巨頭紛紛入局,智能音箱創(chuàng)業(yè)者該如何另辟蹊徑?
亞馬遜echo火了之后,蘋(píng)果谷歌微軟紛紛入局,在中國(guó),智能音箱已經(jīng)成為了巨頭的游戲。京東、阿里、騰訊、聯(lián)想、喜馬拉雅、小米、科大訊飛等企業(yè)都紛紛布局智能音箱,老牌制造業(yè)廠商聯(lián)想、海爾、國(guó)際音頻巨頭索尼甚至移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信等紛紛拋出自家品牌的智能音箱,智能音箱已成為一款跨行業(yè)跨領(lǐng)域的產(chǎn)品。
很罕見(jiàn)的,創(chuàng)業(yè)者居然成為了智能音箱賽道上被邊緣化的角色。
當(dāng)所有巨頭都在全力押注這個(gè)賽道甚至都是親身上陣的時(shí)候,這種級(jí)別的戰(zhàn)爭(zhēng),創(chuàng)業(yè)公司要是貿(mào)然上前很容易淪為炮灰。
因?yàn)橹悄芤粝溥@一新興品類存在本土化門檻,阻攔了亞馬遜、谷歌進(jìn)入,給百度、小米、阿里和騰訊等國(guó)內(nèi)玩家留下了空間。
通過(guò)價(jià)格戰(zhàn),大公司已經(jīng)將消費(fèi)者對(duì)該品類的門檻拉低到99元、299元,目前,BAT們都在結(jié)合自身已有優(yōu)勢(shì)在做。從算法技術(shù)、硬件方案、內(nèi)容整合,包括BAT、科大訊飛、京東等在內(nèi)的巨頭并沒(méi)有給創(chuàng)業(yè)公司留下什么創(chuàng)業(yè)空間。
巨頭的價(jià)格戰(zhàn)對(duì)大部分創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是個(gè)壞消息
一方面,巨頭們并不是為了賺硬件利潤(rùn)而做智能音箱,而是要做語(yǔ)音交互平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品的流量入口,更多依賴內(nèi)容賺錢。而創(chuàng)業(yè)者做音箱,光在音樂(lè)版權(quán)內(nèi)容上就缺乏資源,賣智能音箱硬件為唯一利潤(rùn)點(diǎn)的中小公司很難逃過(guò)巨頭超低價(jià)格的碾壓,輕易被拖垮。
與巨頭相比,創(chuàng)業(yè)公司欠缺的是類似巨頭的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)與壁壘,在內(nèi)容資源方面完全沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。就算你做了個(gè)智能音箱,在語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解方面有優(yōu)勢(shì),但音樂(lè)類與資訊類等內(nèi)容資源上卻差距太大,消費(fèi)者也很難買賬。
據(jù)業(yè)內(nèi)給出的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)智能音箱廠商在50家~100家。其中,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該還是占了多數(shù),但是如果出貨量訂單跟不上,在這種情況下,基于量產(chǎn)的成本與投資收益比,可能也沒(méi)有多少代工廠商愿意接單,那么其供貨能力、良品率與產(chǎn)品迭代、利潤(rùn)、現(xiàn)金流等系列問(wèn)題將隨之而來(lái)。
巨頭價(jià)格戰(zhàn)明顯是逼迫沒(méi)有資本的創(chuàng)業(yè)者在硬件終端領(lǐng)域離場(chǎng)。這本質(zhì)上也是打壓了小玩家們?cè)谥悄芤粝渖献龈鞣N更酷的創(chuàng)新的積極性,也不利于融資。
尤其是音樂(lè)版權(quán)層面,智能音箱最常見(jiàn)的音樂(lè)功能,據(jù)業(yè)內(nèi)透露,10萬(wàn)以下銷量,基本大的音樂(lè)版權(quán)機(jī)構(gòu)不會(huì)合作。一個(gè)智能音箱沒(méi)有音樂(lè)版權(quán),音箱的最為基本的競(jìng)爭(zhēng)力也缺失了。
巨頭火力全開(kāi)之下,創(chuàng)業(yè)者需要另辟蹊徑
因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言,在巨頭火力全開(kāi)之下,更需要從產(chǎn)業(yè)鏈角度另辟蹊徑來(lái)謀求自身的生存空間。
因?yàn)槿缜八?,?duì)于中小公司來(lái)說(shuō),如果要在做終端產(chǎn)品上和巨頭比拼最終的結(jié)果可能大概率是炮灰結(jié)局,畢竟這個(gè)賽道的戰(zhàn)略性價(jià)值與重要程度已非當(dāng)年VR、手環(huán)等產(chǎn)品所能比擬,因?yàn)橹悄芤粝涫钦Z(yǔ)音交互的第一代商業(yè)化落地產(chǎn)品,沒(méi)有巨頭愿意錯(cuò)過(guò)這個(gè)風(fēng)口。
