如何在彩電市場(chǎng)疲軟均價(jià)下行的情況下找到新增長(zhǎng)點(diǎn)

上任近四個(gè)月的創(chuàng)維彩電80后掌門人王志國(guó)，11月22日晚公布了創(chuàng)維彩電業(yè)務(wù)新戰(zhàn)略——“硬件+軟件+內(nèi)容+交互”。這位“IT男”還要為彩電硬件起家的創(chuàng)維搭建與經(jīng)銷商合作的新商業(yè)模式——合伙人制，共同做大智能電視內(nèi)容和服務(wù)運(yùn)營(yíng)的“蛋糕”。

事實(shí)上，在創(chuàng)維之前，樂視電視業(yè)務(wù)也曾提出過類似的合伙人制度。當(dāng)時(shí)的樂視畫了一張未來的“大餅”。除了硬件的前向收入，還有服務(wù)的后向收入、衍生產(chǎn)品收入，更大的誘餌是樂視非上市部分“樂視全球控股”的股權(quán)。但當(dāng)樂視出現(xiàn)資金鏈緊張等問題，此后樂視電視業(yè)務(wù)一度出現(xiàn)出貨幾乎停滯，遭遇市場(chǎng)萎縮，不少合伙人選擇關(guān)店。

這一次，創(chuàng)維的合伙人制有什么不一樣？

新硬件戰(zhàn)略

今年7月，王志國(guó)接任深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司（負(fù)責(zé)創(chuàng)維彩電業(yè)務(wù)）的董事長(zhǎng)兼總裁。經(jīng)過幾個(gè)月的醞釀，他在22日晚談了創(chuàng)維的“新硬件戰(zhàn)略”，即“硬件+軟件+內(nèi)容+交互”。

受房地產(chǎn)下行周期影響，今年國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)持續(xù)低迷。剛剛過去的“雙十一”，彩電業(yè)仍沒有挽回頹勢(shì)。奧維云網(wǎng)（AVC）的數(shù)據(jù)顯示，2018年雙11當(dāng)周國(guó)內(nèi)線上銷售彩電260萬臺(tái)，同比下滑10.2%，銷售金額64億元，同比萎縮21.8%。而且，因?yàn)槊姘宓鴥r(jià)，今年彩電的均價(jià)總體也在走低。

“整個(gè)家電行業(yè)出現(xiàn)困難，彩電是最困難的一塊?！蓖踔緡?guó)表示，“很多人進(jìn)入彩電領(lǐng)域，挑戰(zhàn)價(jià)格，這對(duì)經(jīng)銷商、供應(yīng)商、生產(chǎn)商都不利。創(chuàng)維投入大量人力物力，在價(jià)格面前無能為力。”

2018年，創(chuàng)維加強(qiáng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)，已投入數(shù)百萬美元，研發(fā)AI畫質(zhì)芯片。目前4K片源少，AI畫質(zhì)芯片可以增強(qiáng)老片的清晰度，達(dá)到接近4K的效果。創(chuàng)維還與百度共同研發(fā)對(duì)話式人工智能語(yǔ)音系統(tǒng)——小維AI，滿足用戶使用場(chǎng)景下的語(yǔ)音交流和服務(wù)需求。

據(jù)創(chuàng)維數(shù)碼（0751.HK）11月9日的公告，創(chuàng)維數(shù)碼預(yù)計(jì)截至2018年9月30日止的6個(gè)月（即4~9月）錄得凈溢利，同比實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。主要原因是，一是電視等產(chǎn)品迭代更新，增加毛利空間；二是創(chuàng)維采取各項(xiàng)措施加強(qiáng)控本降費(fèi)。

而據(jù)創(chuàng)維數(shù)碼11月2日的公告，在王志國(guó)上任后的三個(gè)月內(nèi)，創(chuàng)維國(guó)內(nèi)彩電業(yè)績(jī)有了起色。創(chuàng)維數(shù)碼2018年4~9月，營(yíng)業(yè)額為222.52億港元，同比增加3.6%；毛利率18%，比去年同期增加2.2個(gè)百分點(diǎn)。其中，2018年7~9月，創(chuàng)維在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)彩電銷量225.3萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)20.6%，由于海外市場(chǎng)銷量有所下滑，創(chuàng)維總體彩電銷量微增1.4%至430.3萬臺(tái)。不過，受行業(yè)均價(jià)下行的影響，創(chuàng)維今年4~9月彩電銷售額同比下滑11.9%至128.5億港元。

銷售從硬件到內(nèi)容

目前來看，國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)未能挽回下跌的頹勢(shì)。如何在彩電市場(chǎng)疲軟、均價(jià)下行的情況下，找到新增長(zhǎng)點(diǎn)？向內(nèi)容要增量、向服務(wù)要利潤(rùn)，對(duì)智能電視運(yùn)營(yíng)進(jìn)行價(jià)值挖掘已成為行業(yè)的方向。

