70萬(wàn)保時(shí)捷拆出大眾零件：車主自稱被“坑”

如果一艘船上的每根木頭逐一被替換，直到有一天所有木頭都不再是最初那根，那么這艘船還是原先那艘船嗎？大家知道這船叫忒修斯之船。

如果一輛車上某個(gè)零件貼著別家的標(biāo)，直至所有零件除了車標(biāo)都不是自家產(chǎn)，那么這輛車還算是這家品牌的嗎？保時(shí)捷車主段先生頂著一腦袋問(wèn)號(hào)。

號(hào)稱“中國(guó)故事第一臺(tái)”的合肥 988 故事廣播，試圖幫助段先生發(fā)聲討說(shuō)法。“故事”是這樣的：2016 年段先生斥資 70 余萬(wàn)元（裸車價(jià) 63 萬(wàn)元），購(gòu)置了一輛進(jìn)口保時(shí)捷 Macan。四年過(guò)去，這輛保時(shí)捷在檢測(cè)中被發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)水泵有滲液現(xiàn)象，段先生將車開(kāi)去維修，拆下零件后發(fā)現(xiàn)水泵零件上，清清楚楚地印著奧迪的四環(huán) logo 和大眾的 “VW” logo。

段先生氣壞了，說(shuō)好了買的是保時(shí)捷，還是德國(guó)原裝進(jìn)口，中間也沒(méi)有合資廠搗鬼，怎么會(huì)混入大眾奧迪的零件呢?！袄斫獠涣耍娴睦斫獠涣??！备螞r，段先生覺(jué)得，這么大價(jià)錢買的保時(shí)捷，正正常常開(kāi)，出保沒(méi)到一年（保修期三年）就出了問(wèn)題。

“難道就殼子是保時(shí)捷的，要是（零件）都是奧迪的話，我花 40 萬(wàn)買個(gè)奧迪算了?！?/p>

“十萬(wàn)二十萬(wàn)的車開(kāi)上三年多，也不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題?！?/p>

振聾發(fā)聵，言猶在耳。

然而這次，“中國(guó)故事第一臺(tái)”，成功地把故事，講成了事故?！氨r(shí)捷的奧迪件”這視頻一發(fā)出來(lái)，瞬間就成了整個(gè)汽車行業(yè)和車迷圈子共同的嘲諷標(biāo)的，B 端和 C 端一起群嘲。因?yàn)楸r(shí)捷用大眾零件這個(gè)問(wèn)題，對(duì)于稍微了解點(diǎn)汽車的人，實(shí)在是正常到不能再正常。甚至在網(wǎng)絡(luò)上，這不僅被網(wǎng)友們當(dāng)梗玩兒，而且已經(jīng)是有年頭的陳年濫梗。身為保時(shí)捷車主四年的段先生，居然表現(xiàn)得仿佛對(duì)此一無(wú)所知，實(shí)在是令人意外。

（求生欲……）

段先生最初拆出水泵的那家修車廠工作人員，面對(duì)鏡頭也說(shuō)“他們（大眾和保時(shí)捷）是一家的”；但畢竟人家是無(wú)辜的第三方，誰(shuí)也不愿意站隊(duì)給自己惹事，趕緊話鋒一轉(zhuǎn)，“但是我……沒(méi)研究過(guò)這個(gè)東西?！鼻鞍刖涫侨思覍?duì)這種事情毫不意外，后半句是內(nèi)心 os：這事兒跟我也沒(méi)關(guān)系，別問(wèn)我我啥都不知道。

當(dāng)段先生來(lái)到保時(shí)捷 4S 店，面對(duì)著鏡頭，保時(shí)捷工作人員還是給耐心解釋了一番：“我給你舉個(gè)例子，手機(jī)電腦里的模塊并不是自己的，都是好多零件供應(yīng)商給你供應(yīng)……更何況大眾和保時(shí)捷是一家的，是內(nèi)部供應(yīng)?！?/p>