從天貓精靈X1大促到小米音箱,小米阿里等巨頭都可以貼著成本甚至低于成本走量促銷,99元的價(jià)格戰(zhàn)并非中小創(chuàng)業(yè)公司能夠玩的起。中小公司要想在智能音箱產(chǎn)業(yè)鏈上分一杯羹,只有從產(chǎn)業(yè)鏈上下游配套角色的定位入局。
因?yàn)橐粋€(gè)硬件領(lǐng)域的新興產(chǎn)業(yè)未來(lái)若會(huì)爆發(fā),必然有平臺(tái)型的巨頭公司出現(xiàn),那么分散在產(chǎn)業(yè)鏈各處的硬件或者零部件廠商或者內(nèi)容廠商必然會(huì)享受這一波紅利,比如在智能手機(jī)領(lǐng)域,蘋(píng)果帶動(dòng)了富士康與臺(tái)積電等組裝廠商與芯片廠商的繁榮。
智能音箱布局應(yīng)該是同樣的道理,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該想清楚自己的優(yōu)勢(shì)在哪,有針對(duì)性的在核心優(yōu)勢(shì)點(diǎn)卡位布局。
圍繞智能音箱產(chǎn)業(yè)鏈的某一細(xì)分關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域或某個(gè)分工環(huán)節(jié)切入
從智能音箱產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看,大致有芯片商、方案商、語(yǔ)音平臺(tái)商以及終端商、內(nèi)容商幾大主要類型。一個(gè)智能音箱終端產(chǎn)品的出爐,需要經(jīng)歷多個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)。需要方案商做音箱方案,需要從Intel或者M(jìn)TK、Amlogic拿芯片,從某個(gè)廠商拿麥克風(fēng)陣列,從騰訊音樂(lè)、今日頭條、喜馬拉雅等內(nèi)容提供方接入內(nèi)容,接入GoogleAssistant或AmazonAlexa、百度DuerOS、科大訊飛等廠商語(yǔ)音平臺(tái),繼而組裝出一個(gè)音箱。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,當(dāng)前內(nèi)容商與終端商已經(jīng)基本被巨頭占據(jù),勝出機(jī)會(huì)渺茫。
更多的機(jī)會(huì)可能出現(xiàn)在方案商、語(yǔ)音平臺(tái)商、芯片商等領(lǐng)域勝出,比如在芯片層面,即便有英特爾這樣的大拿,但也有科勝訊、全志科技等這樣相對(duì)出色的廠商。在方案商領(lǐng)域,也有聲智科技、先聲互聯(lián)、摩爾聲學(xué)等相對(duì)成熟的方案商。
據(jù)早前喜馬拉雅副總裁李海此前爆料:“深圳市南山區(qū)一公里內(nèi)有112家智能音箱方案提供商”。而小米發(fā)布新產(chǎn)品“小愛(ài)同學(xué)”智能音箱后,80%以上的方案商都轉(zhuǎn)型了。這或許就是一種正確的路徑。
曾經(jīng)許多方案商都是把解決方案對(duì)接到了亞馬遜的Alexa語(yǔ)音交互平臺(tái),但目前開(kāi)始,隨著國(guó)內(nèi)巨頭蜂擁扎堆而至,方案商們也開(kāi)始轉(zhuǎn)型,并開(kāi)始重心轉(zhuǎn)做國(guó)內(nèi)巨頭的生意。
隨著智能音箱產(chǎn)業(yè)鏈的成熟與分工精細(xì)化,方案商所起到的作用在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)較為重要的位置。圍繞專用語(yǔ)音芯片、優(yōu)質(zhì)的方案商、語(yǔ)音技術(shù)提供商某一領(lǐng)域進(jìn)行深耕的創(chuàng)業(yè)者也會(huì)越來(lái)越多,這在某種程度上看出,真正找準(zhǔn)定位的創(chuàng)業(yè)者才有了機(jī)會(huì)。
另外,在圍繞智能音箱產(chǎn)業(yè)鏈的某一細(xì)分關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域領(lǐng)域,比如控制中心、前端的麥克風(fēng)陣列、后端的語(yǔ)義都是很好的切入口,從這些角度切入,或許能分一杯羹。前提是,你得有過(guò)硬的實(shí)力。
圍繞巨頭的核心賽點(diǎn)、需求與短板以及行業(yè)趨勢(shì)做生意
眾所周知的淘金故事中,真正掙錢的并不是洶洶而至的淘金客,而是賣淘金鏟的人。很顯然,巨頭的布局目的并非為短期掙錢而來(lái),而是為長(zhǎng)期的入口與流量效應(yīng),但對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),是否可以依附于眾多巨頭,知道它們的需求與短板什么,再針對(duì)巨頭的需求與短板來(lái)切入。
