24 小時(shí)直擊丁磊帶貨幕后：CEO 屆 “帶貨鼻祖”是這樣煉成的

打碟聲響起，丁磊和華少相繼走進(jìn)位于浙江國(guó)際影視中心四層的 280 演播廳。

這時(shí)是 6 月 11 日晚間 19 點(diǎn) 50 分。

十分鐘后，網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊、知名主持人華少和快手頭部主播蛋蛋將聯(lián)袂開始這場(chǎng)極為吸睛的直播帶貨。

戴上麥后，丁磊、華少、快手主播蛋蛋一起入座。正對(duì)著三人，是等距擺放的四個(gè)機(jī)位。

這間面積 200 平米的演播廳，被分出 80 平米用作直播間。在直播間的右側(cè)，21 位產(chǎn)品市場(chǎng)負(fù)責(zé)人整齊地坐在印有自己名字的藍(lán)色椅子上，等待著自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品被直播介紹。

此外的空間，則被上百號(hào)其他工作人員占據(jù)，技術(shù)、電商、場(chǎng)控、宣傳、攝影師 ..... 在這個(gè)狹小空間里，每個(gè)崗位被分解地更為細(xì)致、具體。

這讓華少很是感慨：他做直播這么久，第一次看見上百人的團(tuán)隊(duì)在場(chǎng)內(nèi)忙碌。

提前燒制的紅燒肉、擺好盤的小龍蝦，煮好的河田飛雞原味雞湯等網(wǎng)易的產(chǎn)品，被陸續(xù)地端進(jìn)直播間；去年首發(fā)了一萬(wàn)份的陰陽(yáng)師玉藻前手辦，僅剩的最后一套也連夜從廣州運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)，網(wǎng)易智造智能溫感落地扇在場(chǎng)下被擦了又擦。

▲手辦& 準(zhǔn)備食材

網(wǎng)易嚴(yán)選 CEO 梁鈞透露，開播前丁磊給秘書打一個(gè)電話，“他告訴秘書，這三個(gè)多小時(shí)里不要給他打電話。”

時(shí)間到了 20 點(diǎn)整，隨著陣陣掌聲，丁磊首次快手直播帶貨開播。

“這么快？”這是丁磊在直播時(shí)除了開場(chǎng)白外說(shuō)的第一句話。小龍蝦上架五分鐘破 1.5 萬(wàn)單，網(wǎng)易味央豬肉卡上架破 1 萬(wàn)單，火腿豬肉罐頭 5 分鐘破 1 萬(wàn)單 ......

“沒現(xiàn)貨了，上預(yù)售”，“又秒沒了”每一單成績(jī)傳出，都讓現(xiàn)場(chǎng)的工作人員興奮不已，氣溫也隨之逐漸升高，華少走出直播間，希望工作人員能把空調(diào)的冷氣開大一點(diǎn)。

在介紹到嚴(yán)選拉桿箱環(huán)節(jié)，丁磊喝了口水回來(lái)，站在鏡頭外旁觀，當(dāng)華少介紹到 “行李箱最重要的是看轱轆是否滑動(dòng)流暢時(shí)”，他不斷地點(diǎn)頭。

梁鈞一直在關(guān)注著現(xiàn)場(chǎng)的情況，笑容就沒從他臉上消失過(guò)。當(dāng)他得知價(jià)格高達(dá) 999 元的有道詞典筆專業(yè)版最終銷售近兩萬(wàn)臺(tái)時(shí)，他興奮地對(duì)網(wǎng)易科技記者說(shuō)，“今天有道詞典筆賣爆了，我要微信一下周楓（網(wǎng)易有道 CEO），讓他請(qǐng)客?！?/p>

據(jù)網(wǎng)易嚴(yán)選戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，丁磊直播快手和網(wǎng)易嚴(yán)選 APP 雙平臺(tái)累計(jì) GMV 超 7200 萬(wàn)元，累計(jì)觀看人數(shù)超過(guò) 1600 萬(wàn)，最高同時(shí)在線 100 萬(wàn)人，成交訂單超過(guò) 20 萬(wàn)個(gè)。

臺(tái)前幕后

時(shí)間回溯 24 小時(shí)至 6 月 10 日 20 點(diǎn)，杭州大雨滂沱。

在北京的網(wǎng)易有道市場(chǎng)負(fù)責(zé)人趕往杭州的路上給嚴(yán)選直播的負(fù)責(zé)人 Daniel 打了個(gè)電話。有道詞典筆 2.0 入選了這次丁老板的直播帶貨，但該負(fù)責(zé)人還想為有道一款少兒編程課爭(zhēng)取進(jìn)入直播間的機(jī)會(huì)。

