蘋果、三星被開巨額罰單:升級致功能失調(diào)?這是變相讓你換手機?
意大利反壟斷監(jiān)管機構(gòu)24日表示,將分別對蘋果公司和三星電子處以500萬歐元的罰款。
由于未能向客戶提供關(guān)于如何維護或最終更換手機電池的明確信息,蘋果被額外罰款500萬歐元,總處罰金額達1000萬歐元。
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意大利反壟斷機構(gòu)在一份聲明中表示,蘋果和三星的一些固件升級“造成了嚴重的功能失調(diào),顯著降低了性能,從而加速了更換它們的過程”。此外,兩家公司沒有向客戶提供足夠的信息,說明新軟件的影響“或任何恢復(fù)產(chǎn)品原有功能的手段”。
蘋果去年承認,iPhone軟件有減緩某些手機電池問題的效果,但否認曾有意縮短一款產(chǎn)品的使用壽命。
三星手機的軟件更新此前并未受到質(zhì)疑,但意大利監(jiān)管機構(gòu)表示,將對2014年9月發(fā)布的三星Galaxy Note 4的投訴事件采取行動。
因為三星在2016年推出的系統(tǒng)升級沒有針對Galaxy Note 4優(yōu)化。這對該設(shè)備的使用造成了壓力。
對此,三星在聲明中表示對裁決感到失望,并將提起上訴。