智慧醫(yī)療：信息化有利于智慧醫(yī)院的建設(shè)

事實(shí)上，疫情不僅倒逼了醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)信息化系統(tǒng)的需求和重視，也是一個(gè)試金石，信息化能力加速了整個(gè)醫(yī)院服務(wù)系統(tǒng)的快速響應(yīng)能力和應(yīng)變能力，也助推了醫(yī)院的智慧化建設(shè)。

2019年，和睦家醫(yī)院在智慧醫(yī)療方面做出了諸多實(shí)踐，也取得了階段性的成果。邵斌介紹，首先最重要的一點(diǎn)是和睦家進(jìn)一步增強(qiáng)信息化系統(tǒng)與臨床實(shí)踐的深度結(jié)合，來提高臨床實(shí)踐的安全性和質(zhì)量;第二點(diǎn)是貫徹政府要求做一些社區(qū)對(duì)接;第三是在語言處理方面，從英文轉(zhuǎn)入雙語。同時(shí)“長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，結(jié)構(gòu)化的、半結(jié)構(gòu)化的、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)語言如何最終實(shí)現(xiàn)臨床醫(yī)生化非常重要，這也是和睦家從2019年就開始鋪墊的項(xiàng)目。”邵斌補(bǔ)充道。

醫(yī)院的信息化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及范圍廣泛，涉及的面很多，所以醫(yī)療系統(tǒng)的整合并非一蹴而就?！耙咔閷?duì)我們的觸動(dòng)非常大，2020年，我們會(huì)將信息系統(tǒng)更多地用在患者安全方面，并將進(jìn)一步探索其在慢性病患者管理方面的應(yīng)用。”盤仲瑩院長(zhǎng)表示。

事實(shí)上，和睦家在2019年就將手術(shù)室和ICU的儀器設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行和TrakCare醫(yī)療信息系統(tǒng)進(jìn)行了集成，通過對(duì)接50多臺(tái)設(shè)備，將患者所有的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到系統(tǒng)中，進(jìn)一步提升了患者安全，這對(duì)和睦家下一步跟蹤新生兒和孕婦信息也將大有裨益。

疫情期間，慢性病的管理需求被按下“ 暫停鍵”，這也迫使醫(yī)院思考對(duì)于病患的長(zhǎng)期健康管理需求如何響應(yīng)。盤仲瑩院長(zhǎng)補(bǔ)充道：“疫情倒逼之下我們看到，越來越多的慢性病需求可以轉(zhuǎn)移到線上，這也將成為下一步互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療趨熱的一種重要基礎(chǔ)，而在這個(gè)過程中，希望信息系統(tǒng)能夠提供更多支持，也希望InterSystems分享更多國際經(jīng)驗(yàn)?！?

正所謂臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功?；谛畔⒒螌?duì)智慧醫(yī)療的不斷探索和實(shí)踐，和睦家才能在此次疫情中保持快速反應(yīng)，為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)。敢于突破，積極引入創(chuàng)新技術(shù)，是和睦家醫(yī)院對(duì)醫(yī)療體系管理的不懈追求。而這也正是和睦家醫(yī)院選擇InterSystems的關(guān)鍵因素?；趯?duì)創(chuàng)新的追求和高品質(zhì)服務(wù)的一致理念，雙方合作超過10年，并在全球疫情爆發(fā)的特殊時(shí)期探索出出智慧醫(yī)療“戰(zhàn)役”的可借鑒樣本。

盤仲瑩院長(zhǎng)指出，“穩(wěn)定、兼容、創(chuàng)新”，是和睦家醫(yī)院選擇InterSystems關(guān)鍵因素。她期待，利用InterSystems國際化的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，借鑒國外先進(jìn)的管理體系，助力醫(yī)院更好地?fù)P長(zhǎng)避短，提升管理水平和醫(yī)院應(yīng)對(duì)未知挑戰(zhàn)的能力。

接下來和睦家醫(yī)院將進(jìn)一步借助InterSystems系統(tǒng)搭建醫(yī)護(hù)及病患交流的立體平臺(tái)，通過豐富智慧應(yīng)用場(chǎng)景，增進(jìn)患者與醫(yī)護(hù)溝通交流有效性和及時(shí)性。

InterSystems亞太區(qū)總經(jīng)理盧俠亮(Luciano Brustia)表示：“我覺得和睦家作為我們的長(zhǎng)期的客戶和合作伙伴，對(duì)我們來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)不滿足于現(xiàn)狀，永遠(yuǎn)在追求新技術(shù)和創(chuàng)新理念。而將新技術(shù)和創(chuàng)新融入系統(tǒng)，給病患更好更安全的體驗(yàn)，也是InterSystems的動(dòng)力與追求。我們喜歡接受挑戰(zhàn)，只有迎接挑戰(zhàn)，才能讓雙方共同成長(zhǎng)、獨(dú)一無二?！蓖瑫r(shí)，盧俠亮強(qiáng)調(diào)，和睦家在系統(tǒng)建設(shè)初期就邀請(qǐng)了臨床醫(yī)生加入團(tuán)隊(duì)，這是非常明智的決策，這使得項(xiàng)目重心更多地聚焦在“如何讓系統(tǒng)更好地促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化診療流程，使患者受益并提升醫(yī)療質(zhì)量”這樣關(guān)鍵性的問題上，而非僅僅圍繞系統(tǒng)整合、規(guī)劃和部署等。

得益于這種與客戶共成長(zhǎng)、共贏的理念和不斷突破的技術(shù)，目前，InterSystems已與國內(nèi)數(shù)百家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、合作伙伴達(dá)成合作關(guān)系。