11月10日，首屆中國國際進口博覽會(CIIE)在上海國家會展中心落下帷幕。作為全世界首個以進口為主題的國家級展會，這場全球矚目的盛會吸引了來自各個國家、各個領(lǐng)域的全球領(lǐng)先企業(yè)參展，韓國空氣凈化器與凈水器第一品牌Coway就是其中之一。
進口博覽會期間，Coway全球事業(yè)本部海外銷售部門總經(jīng)理李智焄接受媒體采訪時明確表示看好中國空氣凈化器與凈水器市場的發(fā)展前景，同時也表達了Coway致力于為中國消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和解決方案以及Coway做大中國市場的愿景。
Coway全球事業(yè)本部海外銷售部門總經(jīng)理李智焄
Coway在華啟動“二次嘗試”
成立于1989年的Coway，是全球領(lǐng)先的環(huán)境與健康電器制造商，其在韓國凈水器、空氣凈化器與智能坐便器市場長期保持品牌競爭力第一名的地位。15年前，Coway開始進軍海外市場，其在美國、馬來西亞、泰國和中國都開設(shè)了子公司，如今Coway全球業(yè)務(wù)覆蓋了40多個國家和地區(qū)，2017年Coway全球銷售額達到150億元人民幣。
對中國消費者來說，Coway品牌或許略顯陌生，但實際上這家公司進入中國市場已有10年之久。在中國市場，Coway主打產(chǎn)品包括空氣凈化器、凈水器和智能坐便器等。不過，由于早期采取的商業(yè)模式不適合當時的中國市場，Coway錯過了此前我國空氣凈化器和凈水器市場的爆發(fā)增長期。
在韓國，凈水器租賃模式非常流行，消費者只需要交納一定的保證金，然后每月支付極少的使用費用，就可以免費使用凈水器，而凈水器企業(yè)的售后人員則會定期為用戶提供免費清洗和更換濾芯等服務(wù)。作為凈水器租賃模式的鼻祖，Coway早在21年前就開始做租賃模式，并借此奠定了其在韓國凈水器市場的領(lǐng)導地位。
進入中國市場之初，Coway也曾計劃將凈水器租賃模式復制到中國，但彼時由于中國凈水器市場尚處于萌芽期，消費者對這種模式的接受度不高，導致Coway的前期努力收效甚微。
“但是近期我們發(fā)現(xiàn)在中國市場這種租賃模式開始慢慢被一些人所接受，”李智焄表示，Coway正在以新的心態(tài)開始其在中國市場的“二次嘗試”。
看好中國空凈與凈水市場前景
眼下的中國凈水器與空氣凈化器市場已經(jīng)結(jié)束了爆發(fā)增長，對Coway來說，其在中國進行“二次嘗試”或許并非最佳時機。
雖然凈水器仍然是我國家電行業(yè)中增速最快的品類之一，但其增速已大不如前。據(jù)市場研究機構(gòu)中怡康測算，2018年1-6月我國凈水設(shè)備市場零售量為698萬臺，同比增長7.1%，零售額為196億元，同比增長18.1%。
此前的幾年中，在霧霾天氣頻發(fā)的刺激下，空氣凈化器在我國也曾連續(xù)多年保持高速增長。然而，隨著我國空氣質(zhì)量的改善，在功能設(shè)計上主要針對PM2.5等固體顆粒物污染物的空氣凈化器銷量開始下滑，行業(yè)景氣度明顯回落。中怡康數(shù)據(jù)顯示，2018年1-6月我國空氣凈化器零售市場量整體規(guī)模為225萬臺，與去年同期相比下降28%。
Coway空氣凈化器
但李智焄對中國空氣凈化器與凈水器市場的發(fā)展前景仍然非常樂觀。他的理由很簡單：單從產(chǎn)品的普及率來看，韓國凈水器普及率已經(jīng)達到50%，空氣凈化器普及率達到30%;日本空氣凈化器普及率已經(jīng)超過了50%;而中國的空氣凈化器普及率還不到5%，凈水器普及率也僅為7%-8%。他認為，這兩類產(chǎn)品在中國的普及率在達到30%之前，整體市場是不會縮小的。
“即使環(huán)境越來越好，人們對(健康)消費的意識提高，這些產(chǎn)品絕對不會衰落。雖然不會保持很大幅度的增長，但是還是會保持一定的增長。如果說這個市場越來越難做的話，那些沒有技術(shù)實力、光靠促銷活動或者折扣的企業(yè)就會慢慢地消失。所以，我們認為在中國市場還是有機會的。”李智焄表示，Coway的立場是先進入中國市場，并不在意空氣凈化器與凈水器整體市場規(guī)模是否有變化。
