AI助力零售及供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)數(shù)字化

2018年12月19-21日，2018億邦未來零售大會在武漢光谷盛大開幕。曠視科技作為新零售背后的深耕者受邀出席，會上曠視科技副總裁任志偉以 “以人工智能技術(shù)驅(qū)動物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建”為題，向在座的行業(yè)專家和行業(yè)用戶們分享了曠視在零售領(lǐng)域，及更深層的物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域的的一些思考、實(shí)踐與展望。

▲ 曠視科技副總裁任志偉出席2018億邦未來零售大會并發(fā)表演講

本屆億邦未來零售大會以“逆生長”為主題，包括智能零售年會、社交內(nèi)容電商年會、跨境電商年會、智慧三農(nóng)年會、億邦大社群之夜等10余場主題活動。隨著傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)與電商平臺的深度融合，商品的生產(chǎn)、流通和銷售通路正在被新技術(shù)、新模式、新平臺所重塑，推動成本、效率、消費(fèi)體驗(yàn)向更集約、更柔性、更極致的邊界靠攏。而人工智能與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在這場零售大變革的浪潮中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

曠視的AI落地進(jìn)程

曠視科技成立于2011年，成立七年來曠視始終致力于推動AI落地。而回顧過去一年的成績，任志偉介紹：“曠視最早推出的AI商業(yè)化產(chǎn)品FaceID，已經(jīng)為全球接近4億人完成了刷臉驗(yàn)證服務(wù)，覆蓋了在線銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融以及移動出行絕大多數(shù)用戶和場景；在個人設(shè)備賦能上，曠視的人臉解鎖、計(jì)算攝影技術(shù)已經(jīng)累計(jì)植入超過1億部手機(jī)；城市管理方面，我們幫助超過1000個社區(qū)進(jìn)行智能改造?！比沃緜?qiáng)調(diào)，在AI商業(yè)化的過程中曠視有自己清晰的定位——成為人工智能驅(qū)動的物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建者。

曠視科技相信，IoT是推動城市數(shù)字化和新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。而具體在如何構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)上，曠視將物聯(lián)網(wǎng)分為個人IoT、公共IoT和商業(yè)IoT?！拔覀儗€人終端、在線云服務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一為個人IoT網(wǎng)絡(luò)，個人IoT網(wǎng)絡(luò)將專注‘端與人’的連接；第二個則是公共IoT網(wǎng)絡(luò)，曠視在城市管理，小區(qū)智能化，智慧地產(chǎn)領(lǐng)域有大量的設(shè)備、系統(tǒng)、引擎應(yīng)用，也是相較成熟的云端結(jié)合的應(yīng)用場景；而商業(yè)IoT網(wǎng)絡(luò)則正是以零售和智慧物流為主的版塊，主要圍繞零售店面運(yùn)營數(shù)字化、倉庫運(yùn)營智能化兩個方向努力，提升整個商業(yè)物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的效率?！?/p>

而這些IoT網(wǎng)絡(luò)背后的核心是自研可控的AI操作系統(tǒng)。

為了強(qiáng)化AI驅(qū)動，曠視成立之初就打造了自主知識產(chǎn)權(quán)人工智能訓(xùn)練平臺Brain++，并在整個系統(tǒng)建設(shè)中，通過工程創(chuàng)新，在底層打造了高效、分布式訓(xùn)練、靈活、可隨時迭代的MegBrain深度學(xué)習(xí)引擎；在算法創(chuàng)新上，曠視發(fā)揮了視覺感知的特長，針對云、端、芯不同的場景，分別訓(xùn)練了不同的深度學(xué)習(xí)模型，確保在每一個應(yīng)用場景都有良好的精確度和性能的平衡；在應(yīng)用層和場景創(chuàng)新上，任志偉強(qiáng)調(diào)：“曠視不是一家軟件算法公司。無論在個人IoT、公共IoT還是在商業(yè)IoT的構(gòu)建中，曠視都在深度參與硬件創(chuàng)新，小到攝像頭模組、智能攝像頭，大到機(jī)器人本體，和機(jī)器人核心控制、調(diào)度的系統(tǒng)。正是通過在三個方向的全面創(chuàng)新，曠視為大規(guī)模推廣IoT網(wǎng)絡(luò)打下了良好的基礎(chǔ)?！?/p>