（刮刮樂(lè)了解一下）

事實(shí)確實(shí)如此，同一集團(tuán)旗下各品牌之間分享零部件，是早已成形幾十年的行業(yè)慣例。別說(shuō)單個(gè)零部件了，小到共享某個(gè)子系統(tǒng)，大到共用整車平臺(tái)，甚至再到除了車標(biāo)外整輛車都一樣（殼都一樣），這些都是常事，實(shí)在不新鮮。大眾集團(tuán)旗下品牌眾多，下至斯柯達(dá)，上至賓利布加迪，多少都能拆出些印著大眾 logo 的零件。

別說(shuō)保時(shí)捷用奧迪零件了，當(dāng)年阿斯頓·馬丁和沃爾沃同屬福特集團(tuán)時(shí)，假如你買花了幾百萬(wàn)買一輛阿斯頓·馬丁，把車鑰匙蒙皮劃開(kāi)，沒(méi)準(zhǔn)兒會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)沃爾沃車標(biāo)?，F(xiàn)在阿斯頓·馬丁和奔馳有了合作關(guān)系，你再花幾百萬(wàn)買一輛阿斯頓·馬丁，又會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)車機(jī)系統(tǒng)、按鈕全是奔馳同款。

在段先生看來(lái)，保時(shí)捷一個(gè)零件都不應(yīng)該用奧迪大眾的。殊不知他這輛 Macan，連機(jī)艙里那臺(tái) 2.0T 引擎，整體都是大眾集團(tuán)著名的 EA888，大眾集團(tuán)旗下幾乎各品牌，下至斯柯達(dá)西雅特，上至奧迪保時(shí)捷，全都在用。在他這輛車上，大眾的零件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止水泵一個(gè)。

如果再認(rèn)真學(xué)習(xí)一番，了解一下所謂的平臺(tái)化戰(zhàn)略：保時(shí)捷 Macan 來(lái)自大眾 MLB 縱置引擎模塊化平臺(tái)，與奧迪、大眾的眾多車型系出同門，而 Macan 與奧迪 Q5（上一代，不是現(xiàn)在的 Q5L）關(guān)系頗近。其實(shí)可以坦白的告訴段先生，他這輛 Macan 上印著大眾奧迪 logo 的部件，可能比印保時(shí)捷 logo 的部件還多。

再進(jìn)一步，別說(shuō)零部件了，你買到的某品牌車型，甚至可能并非出自該品牌工廠。比如歐洲著名的代工廠麥格納斯太爾，同時(shí)為奔馳、寶馬、捷豹、MINI 等多個(gè)大品牌代工。奔馳 G 級(jí)越野車、寶馬 5 系混動(dòng)、豐田 Supra……你也許怎么也不會(huì)想到，這些車型是在同一座第三方工廠生產(chǎn)出來(lái)，再運(yùn)往各品牌各自的經(jīng)銷商。

奔馳 G 級(jí)的誕生地并不是奔馳工廠

那么，真的就像段先生所言，“那我不如花 40 萬(wàn)去買個(gè)奧迪”嗎？不論是共用某個(gè)零件，還是共享整車平臺(tái)，都不代表著兩款不同品牌車型在各方面表現(xiàn)完全一樣。因?yàn)橄喈?dāng)一部分零部件是共用的，所以 60 萬(wàn)的保時(shí)捷 Macan 就不如 40 萬(wàn)買個(gè)奧迪 Q5 嗎？世界要是這么簡(jiǎn)單，那倒好了。

一家成熟的汽車品牌，在某個(gè)零部件上決定使用哪家供應(yīng)商，只是研發(fā)過(guò)程的一個(gè)開(kāi)始。零部件的質(zhì)量、性能、取向，確實(shí)會(huì)一定程度上決定它在整車上的表現(xiàn)，但這并不絕對(duì)。就好像廚師做菜，食材的質(zhì)量更好固然能提升成菜的品質(zhì)，但好的廚師卻能用一樣的食材做出更優(yōu)秀的菜肴。放在汽車上面，同樣的零部件，不同的安裝調(diào)校，不同的追求取向，可以呈現(xiàn)出的效果可以千變?nèi)f化。