依托三點利好因素發(fā)力中國市場
在環(huán)境與健康家電行業(yè)能夠做到全球領(lǐng)先，Coway自然有其獨到之處。進口博覽會期間，Coway展示了空氣凈化器、凈水器、智能坐便器以及衣物護理機等產(chǎn)品，從展出的產(chǎn)品上就可以大致窺探出Coway產(chǎn)品設(shè)計思路的獨特之處。Coway的產(chǎn)品在功能設(shè)計上更多考慮用戶的實際需求，根據(jù)用戶的特點在產(chǎn)品中添加了很多人性化設(shè)計，比如專為兒童設(shè)計的空氣凈化器，便是基于兒童的身體特點，優(yōu)先凈化室內(nèi)近地面空氣，從而保障兒童呼吸到潔凈空氣。
Coway專為兒童設(shè)計的空氣凈化器
Coway的智能坐便器采用抗菌材料，而且坐便器噴淋口可以對坐便器內(nèi)部進行殺菌，可以有效抑制細菌滋生。
Coway智能坐便器
Coway的衣物凈化器，不僅可以清潔衣物，而且還具有除濕與空氣凈化功能，可以同時扮演室內(nèi)空氣凈化器的角色。據(jù)李智焄介紹，在韓國，一臺衣物護理機的零售價格大約為2萬元人民幣，雖然價格不菲，但是衣物護理機在韓國的銷量卻非?？捎^，平均一個月可以售出五六千臺。因此，他同樣看好Coway衣物凈化器在中國市場的潛力。
李智焄演示Coway衣物凈化器
“我們在中國市場的第一戰(zhàn)略就是做好的產(chǎn)品，”李智焄說，空氣凈化器和凈水器行業(yè)針對這兩個產(chǎn)品研究20-30年的公司并不多，但是過去30年Coway一直在專注于這兩個領(lǐng)域。
生產(chǎn)適合中國市場的產(chǎn)品是當前Coway在中國市場第一戰(zhàn)略的核心。李智焄表示，在過去三年的時間中，Coway針對中國市場專門研發(fā)出來幾款產(chǎn)品，預(yù)計明年下半年上市。
在他看來，雖然中國消費者與韓國消費者對于凈水器的功能需求存在一定的差別，但是相關(guān)的技術(shù)Coway都具備，尤其是濾芯等核心部件都是Coway自主研發(fā)，目前Coway正在研發(fā)適合中國水質(zhì)的濾芯。
Coway凈水產(chǎn)品
此外，對于軟水機、新風系統(tǒng)等產(chǎn)品和解決方案，雖然Coway在中國市場還未推出，但已經(jīng)儲備了相關(guān)技術(shù)。李智焄表示，在韓國，Coway在軟水機市場的品牌占有率高達70%?！拔覀円呀?jīng)具備了相關(guān)的技術(shù)，我們正在研究在中國市場我們要以什么樣的產(chǎn)品、以什么樣的方式推出?！?/p>
“第二個戰(zhàn)略，因為中國市場就是實在是太大了，我們Coway一家公司做不起來，所以我們在尋找長期跟我們一起合作的合作伙伴?！崩钪菬[說。
目前，Coway在廣州已經(jīng)開設(shè)了生產(chǎn)基地和DSQ(研發(fā)、采購、質(zhì)量)中心，對線上渠道也進行了大力布局，如今正在積極拓展線下渠道。
在市場鼎盛時期，我國空氣凈化器和凈水器行業(yè)企業(yè)數(shù)量一度達到數(shù)千家，即使經(jīng)過了一定的市場洗牌，市場上的企業(yè)總數(shù)仍然龐大，中國市場的競爭依然十分激烈?！拔覀兊暮诵?優(yōu)勢)還是品質(zhì)跟性能，同時適當調(diào)整價格。”李智焄說，專有的技術(shù)和品質(zhì)，本地化設(shè)計的產(chǎn)品，以及當?shù)氐暮献骰锇?，這三點被他視為Coway在中國市場的利好因素。
對于中國市場，李智焄給予了高度期待，他表示，希望中國市場在五年內(nèi)能夠占Coway整個海外市場銷售額的三分之一。
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