當(dāng)今,隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新一代高新技術(shù)的快速發(fā)展,智慧城市也得到了很大的發(fā)展。不得不說,隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,智慧城市是未來城市發(fā)展的必然趨勢。
每一個科技服務(wù)商都致力于打造一套標(biāo)準(zhǔn)化的模式和方案來助力智慧城市的建設(shè)。比如,前不久華為云正式宣布入局政企市場,并上線華為云Stack新品。以華為云擎天架構(gòu)為基礎(chǔ),實現(xiàn)一個架構(gòu)云邊端全場景覆蓋,成為華為云建設(shè)智慧城市的一個錨點(diǎn)。
阿里云則是愈發(fā)堅定“城市大腦”的路徑——以阿里云ET城市大腦為核心,構(gòu)建全市統(tǒng)一的云平臺,通過數(shù)據(jù)的融合,來實現(xiàn)交通、政務(wù)、醫(yī)療、文旅、城市治理五大領(lǐng)域,建立起比較完善的智慧城市治理機(jī)制。
但是,即便各大科技服務(wù)商的建設(shè)思路日趨完善和規(guī)范,對于大眾居民來說,智慧城市仍舊是一個模糊的概念。
無論是華為云的擎天架構(gòu),還是阿里云的城市大腦,這些停留在頂層設(shè)計的概念始終無法深入“人”心。那么,對于大部分的居民用戶而言,智慧城市的體驗究竟是什么?
答案,或許是數(shù)字化生活。
“智慧城市?用手機(jī)掃碼吧,挺方便的?!痹凇爸悄芟鄬φ摗钡淖稍冎校玫降姆答伈患s而同的指向了當(dāng)今最為常見的一個數(shù)字化入口,即“二維碼”。
是的,普通用戶對智慧城市的認(rèn)知,不是城市大腦,而是最為普通的“二維碼”。對于他們而言,當(dāng)前的智慧城市就是建在“二維碼”之上的用戶體驗。
不管是智慧城市,或是數(shù)字生活,用戶最為關(guān)心的終究是那些看得見摸得著的事物?!爸腔劢煌ā⒅腔蹐@區(qū)這些我倒是很少感覺到,但是我每天上班搭公交要掃支付碼,到了園區(qū)還得掃健康碼之類的,如果說相比之前,這個城市有一點(diǎn)點(diǎn)的智慧化,那么就是這些無接觸的數(shù)字化體驗吧?!?0后上班族阿昌說道。
一方面是科技廠商的核心概念,另一方面則是普通用戶的淺層體驗,在智慧城市的建設(shè)中為什么會形成如此反差?
“智能相對論”曾就“新基建下的智慧城市建設(shè)”與千視通副總經(jīng)理王景輝進(jìn)行交流。他認(rèn)為,“新基建再次被推上熱搜,其中反映的一方面,也是目前最受關(guān)注的社會轉(zhuǎn)型問題。從此次疫情來看,目前的發(fā)展需要我們對社會進(jìn)行更加精細(xì)化的管理,那么可踐行的方式便是數(shù)字化之下的量化管理路徑?!?
但是,通過觀察,我們不難發(fā)現(xiàn),這種“數(shù)字化之下的量化管理路徑”是向內(nèi)的,落實的關(guān)鍵在于城市管理部門的內(nèi)部機(jī)制優(yōu)化。
所以,對于普通市民來說,在智慧城市的項目在完全落實之前,所能接觸的產(chǎn)業(yè)內(nèi)容非常有限,所體驗到的功能和場景也十分零散和單一。
反而是覆蓋街頭巷尾的“二維碼”更加深入人心,在阿里支付寶、騰訊微信等平臺的大力推動下,成為普通居民體驗數(shù)字化生活的第一步。
事實上,智慧城市作為建在大數(shù)據(jù)之上的新產(chǎn)物,第一步所需也正是需要觸達(dá)居民用戶。推動居民生活數(shù)字化更關(guān)鍵的意義在于將成千上萬的居民數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)籌,以實現(xiàn)城市智慧化的管理。