小米年年缺貨已成常態(tài)是套路也是無(wú)奈

如今小米手機(jī)缺貨不是新聞，不缺貨才成了新聞，果不其然，小米新機(jī)又缺貨了。小米商城官方微博日前宣布，因備貨不足，決定3月15日上午小米9 SE及小米9 透明尊享版的開(kāi)售取消。作為小米增長(zhǎng)的重任的手機(jī)，小米9被寄予了厚望，按理說(shuō)，應(yīng)該盡可能多的供貨，如今仍然一如既往地缺貨，小米手機(jī)真的這么火？網(wǎng)友調(diào)侃，小米現(xiàn)在不僅耍猴而且還要放鴿子了，可以說(shuō)是令人啼笑皆非。

成立9年的小米年年缺貨

小米旗艦缺貨已經(jīng)成為一個(gè)慣例，說(shuō)成立于2010年3月3日的小米缺貨了9年也毫不夸張，從第一代手機(jī)到第九代手機(jī)年年缺貨無(wú)一例外。以至于有網(wǎng)友調(diào)侃：都缺貨這么多年了，連理由也懶得換！這次小米9自然沒(méi)有例外。

此次，針對(duì)小米9的再次缺貨，小米商城稱，小米生產(chǎn)線上的全體員工，在盡最大努力進(jìn)行備貨，期待下次開(kāi)售能夠給米粉和用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

?

據(jù)悉，小米9于2月20日發(fā)布。官方介紹，小米9取得高通驍龍855的全球首發(fā)，并且配備了索尼4800萬(wàn)超廣角微距AI三攝，擁有全息幻彩色的納米全息紋+雙層納米鍍?nèi)娌ＡC(jī)身。同時(shí)，發(fā)布會(huì)上還發(fā)布了12GB內(nèi)存的小米9透明尊享版。

售價(jià)方面，小米9的6GB+128GB版本售價(jià)2999元，8GB+128GB版本售價(jià)3299元，小米9透明尊享版12GB+256GB售價(jià)3999元。小米9 SE的6GB+64GB版本售價(jià)1999元，6GB+128GB版本售價(jià)2299元。

小米9上市時(shí)，雷軍在發(fā)布會(huì)中曾信誓旦旦地表示，小米經(jīng)過(guò)這么多年的努力早已成為了國(guó)際大公司，小米9會(huì)現(xiàn)貨發(fā)售，結(jié)果這款手機(jī)在2月26號(hào)開(kāi)售的時(shí)候，在小米商城53秒就售罄了，因此很多人在雷軍的微博上面調(diào)侃稱“雷軍重新定義了現(xiàn)貨”“現(xiàn)貨就是現(xiàn)在缺貨”。

然而隨著iQOO的上市，雷軍意識(shí)到了iQOO帶來(lái)的威脅，畢竟這部手機(jī)也打性價(jià)比牌走路，在性能上與小米也完全不分伯仲，兩部手機(jī)僅僅1塊之差卻同時(shí)蠶食著相同的高端市場(chǎng)。現(xiàn)在有不少消費(fèi)者在兩款手機(jī)之間左右搖擺，并表示誰(shuí)的手機(jī)現(xiàn)貨就要買誰(shuí)的。

小米9與iQOO打得火熱，有消息稱一加7今年會(huì)比往年提前發(fā)布新機(jī)，面對(duì)前后夾擊，雷軍看在眼里急在心里，在小米9第二輪搶購(gòu)后開(kāi)始火力全開(kāi)加速生產(chǎn)。

雷軍在微博立“軍令狀”：“假如小米9首月供貨不足百萬(wàn)臺(tái)，大家不用催了，我就去工廠擰螺絲！”

為提升小米9的產(chǎn)量，除富士康以外，小米還找來(lái)著名車企比亞迪參與到了此次小米9的生產(chǎn)過(guò)程中。

不過(guò)，此番小米因備貨不足，緊急叫停小米9發(fā)售，小米仍舊打臉雷軍，顯得非常尷尬。就在今日，雷軍更新了微博，表態(tài)要去買一把螺絲刀，并重申“如果小米9系列首月供貨不能超過(guò)百萬(wàn)臺(tái)，我立刻到工廠擰螺絲?。?！下周二，大家看我們的備貨吧?！?/p>

查詢結(jié)果顯示，截至15日上午11點(diǎn)10分，小米9在京東的預(yù)約已經(jīng)超過(guò)了24.6萬(wàn)人。小米內(nèi)部人士表示，小米商城預(yù)約的數(shù)量還要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了京東商城的預(yù)約量。小米9號(hào)稱首部驍龍855手機(jī)，賣斷貨看似銷售火爆的背后，其實(shí)最近小米過(guò)的并不好，根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，小米在2018的第四季度出貨量同比下降了34.9%，與之相比，華為依然保持了高速上漲，OPPO、vivo等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也保持了上漲勢(shì)頭。