掃盲之余需要說(shuō)明，看完這件鬧劇般的故事，雖然事情被我定義為“無(wú)知引發(fā)的鬧劇”，但我對(duì)段先生其人并沒(méi)有什么嘲諷之意。段先生本人不是車迷，單純作為一個(gè)車主，你沒(méi)有理由要求他像個(gè)汽車愛(ài)好者一般熟悉汽車行業(yè)。我唯一不太理解的只是，對(duì)于自己花重金購(gòu)買使用近四年的愛(ài)車，為何在這么淺層次的問(wèn)題上（百度一搜就有答案），能夠一無(wú)所知？即便段先生不是車迷，這車好歹也算個(gè)重要家庭資產(chǎn)阿，這么不上心的嗎。

至于水泵的質(zhì)量問(wèn)題，像段先生這樣，仍然抱著“車越貴質(zhì)量就會(huì)越好”認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者，應(yīng)該不在少數(shù)。但事實(shí)上，汽車的質(zhì)量高低、出故障的頻率，和車價(jià)高低并不存在直接的掛鉤關(guān)系。車越貴，理論上確實(shí)會(huì)越靠譜，但也僅僅是理論上。車更貴反而越糟心，從古至今從來(lái)就不是新鮮事。更沒(méi)有任何法規(guī)規(guī)定，汽車越貴，出問(wèn)題的概率就必須要更小。這是一個(gè)服從市場(chǎng)規(guī)律的問(wèn)題，而不是服從法規(guī)的問(wèn)題。至于質(zhì)量缺陷，和出現(xiàn)正常故障是兩碼事，缺陷是需要法規(guī)監(jiān)督的，但故障不是，因?yàn)闆](méi)有什么東西能保證永遠(yuǎn)不出毛病。

汽車因?yàn)楸旧砀叨葟?fù)雜、零部件數(shù)量眾多，有點(diǎn)小毛病是十分正常的。在搜索引擎中搜索“任意車型名+通病”，會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎沒(méi)有幾款車是沒(méi)有任何通病的。而一款車毛病的多少和嚴(yán)重程度，會(huì)影響它的市場(chǎng)口碑和保值率。車企都會(huì)為汽車整車、主要部件，制定不同的保修期限，在官方渠道進(jìn)行保養(yǎng)維修，換上的相應(yīng)部件也會(huì)有單獨(dú)計(jì)算的保修期。出保后不擔(dān)保質(zhì)量，這也是商業(yè)社會(huì)慣例。

歸根結(jié)底，這場(chǎng)鬧劇般的誤會(huì)，能說(shuō)明的只有我們這個(gè)汽車市場(chǎng)還遠(yuǎn)不夠成熟。像段先生這樣，經(jīng)歷了從選購(gòu)到使用的整個(gè)過(guò)程，身為車主，卻依然對(duì)自己愛(ài)車了解甚少，以及他對(duì)于昂貴品牌質(zhì)量更好的迷信，都不是個(gè)例而是普遍存在的現(xiàn)象。

消費(fèi)者無(wú)法或者不愿意主動(dòng)獲得清晰、正確、自己應(yīng)了解的消費(fèi)信息；本應(yīng)是購(gòu)車常識(shí)的信息，沒(méi)有被傳達(dá)到每一位潛在車主。正常的市場(chǎng)現(xiàn)狀，與給廠商反常行為的“洗地”，兩種聲音混雜在一起。結(jié)果就是很多不熟悉汽車的人們?cè)僖矡o(wú)法分辨出，究竟哪些是正常情況、哪些是自己被坑了。