目前來(lái)看,廠商紛紛扎堆智能音箱,但忽略了消費(fèi)者的體驗(yàn),目前消費(fèi)者普遍反饋遠(yuǎn)場(chǎng)識(shí)別差、誤喚醒率高、連續(xù)對(duì)話功能不穩(wěn)定和語(yǔ)義理解能力差、音質(zhì)不好等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題做出較深的解決方案對(duì)接巨頭們的需求就是針對(duì)風(fēng)口布局的一種差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。
另外,圍繞巨頭的核心賽點(diǎn)來(lái)進(jìn)行技術(shù)攻堅(jiān)。對(duì)于智能音箱而言,語(yǔ)音技術(shù)模塊和“AI智能化”夠不夠強(qiáng)大非常關(guān)鍵,比如說(shuō)遠(yuǎn)場(chǎng)識(shí)別、聲紋識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、多輪交互等技術(shù)迭代的突破層面,服務(wù)內(nèi)容和算法優(yōu)化能不能能讓機(jī)器更懂人類語(yǔ)言等層面巨頭們未必能做到更專注。
創(chuàng)業(yè)者可以針對(duì)其中幾個(gè)或者幾個(gè)點(diǎn)做技術(shù)攻堅(jiān),形成技術(shù)上的核心優(yōu)勢(shì),再拿這些技術(shù)對(duì)接巨頭的技術(shù)短板,跟這些巨頭做生意。
因?yàn)閷?duì)于巨頭來(lái)說(shuō),親身上陣也并非什么都能自己干,它們擅長(zhǎng)做算法、做內(nèi)容資源整合,但是它們也有眾多環(huán)節(jié)的短板需要依賴產(chǎn)業(yè)鏈專業(yè)的廠商來(lái)做,那些在某一領(lǐng)域技術(shù)較好的創(chuàng)業(yè)公司往往會(huì)成為搶手貨。
早前有智能音箱從業(yè)者表示,“除了用百度開(kāi)放平臺(tái),或者出門問(wèn)問(wèn)那類自己做算法的創(chuàng)業(yè)公司,幾乎所有智能音箱廠商,用的都是科大訊飛的語(yǔ)音模塊和方案?!?/p>
從未來(lái)趨勢(shì)看,智能音箱的交互方式仍將以語(yǔ)音交互為主,但觸控交互的輔助作用也不可小覷,兩者相輔相成。比如屏幕/LED點(diǎn)陣可以對(duì)一些常用的指令作出視覺(jué)反饋,起到補(bǔ)充語(yǔ)音的局限性的作用。
語(yǔ)音交互和觸控交互結(jié)合是智能音箱未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),那么如果能在智能音箱的觸控交互技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新布局,如果能帶給用戶更精準(zhǔn)的體驗(yàn)以及完成更復(fù)雜的功能,也是一種可行的思路。
另外,從控制中心的角度,類似GoogleHome也有控制智能家居的能力,但是硬傷在于可連接的設(shè)備不多,總體來(lái)講功能性比較弱。目前市場(chǎng)上也還沒(méi)有智能家庭整體解決方案,只有一個(gè)一個(gè)獨(dú)立的硬件單品。如何從控制中心的角度來(lái)做整體的智能家庭解決方案,也不失為一個(gè)好的方向。
目前智能音箱可以做的事兒,像播放音樂(lè)、定鬧鐘、備忘錄、查詢天氣和交通狀況等,但這些可能都是標(biāo)配性的內(nèi)容,很難產(chǎn)生核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果能提供類似更高品質(zhì)的教學(xué)類、心靈雞湯類、故事類、朗誦類等差異化內(nèi)容給到智能音箱廠商,為市場(chǎng)上智能音箱類產(chǎn)品提供差異化的趣味化的內(nèi)容,也是創(chuàng)業(yè)切入可供參考的思路。
結(jié)語(yǔ)
而要成為巨頭們大局中的一個(gè)環(huán)節(jié),需要從自身已有優(yōu)勢(shì)出發(fā),結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈需求及時(shí)轉(zhuǎn)型,并在某個(gè)核心環(huán)節(jié)能夠解決關(guān)鍵技術(shù)以及用戶體驗(yàn)的痛點(diǎn)與特定的應(yīng)用場(chǎng)景,做到能在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)發(fā)展與配套跟進(jìn)時(shí),能提供關(guān)鍵的內(nèi)容或技術(shù)。
那么,當(dāng)你在產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于上升的風(fēng)口之時(shí),往往就能成為各方巨頭都需要搶占的關(guān)鍵資源或技術(shù)內(nèi)容供應(yīng)商,在這個(gè)時(shí)候,你便開(kāi)始掌控話語(yǔ)權(quán),如果能做到這一步,市場(chǎng)蛋糕必然會(huì)有你的一杯羹。