“現(xiàn)在的選品已經(jīng) 40 多件，很難再加了?！?Daniel 不得不把眼下的 “困境”告知給有道的同事，希望他能 “知難而退”。

這時(shí)，參加 11 日晚上丁磊帶貨直播的快手主播蛋蛋一行十多人落地杭州后，馬不停蹄地來(lái)到嚴(yán)選辦公室，開始和嚴(yán)選團(tuán)隊(duì)對(duì)接直播流程。

晚上十一點(diǎn)，杭州網(wǎng)易大廈二期 3 號(hào)樓 9 層，忙碌不已，十幾個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)人員，拿著自己負(fù)責(zé)的單品，排著隊(duì)，和加盟的主播蛋蛋溝通明天直播的流程，而不在現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品市場(chǎng)負(fù)責(zé)人也通過(guò)電話進(jìn)行一一溝通。

對(duì)于這番忙碌的景象，一位負(fù)責(zé)選品的姑娘見怪不怪，“凌晨?jī)牲c(diǎn)下班是常態(tài)?！闭f(shuō)這話時(shí)，她剛從樓下開完會(huì)，馬上要和蛋蛋接著溝通選品流程。

丁磊對(duì)于直播帶貨的熱情超乎了很多網(wǎng)易員工的想象，尤其體現(xiàn)在選品上。據(jù)透露，直播的每個(gè)產(chǎn)品都需要丁磊一一拍板決定。

網(wǎng)易嚴(yán)選的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴網(wǎng)易科技記者，網(wǎng)易嚴(yán)選上的商品，很多都是丁磊親自選，親自用的商品，而這次直播的主要目的是分享他心中的好物。

“他不希望賣特別貴的東西，挑品也喜歡相對(duì)平民。丁老板希望能把真正好東西帶給更多的用戶。”網(wǎng)易嚴(yán)選的相關(guān)人員透露，這次選擇在快手直播，也是看中了著眼于普通人生活的價(jià)值觀。

選品會(huì)上，網(wǎng)易嚴(yán)選的員工看到，丁磊隨意指到一個(gè)產(chǎn)品，就能把其背后的每一個(gè)賣點(diǎn)津津有味的講解出來(lái)，“就像這個(gè)青稞酒，它的水源來(lái)自于 6000 米海拔以上的冰川融水，釀造工藝是無(wú)斷代傳承了 600 年 .........”

▲直播現(xiàn)場(chǎng)丁磊正在介紹商品

員工們也很納悶，“丁老板的記性為什么這么好，這些商品的賣點(diǎn)他怎么就記得特別清楚？”

有時(shí)丁磊會(huì)臨時(shí)起意抓住一位員工進(jìn)行隨堂小測(cè)。本次直播的流程負(fù)責(zé)人之一 sherry，正在和丁磊對(duì) 6 月 11 日的日程安排時(shí)突然被提問：“我要和你過(guò)一下選品，這個(gè)無(wú)骨鳳爪，有哪些賣點(diǎn)，你來(lái)說(shuō)下？”

這一下把 sherry 問蒙了。此時(shí)，丁磊身體往椅子后背上一靠，然后漫不經(jīng)心地說(shuō)出了答案。

據(jù)透露，青稞酒、小香菇脆、雞湯、蕎麥枕、八年醋等，是丁磊特別囑咐一定要在直播間分享給網(wǎng)友。

之前的 6 月 5 日網(wǎng)易內(nèi)部直播中也證明了這一點(diǎn)。在沒有臺(tái)本情況下，丁磊直接上場(chǎng)，期間不僅介紹產(chǎn)品手到擒來(lái)，段子也一個(gè)接一個(gè)停不下來(lái)。

據(jù)了解，丁磊去年就對(duì)直播帶貨感興趣。羅永浩 4 月 1 日直播帶貨，進(jìn)一步推動(dòng)了丁磊直播帶貨的想法。當(dāng)晚，丁磊告訴嚴(yán)選 CEO 梁鈞：“我要拉上嚴(yán)選、云音樂和郵箱、有道等的用戶，搞場(chǎng)直播帶貨。”

在那場(chǎng)羅永浩直播首秀中，嚴(yán)選人學(xué)工椅 10 秒賣出 5000 把?！岸±习逵X得直播是很好的一個(gè)形式?！?/p>

很快，網(wǎng)易嚴(yán)選著手開始開發(fā)直播功能，并于五月底上線。在這期間，丁磊一直 push 梁鈞：現(xiàn)在直播這么火，你也要出來(lái)帶貨呀，我也可以來(lái)幫你們帶。

