部分新款蘋果電腦 USB 連接故障，蘋果客服：國內(nèi)不存在這種情況

6月18日消息 五環(huán)短視頻消息，近日有外媒報道稱部分2020款蘋果MacBook Pro/Air存在USB連接故障問題，對于這類情況，蘋果客服回應(yīng)稱國內(nèi)尚不存在這種情況。

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蘋果客服表示，如果機器出現(xiàn)問題可能并非在官網(wǎng)/實體店購買，也有可能確實是由于系統(tǒng)/軟件問題導(dǎo)致的。

此前報道，有外國用戶在通過USB-C拓展塢將其他設(shè)備連接到Mac時遇到了連接失效的問題并導(dǎo)致設(shè)備停止工作的情況。當(dāng)至少兩個USB設(shè)備同時連接時，停止工作的情況似乎更容易發(fā)生。外媒通過SMC重置，安全模式，磁盤工具修復(fù)，不同的用戶登錄名和操作系統(tǒng)重新安裝均無法成功解決問題。

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