建設(shè)智慧城市要踐行需求、應(yīng)用、服務(wù)三個(gè)導(dǎo)向
當(dāng)今,我國(guó)在智慧城市領(lǐng)域取得了很大的發(fā)展。城市的核心價(jià)值是為人們提供更高品質(zhì)的生活,智慧城市的建設(shè)不能脫離這個(gè)核心價(jià)值。當(dāng)前,我國(guó)要通過(guò)大力建設(shè)智慧城市讓人們的生活品質(zhì)變得越來(lái)越高。
今后智慧城市建設(shè)要秉承需求導(dǎo)向、應(yīng)用導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向三個(gè)理念。其中,無(wú)論是應(yīng)用導(dǎo)向還是服務(wù)導(dǎo)向,都是為了實(shí)現(xiàn)需求導(dǎo)向,以不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。
一是需求導(dǎo)向。黨的十九大報(bào)告指出,我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。因此,智慧城市建設(shè)要以需求為導(dǎo)向,以滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要為重要目標(biāo),通過(guò)發(fā)展創(chuàng)新型智慧技術(shù)和智慧產(chǎn)業(yè)兩大關(guān)鍵任務(wù),努力滿足人們的各種需求。
二是應(yīng)用導(dǎo)向。智慧城市建設(shè)要以應(yīng)用為導(dǎo)向,扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)與運(yùn)營(yíng)。一方面,智慧城市建設(shè)要盡量少談概念創(chuàng)新,少講理念突破,而是扎根于中國(guó)大地,著眼于解決實(shí)踐問(wèn)題,滿足實(shí)際需求,無(wú)論是智慧技術(shù)創(chuàng)新還是智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展,應(yīng)優(yōu)先考慮其實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。另一方面,作為一項(xiàng)投入大、產(chǎn)出周期長(zhǎng)的社會(huì)事業(yè),智慧城市建設(shè)不能以短期信息基礎(chǔ)設(shè)施投入作為主要評(píng)價(jià)指標(biāo),而是要通過(guò)項(xiàng)目成果產(chǎn)出及公眾滿意度來(lái)衡量建設(shè)成效。
三是服務(wù)導(dǎo)向。公眾的需求在哪里,智慧城市建設(shè)就要跟進(jìn)到哪里,通過(guò)提供高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)最大限度地滿足公眾需求。在國(guó)家治理領(lǐng)域,除了社會(huì)治理、市場(chǎng)監(jiān)管等規(guī)制性職能外,公共服務(wù)是最重要、也是核心的政府職能。隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)的協(xié)調(diào)發(fā)展,智慧城市建設(shè)要從治理導(dǎo)向轉(zhuǎn)向服務(wù)導(dǎo)向,為公眾提供均等化、多樣化、個(gè)性化的服務(wù),讓他們體驗(yàn)城市的美好生活。