5 月 22 日晚上，梁鈞開啟了內(nèi)部直播。四天后，在電話中，丁磊向梁鈞確定了他直播時(shí)間：6 月 11 日。

“丁老板要求把直播時(shí)間放到周四晚上 8 點(diǎn)，在他看來(lái)，周四晚上雖然是工作日，但靠近周末，大家不會(huì)出去玩，比較有空?！眹?yán)選的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴網(wǎng)易科技記者。

Daniel 接到負(fù)責(zé) 6 月 11 日丁磊直播帶貨的任務(wù)時(shí)，只有不到兩周的時(shí)間準(zhǔn)備。

他立即從市場(chǎng)部中抽調(diào)了二十多人組成本次直播團(tuán)隊(duì)，快手也派出二十多人小分隊(duì)，駐扎在嚴(yán)選辦公室。“我們分為幾個(gè)大組，對(duì)接平臺(tái)、選品、宣傳、運(yùn)營(yíng)等等，每個(gè)組都有很多瑣碎的小事，比如備庫(kù)存、設(shè)價(jià)格、現(xiàn)場(chǎng)推流等，此外還要配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以及商品中心工作等等?！?/p>

6 月 10 日下午 5 點(diǎn)半，最后一輪全方位的彩排結(jié)束，直播間的人群也逐漸散去，工作人員三三兩兩的散落四處，他們或整理著將要上臺(tái)的產(chǎn)品、或低頭檢查最后地工作。

網(wǎng)易公司六個(gè)部 21 個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人圍在一起，等待控場(chǎng)人員指示。他們被告知，當(dāng)直播介紹到自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品時(shí)，要準(zhǔn)備著隨時(shí)被丁磊 CUE，回答問題。

“來(lái)吧，我早就準(zhǔn)備好了?！痹谌巳褐?，有人悄悄的說(shuō)。

有趣大佬萬(wàn)里挑一

“還有黃酒嗎？”丁磊問道。

2018 年 11 月，在烏鎮(zhèn)的 “步步蓮花”酒吧靠河邊的小桌子，里三層外三層擠滿了圍觀的記者。網(wǎng)易 CEO 丁磊、搜狐 CEO 張朝陽(yáng)以及華為消費(fèi)者云業(yè)務(wù)總裁張平安等人，圍坐著一個(gè)小圓桌。桌上放著一盤干果、網(wǎng)易嚴(yán)選的腰果以及一瓶黃酒，在沿著河邊的圍欄上還放著 5 瓶喝完的嚴(yán)選黃酒。

眼看著最后一瓶黃酒就要喝完了，丁磊又向工作人員要黃酒。

據(jù)透露，丁磊經(jīng)常用嚴(yán)選這款黃酒招待他的大佬朋友們。而丁磊之所以如此鐘愛這款酒，不僅因?yàn)檫@是浙江本地特色，還因?yàn)樗H自參與了這款酒瓶的設(shè)計(jì)。

“之前的紹興黃酒，丁老板覺得這么好喝的酒，設(shè)計(jì)太丑了。因此，讓團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了如今圓潤(rùn)的樣子?！本W(wǎng)易嚴(yán)選員工透露。

一不小心，在丁磊的飯局上頻繁露面 “黃酒”成為了網(wǎng)易嚴(yán)選的爆款。

丁磊是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中為數(shù)不多的 “會(huì)玩”、“會(huì)吃”又樂于分享的大佬。周鴻祎曾評(píng)價(jià)丁磊是互聯(lián)網(wǎng)圈最不焦慮的人，財(cái)經(jīng)作家吳曉波則說(shuō)丁磊是最快樂的億萬(wàn)富翁。

“早在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)之前，他來(lái)烏鎮(zhèn)就在我們家用餐，是我們家老主顧了?！睘蹑?zhèn)飯局的店主老板娘穆穆回憶道，“后來(lái)請(qǐng)大佬朋友吃飯，每次都跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)，菜要做好點(diǎn)。”

