安全便利與隱私起沖突，企業(yè)正確的態(tài)度應(yīng)該是什么？

近日，國際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)Gen Market Insights發(fā)布的《全球人臉識別設(shè)備市場研究報告2018》。該報告顯示，中國是最大的消費區(qū)域，2017年占全球比例29．29％，2023年將達(dá)到44．59％，在2018－2023年復(fù)合年增長率為29．53％。人臉識別，最近頻頻出現(xiàn)在人們的視野當(dāng)中，作為生物識別中的一項，從虹膜識別、指紋識別和靜脈識別等技術(shù)中脫穎而出，這幾年發(fā)展突飛猛進(jìn)，落地眾多場景，市場巨大。

“刷臉”進(jìn)站、“刷臉”支付、“刷臉”簽到、“刷臉”執(zhí)法等人臉識別技術(shù)正走進(jìn)更為廣闊的應(yīng)用場景，與指紋、虹膜等相比，人臉是一個具有弱隱私性的生物特征，因此，這一技術(shù)對于公民隱私保護(hù)造成的威脅性尤其值得重視?！叭四槇D像或視頻廣義上講也是數(shù)據(jù)，如果沒有妥善保管和合理使用，就會容易侵犯用戶的隱私?！敝袊鐣茖W(xué)院哲學(xué)研究所研究員段偉文說。

還有專家專家表示，任何技術(shù)都是在攻防的過程中不斷演變升級，最終在安全性和便捷性之間達(dá)到平衡?！笆澜缟蠜]有完美的技術(shù)，如果在特定的場景下，一項新技術(shù)的準(zhǔn)確度能夠滿足要求，錯誤帶來的風(fēng)險可以承受，那它就是有價值的。”奇虎360公司副總裁、新加坡國立大學(xué)教授顏水成說。 業(yè)內(nèi)人士提醒，不管是廠商還是消費者，都不要出于趕時髦或者追捧概念去使用一些尚未成熟的技術(shù)。消費者在社交、互聯(lián)網(wǎng)等場景刷臉要慎重，尤其不要把臉作為關(guān)鍵信息的“鑰匙”。

面對新技術(shù)和隱私的沖突，企業(yè)正確的態(tài)度是什么？目前來看，人臉識別的普及已經(jīng)勢不可擋，所帶來的好處也是顯而易見的。比如手機(jī)中的人臉識別可以用來解鎖手機(jī)，相冊可以對照片中的人物進(jìn)行自動分類，一些機(jī)構(gòu)還可以用來查找罪犯和丟失兒童。但如果在商業(yè)化普及中與人的隱私產(chǎn)生沖突，就會遭到抵制。其實企業(yè)更應(yīng)該做的，不是過早向用戶展示人臉識別的強(qiáng)大，而是應(yīng)該從從實際需求出發(fā)，讓用戶在一開始可以感受人臉識別帶來的方便。讓用戶主動接受，永遠(yuǎn)比大肆宣傳來得更有效。

與此同時，企業(yè)還要不斷加強(qiáng)人臉識別技術(shù)的安全性。近年來，科技巨頭在這一方面也付出了不小努力。2018年8月14日，螞蟻金服與電氣和電子工程師協(xié)會（IEEE）在北京召開《生物特征識別活體檢測標(biāo)準(zhǔn)》啟動會，這生物特征識別領(lǐng)域的第一個國際標(biāo)準(zhǔn)，意味著中國在生物識別國際標(biāo)準(zhǔn)上有了更多主導(dǎo)權(quán)。此次啟動會有利于盡快確立生物識別技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，使得生物識別技術(shù)不僅能夠在全球范圍內(nèi)更廣泛應(yīng)用，還能夠輻射帶動物聯(lián)網(wǎng)所有設(shè)備的身份識別認(rèn)證環(huán)節(jié)和相關(guān)解決方案，使更多消費者從中受益。此外，活體檢測技術(shù)作為提高人臉識別安全性的關(guān)鍵技術(shù)也值得人們關(guān)注。

除此之外，政府還要加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)管。目前刷臉技術(shù)主要應(yīng)用在公安和公共交通系統(tǒng)，公民個人數(shù)據(jù)都由公共安全部門統(tǒng)一保管和使用，目前還是比較安全的。加強(qiáng)對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)管和約束，需要公安部門、數(shù)據(jù)源的提供部門和人臉識別技術(shù)提供公司共同努力。在一般情況下，正常的人臉識別技術(shù)在公共系統(tǒng)上的應(yīng)用都是安全的。但為了避免公民身份和肖像數(shù)據(jù)的泄露，需要加強(qiáng)相關(guān)部門自身以及第三方機(jī)構(gòu)對所采集公民數(shù)據(jù)的監(jiān)管與保護(hù)。

結(jié)語：誠然，人臉識別技術(shù)仍然存在著誤判，盜用的風(fēng)險，但人臉識別技術(shù)對公共社會安全的維護(hù)與便捷安全生活的改變是值得肯定的。當(dāng)前，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展及人臉識別技術(shù)的應(yīng)用越來越成熟，提高人臉識別準(zhǔn)確性與安全性的技術(shù)也越來越成熟，如活體檢測、多模態(tài)識別技術(shù)等都將有效提高人臉識別安全性。未來相信人臉識別技術(shù)將有更寬更廣的應(yīng)用。

、信息等等都得不到保障，利和弊同時曾在，安防企業(yè)如何祛除弊端才是現(xiàn)階段的思考方向。