缺貨成常態(tài)是套路也是無(wú)奈

在最要?jiǎng)啪o追競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)口，不要說(shuō)和蘋(píng)果三星比較了，和國(guó)內(nèi)的華為OV供貨能力相比差距依然明顯。小米9依然缺貨，可以說(shuō)暴露出了小米的不少問(wèn)題。

內(nèi)部的流程和管理上依然缺乏經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于小米手機(jī)為什么總是缺貨，小米公司的總裁林斌，給出了自己的答案。日前，林斌曬出內(nèi)部培訓(xùn)會(huì)的照片表示，小米9之所以缺貨，本質(zhì)上還是小米在內(nèi)部的流程和管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)造成的。

雷軍也轉(zhuǎn)發(fā)了這條微博，補(bǔ)充道：“小米進(jìn)入了創(chuàng)業(yè)的第二階段，全面提升系統(tǒng)性管理能力和增強(qiáng)干部個(gè)人的能力，都是小米當(dāng)務(wù)之急！“磨刀不誤砍柴工”，加油，小米！”

新品上市對(duì)戰(zhàn)略性的規(guī)劃，預(yù)測(cè)活動(dòng)推廣，渠道鋪貨等流程是綜合的考驗(yàn)，這也是一家小公司成長(zhǎng)成為一家大公司必須面對(duì)的成長(zhǎng)問(wèn)題。

不過(guò)，很多網(wǎng)友并不認(rèn)可這個(gè)說(shuō)法，很多網(wǎng)友在林斌的微博下面留言說(shuō)：小米公司都已經(jīng)成立九年了，怎么還沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題。年年經(jīng)驗(yàn)不足，年年對(duì)市場(chǎng)預(yù)估不足。

小米手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈把控差，導(dǎo)致量產(chǎn)上不去。這次小米緊急叫停小米9發(fā)售因備貨不足，有網(wǎng)友就表示了，小米9為什么不先備貨幾百萬(wàn)臺(tái)再開(kāi)賣？事實(shí)上，小米不能這么做。

從小米1發(fā)布開(kāi)始，小米數(shù)字系列的性價(jià)比特質(zhì)讓小米吸粉無(wú)數(shù)，但性價(jià)比上有時(shí)難以平衡。小米不像華為、蘋(píng)果，有自己研發(fā)獨(dú)家硬件，比如麒麟處理、A系列處理器。為了搶市場(chǎng)，小米9需要爭(zhēng)奪驍龍855的全球首發(fā)權(quán)。倘若為了先備貨而錯(cuò)過(guò)了早期的市場(chǎng)，反而是得不償失。但面臨的問(wèn)題隨之而來(lái)。

一方面，技術(shù)剛剛出來(lái)，想要達(dá)到大規(guī)模量產(chǎn)需要一段時(shí)間，手機(jī)廠商爭(zhēng)搶驍龍855的首發(fā)，導(dǎo)致前期的產(chǎn)能不足。

另一方面，技術(shù)剛剛出來(lái)，價(jià)格居高不下。小米總是希望把最新的科技成果帶給消費(fèi)者，雷軍也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一款新發(fā)布的小米手機(jī)，利潤(rùn)不到5%，而最新研發(fā)的芯片，價(jià)格上一般都很貴，高通845的平均售價(jià)為55美元，將近四百元人民幣，而高通845剛出來(lái)的時(shí)候售價(jià)為70美元，約為500元人民幣，小米9搭載的是最新的高通855芯片，可想而知價(jià)格有多高，這對(duì)小米來(lái)說(shuō)，囤貨顯然不是明智之舉。

此外還有一個(gè)重要的原因，正是由于核心技術(shù)的缺失，才導(dǎo)致了小米在產(chǎn)業(yè)鏈沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)。雷軍曾吐槽榮耀V20，為了搶索尼IMX 586 4800w像素傳感器的首發(fā)，導(dǎo)致長(zhǎng)期不能發(fā)貨。

對(duì)小米9產(chǎn)能不足的部分原因，雷軍在微博上有過(guò)解釋：“小米9出色的拍照效果，給相機(jī)的生產(chǎn)制造帶來(lái)了巨大壓力。目前鏡頭和模組生產(chǎn)良率非常低，張峰和我正在商量，如何在確保質(zhì)量前提下盡快提高良率!”

