云啟資本和松禾資本的數(shù)千萬A輪融資,資金用于產(chǎn)品研發(fā)。
接下來,擎朗科技會增加“花生”的落地場景,建立銷售網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前正在進行8000元B輪融資,資金用于產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣,繼續(xù)開發(fā)“網(wǎng)紅潛質(zhì)”。