前段時間,記者從廣東省交通運輸廳獲悉,廣東省將努力提升高速公路的通行效率和服務(wù)水平,大力建立ETC長效運維保障機制,將在廣深高速全線收費站設(shè)立ETC快速服務(wù)點。
據(jù)了解,全省各收費站將按照“一站一策”的原則,根據(jù)收費站現(xiàn)場ETC和非ETC車流占比情況,合理設(shè)置ETC專用車道和混合車道。貨車車流較大的收費站,將加裝稱重設(shè)備,全部開通為ETC混合車道,做到既滿足ETC車輛快速便捷通行,又保障貨車通行能力。
為規(guī)范通行秩序,廣東將在各高速公路設(shè)置“非ETC車輛禁入ETC專用車道”標(biāo)志牌。同時,加強收費員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升特殊情況的處置效率。
截至6月6日,我省已在重點高速公路收費站出入口開通了74個ETC快速服務(wù)點。接下來,廣東將以廣深高速公路為試點,在高速全線收費站設(shè)立ETC快速服務(wù)點,為ETC用戶提供電子標(biāo)簽激活、卡片有效期續(xù)期和引導(dǎo)自助辦卡等業(yè)務(wù)。同時,將服務(wù)點管理和服務(wù)情況納入高速公路運營服務(wù)質(zhì)量評價體系,推動快速ETC服務(wù)點提升服務(wù)水平。