“無論是剛才提到的AI操作系統(tǒng)還是IoT網(wǎng)絡(luò)，想要完整實(shí)現(xiàn)他們，數(shù)據(jù)能力是必不可少的?！比沃緜ソ榻B：“經(jīng)過長時間的探索，曠視通過云端、移動端、芯片端的算法布局，以及自主研發(fā)的硬件產(chǎn)品整合，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)、產(chǎn)品和數(shù)據(jù)在城市管理、手機(jī)、零售和物流等場景中的充分融合并形成行業(yè)數(shù)據(jù)閉環(huán)，從而得到從端到端的數(shù)字化能力?！?/p>

從0到1的數(shù)字化零售探索

截止到2018年10月份，中國市場十大零售商經(jīng)過幾年的不斷增長，所占領(lǐng)的市場份額達(dá)到了36.5%，高行業(yè)集中性是零售行業(yè)在未來能快速數(shù)字智能化與IoT化的一大基礎(chǔ)。2018年曠視也在新零售上有所突破。截至目前，曠視已為超過3000家店鋪實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化的升級。

任志偉舉例：“曠視與好鄰居在杭州聯(lián)合推出了數(shù)字化智能門店，通過融合了人臉識別顧客和支付、移動軌跡跟蹤，人貨互動等多項(xiàng)技術(shù)，對顧客側(cè)更好的感知，對商家側(cè)能夠協(xié)助商家進(jìn)行選品和智能補(bǔ)貨。在我們2018年做的3000家門店升級后，基本庫存周轉(zhuǎn)提高了110%，毛利率上升了30%，后續(xù)這也是我們曠視在新零售這個方向上繼續(xù)努力。”

除了聚焦新零售的前臺部分，曠視同樣也在與零售緊密相關(guān)的物流產(chǎn)業(yè)上做出了重大的技術(shù)改進(jìn)，目前已投放部署了3000多臺融合了AI技術(shù)的智能機(jī)器人，助力傳統(tǒng)倉庫和工廠通過人機(jī)協(xié)同降本增效。任志偉說：“不同于傳統(tǒng)SLAM機(jī)器人需要在機(jī)身有限的空間部署價格昂貴的激光雷達(dá)裝置，曠視研究院新推出了一款激光雷達(dá)導(dǎo)航和視覺導(dǎo)航結(jié)合的小型機(jī)器人產(chǎn)品，兼顧了成本和效率。這個可以在辦公室場景都隨便跑的小機(jī)器人，其所采用的激光雷達(dá)與視覺混合導(dǎo)航模塊，未來也將會被我們遷移向地牛，叉車等大型工業(yè)設(shè)備。”

曠視不但優(yōu)化了機(jī)器人的成本與效率，還在調(diào)度人與機(jī)器人的智慧倉儲系統(tǒng)上邁進(jìn)了一大步。任志偉介紹道：“曠視的智慧倉儲系統(tǒng)不僅整合了傳統(tǒng)倉庫管理系統(tǒng)WMS，訂單管理系統(tǒng)OMS，還加入了曠視特有的WCS智能設(shè)備控制系統(tǒng)，對人工與機(jī)器人進(jìn)行了統(tǒng)一的智能自動化管理；考慮到倉內(nèi)人員出勤、績效等管理上的剛性需求，曠視還結(jié)合自身擅長的人臉識別、動作識別，做出了一套PMS人員管理系統(tǒng)；最后，曠視通過科學(xué)的包材預(yù)測、管理與調(diào)撥推出了MMS物料管理系統(tǒng)。最終，五大智能系統(tǒng)共同構(gòu)成了曠視獨(dú)有的智慧倉儲系統(tǒng)，以提升整倉的人效和坪效。”

不論是在傳統(tǒng)零售還是在智慧零售，物流倉儲都是重要的一環(huán)，而未來零售前臺的完美購買體驗(yàn)，離不開后端物流和倉儲的支持。曠視在商業(yè)IoT領(lǐng)域的探索正是從根本解決供給側(cè)的分散、低效，和零售終端無法獲取數(shù)據(jù)的問題，讓商品交易更流暢、更高效。而基于過去一年來曠視在智能零售領(lǐng)域的成績，曠視入選“2018億邦未來零售服務(wù)商top 50”。演講最后，任志偉也透露新的一年曠視將在零售和物流領(lǐng)域有更深層的開拓，助力數(shù)字化經(jīng)濟(jì)變革。