從 2014 年開始，丁磊在烏鎮(zhèn)宴請(qǐng)科技圈的好友們吃飯，分享得也是自己的心頭愛，比如手撕泡茭白、白切土雞、蘿卜燉排骨、蘿卜干炒蛋等等。

“我記得有一年的大閘蟹，是丁磊親自去鎮(zhèn)江抓的。2015 年他帶了味央豬肉，那時(shí)候聽說(shuō)不超過(guò) 30 個(gè)人吃過(guò)這個(gè)豬肉?！蹦履卤硎?，“當(dāng)時(shí)大家都夸豬肉好吃。我也吃過(guò)。當(dāng)時(shí)丁磊一包包分好，給了我一包，我用來(lái)白煮，確實(shí)好吃，跟菜市場(chǎng)買的不一樣。”

2017 年丁磊的飯局，為各位互聯(lián)網(wǎng)大佬烹飪了以網(wǎng)易味央豬肉為原材料的美顏腳圈、白切肉、桂花小排等 “網(wǎng)紅”菜品。

“當(dāng)時(shí)上海的師傅還做了好多糕點(diǎn)，分給門外等待的記者，丁磊帶的嚴(yán)選零食也分給了他們。”穆穆表示，“不是因?yàn)槎±谑俏覀兗依现黝櫍也胚@樣說(shuō)，丁磊真的很細(xì)心，很愛分享?！?/p>

除了精挑細(xì)選的食材，丁磊還特意準(zhǔn)備了喜歡的餐具，龍泉青瓷，青翠靈動(dòng)。正是印證了丁磊在私物推薦專欄上說(shuō)的 “我想談?wù)摵玫纳睿粦?yīng)僅是指酒足飯飽、倉(cāng)廩豐足，更應(yīng)指有趣、好玩、好看的生活。”

據(jù)了解，在生活中，丁磊也特別喜歡給朋友推薦好物，聽說(shuō)有什么好玩、好用的東西，他總是會(huì)找來(lái)試一試。因此，丁磊贏得了 “互聯(lián)網(wǎng)圈品味家、生活家”的稱號(hào)。

雖然身家已經(jīng)是 1000 億元以上，但丁磊式生活和普通人沒有太多區(qū)別。穿精梳棉 T 恤（嚴(yán)選價(jià)格 49 元一件）、嚴(yán)選牛仔褲（299 元一件），“晚上餓了最喜歡吃”每一口都貨真價(jià)實(shí)的豬肉罐頭，“20 年來(lái)吃到的最好吃”的鹵汁牛肉，蓋的是蠶絲被。

當(dāng)年為了讓大家吃上安心的豬肉，丁磊養(yǎng)起了味央豬；2016 年，丁磊希望給消費(fèi)者帶來(lái)安全且價(jià)格不貴的茶葉，嚴(yán)選進(jìn)軍了茶葉行業(yè)。

“丁老板很喜歡茶葉，還親自采下了西湖龍井頭茶。”網(wǎng)易嚴(yán)選員工提到。

2017 年 3 月 22 日上午，丁磊帶著網(wǎng)易嚴(yán)選的團(tuán)隊(duì)，來(lái)到杭州的龍井茶產(chǎn)區(qū)梅家塢，現(xiàn)場(chǎng)直播了采茶?，F(xiàn)場(chǎng)，丁磊身穿中式黑色對(duì)開襟長(zhǎng)衫采茶服，腰間系個(gè)茶簍，戴著草帽，儼然一副采茶農(nóng)的架勢(shì)，被媒體稱為互聯(lián)網(wǎng)大佬里的 “城會(huì)玩”代言人。

據(jù)悉，當(dāng)年網(wǎng)易嚴(yán)選推出 2017 頭采明前龍井，產(chǎn)區(qū)為獅峰，精品等級(jí)，全部手工炒制，限量 5000 份預(yù)售?！爱?dāng)時(shí)，丁老板還準(zhǔn)備了一個(gè)彩蛋。在其中一罐茶葉當(dāng)中放入了一個(gè)紙條，憑借那張紙條可以獲得神秘?cái)?shù)量的網(wǎng)易股票。”網(wǎng)易嚴(yán)選方面人士透露。

據(jù)了解，丁磊寫下了 5 張神秘字條，隨 5 盒他親自參與采摘的龍井茶一起，混入這 5000 份中隨機(jī)發(fā)送，五位網(wǎng)友將可能瓜分一頭網(wǎng)易味央黑豬。其中一位還可同時(shí)獲得神秘?cái)?shù)量的網(wǎng)易股票。

無(wú)論是烏鎮(zhèn)飯局、直播采茶還是此次帶貨直播，都源自于熱愛的力量，因?yàn)闊釔?，所以分享?/p>

“用戶需要是根本，熱愛是源頭?！苯衲?5 月底，丁磊在向股東發(fā)出的 “相信熱愛的力量”信中這樣提到。