小米基因決定了離不開(kāi)饑餓營(yíng)銷。有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，小米出品的東西，不論是手機(jī)還是剃須刀，大多數(shù)都是要搶的，這很大一部分原因是小米的模式?jīng)Q定的。小米公司是輕資產(chǎn)公司，并沒(méi)有自己的工廠，即便供應(yīng)鏈有足夠多的產(chǎn)能，小米也不會(huì)下太多的單，有用戶直言，“與其說(shuō)小米無(wú)奈缺貨，倒不如說(shuō)小米主動(dòng)選擇了缺貨”。

這樣的好處就是，第一批產(chǎn)品屬于試水產(chǎn)品，一旦不受市場(chǎng)歡迎，就會(huì)被砍掉，反之則不斷加單。此外，保持饑餓營(yíng)銷既可以給老百姓一個(gè)供不應(yīng)求的假象，又可以等待驍龍855和索尼攝像頭等采購(gòu)成本下降可謂一舉兩得。

不敢量產(chǎn)，怕形成庫(kù)存，所以缺貨，“看市場(chǎng)定產(chǎn)量”，這就注定小米無(wú)法先知先制性的短時(shí)間充足供貨。有網(wǎng)友笑言，不僅小米9，小米10乃至小米11你都可能不能短期搶到。

永遠(yuǎn)缺貨的小米該尋求突破了

在性價(jià)比的枷鎖之下，小米手機(jī)每一代都要搶購(gòu)，歸根結(jié)底還是產(chǎn)品的核心硬件高度依賴上游供應(yīng)商，沒(méi)有自己獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)力。

有知道實(shí)情的網(wǎng)友對(duì)小米9的產(chǎn)量透了底：一個(gè)月100萬(wàn)臺(tái)，一天3萬(wàn)臺(tái)左右，好的OEM一天就可以輕松做完。關(guān)鍵你元器件得準(zhǔn)備好啊，天天缺這缺那，只能干一天歇三天。

實(shí)際上，這也是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的普遍問(wèn)題，IQOO號(hào)稱“生而強(qiáng)悍”，盡管貨源上比較充足，但前兩輪的發(fā)售也需要搶購(gòu)。國(guó)產(chǎn)手機(jī)從中低端向中高端發(fā)展，繁榮背后“缺芯”之痛揮之不去，以至于高通在上月舉行的2019年世界移動(dòng)通信大會(huì)(MWC)上霸氣表態(tài)：我們的5G技術(shù)，只有一家廠商沒(méi)用?？v然，華為可能是自主化程度最高的，但其絕大部分零部件，尤其是關(guān)鍵零部件，很多都要外部供應(yīng)。

回到小米，如今小米作為一家上市公司，到現(xiàn)在還找不準(zhǔn)用戶的需求，去用第一批貨試水。不管是饑餓營(yíng)銷還是真的缺貨，顯然已經(jīng)說(shuō)不過(guò)去。

在小米早期產(chǎn)品上，這種營(yíng)銷模式的確為小米帶來(lái)了一定的好處，人氣上去，品牌也被更多消費(fèi)者熟知，不過(guò)隨著時(shí)間的推移，這種營(yíng)銷模式的弊端也日益體現(xiàn)出來(lái)。最大的負(fù)面影響就是小米品牌的“口碑”問(wèn)題，“耍猴”、“沒(méi)有現(xiàn)貨”等簡(jiǎn)直成了小米的代名詞。

小米為發(fā)燒而生，言下之意：對(duì)小米使用者而言，超級(jí)喜歡。如今，因?yàn)楫a(chǎn)能不足已經(jīng)打消了不少消費(fèi)者的熱情。不僅如此，在小米傳統(tǒng)的銷售套路下，有些米粉不得已選擇黃牛，搶購(gòu)模式所造成的搶購(gòu)熱，往往會(huì)讓手機(jī)黃牛們大發(fā)橫財(cái)，不得不說(shuō)是一種諷刺。

面對(duì)已經(jīng)形成了一定規(guī)模的黃牛產(chǎn)業(yè)，小米也是想盡了無(wú)數(shù)辦法。包括現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)箱，現(xiàn)場(chǎng)激活等等。而現(xiàn)在小米線下店又想出了一個(gè)新點(diǎn)子，那就是手機(jī)盒扣留一個(gè)月。

如此之策只能治標(biāo)不治本，一個(gè)公司的價(jià)值在于客戶，小米在售價(jià)上做到了照顧每一位客戶，在購(gòu)買體驗(yàn)上卻難盡人意。如果小米無(wú)法盡可能提升產(chǎn)能、完善生產(chǎn)鏈，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)中，早晚會(huì)吃虧，在與華為、OV的競(jìng)爭(zhēng)中，小米的出貨量和市場(chǎng)份額都處于國(guó)產(chǎn)手機(jī)末尾的狀態(tài)已經(jīng)敲響了警鐘。