11月22日晚，創(chuàng)維發(fā)布了智能電視運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的新版本酷開系統(tǒng)7.0。據(jù)介紹，結(jié)合人工智能技術(shù)，該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)“千人千臺(tái)”的針對(duì)性推送，連接內(nèi)容與用戶；交互方面，從單向的遙控器控制，轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄茈娨暸c人的雙向交互。

同時(shí)身兼酷開CEO的王志國(guó)透露，酷開系統(tǒng)的用戶數(shù)量，激活終端數(shù)為3551萬，日均活躍數(shù)1245萬，月均用戶數(shù)2120萬。

酷開已獲百度、騰訊視頻、愛奇藝的戰(zhàn)略投資，加緊完善生態(tài)。王志國(guó)說，募資主要用于豐富內(nèi)容，投資影視劇集；其次投資產(chǎn)業(yè)，從單一運(yùn)營(yíng)向上游產(chǎn)業(yè)鏈延伸。

王志國(guó)認(rèn)為，創(chuàng)維和酷開融合發(fā)展，是“互聯(lián)網(wǎng)的思維+傳統(tǒng)企業(yè)的積累”，將開辟出新賽道。今年7月份，創(chuàng)維作出重要改變，全國(guó)各地銷售分公司實(shí)施總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)下放，讓分公司總經(jīng)理將自己管轄的市場(chǎng)做大。在雙十一彩電行業(yè)下滑的情況下，創(chuàng)維實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，并通過創(chuàng)維增長(zhǎng)帶動(dòng)了酷開增長(zhǎng)。

11月22日晚，創(chuàng)維宣布了經(jīng)銷商合伙人制，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容分成，價(jià)值共享。第一是配件收入分成；第二是內(nèi)容收益分成，拿出10%價(jià)值與經(jīng)銷商分成，要讓消費(fèi)者知道智能電視聯(lián)網(wǎng)后的精彩，要讓經(jīng)銷商去傳播價(jià)值，讓用戶注冊(cè)成會(huì)員，并按照注冊(cè)會(huì)員狀況分成；第三是資本增值分享計(jì)劃（2019—2020），酷開目前市值約100億元，酷開10%股權(quán)價(jià)值是10億元，經(jīng)營(yíng)商是酷開合伙人。

在創(chuàng)維之前，樂視電視業(yè)務(wù)也曾提出過類似的合伙人制度。當(dāng)時(shí)的樂視畫了一張未來的“大餅”。除了硬件的前向收入，還有服務(wù)的后向收入、衍生產(chǎn)品收入，更大的誘餌是樂視非上市部分“樂視全球控股”的股權(quán)——LePar的合作伙伴三年內(nèi)將有條件地獲得認(rèn)購(gòu)樂視全球控股5%股票的權(quán)利。不過樂視電視業(yè)務(wù)太過注重短期業(yè)績(jī)，而且樂視多項(xiàng)業(yè)務(wù)鋪得過大導(dǎo)致資金鏈緊張，此后樂視電視業(yè)務(wù)一度幾乎出貨停滯，內(nèi)容供應(yīng)鏈幾乎斷檔，隨之而來的是遭遇市場(chǎng)萎縮，不少Lepar超級(jí)合伙人選擇了關(guān)店。

第一財(cái)經(jīng)從創(chuàng)維獨(dú)家獲悉，11月22日，創(chuàng)維正式下文提高優(yōu)秀銷售人員的底薪，五星級(jí)銷售顧問每月底薪從1500元提高到3000元，永久五星級(jí)銷售顧問每月底薪從2000元提高到5000元?？梢灶A(yù)計(jì)，創(chuàng)維將利用經(jīng)銷商和銷售員團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)內(nèi)容與服務(wù)的“地推”力度，助力創(chuàng)維從電視運(yùn)營(yíng)上獲得新的收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

專注于OTT行業(yè)研究的勾正數(shù)據(jù)的董事長(zhǎng)兼總裁喻亮星向第一財(cái)經(jīng)記者分析說，酷開7.0底層系統(tǒng)做了很大的優(yōu)化，是全視頻化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，促進(jìn)了行業(yè)發(fā)展。王志國(guó)把創(chuàng)維硬件和酷開運(yùn)營(yíng)一體化，并實(shí)施營(yíng)銷變革，內(nèi)部分公司股份合作化，外部經(jīng)銷商合伙人化，將為創(chuàng)維帶來更大的后勁。相比之前的樂視合伙人模式，創(chuàng)維此次變革的差異化在于硬件要賺錢，運(yùn)營(yíng)也要賺錢，兩手抓兩手硬，硬件以技術(shù)來驅(qū)動(dòng)，營(yíng)銷依賴的是合伙。