智能家居設(shè)備入口論，是智能音箱還是智能鬧鐘

未來已來，這句話成為了很多人現(xiàn)在的口頭禪。

隨著技術(shù)發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)甚至智聯(lián)網(wǎng)社會(huì)似乎離我們?cè)絹碓浇?。有?shù)據(jù)預(yù)測(cè)，到2020年全球物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到1萬億美元，未來5年年均復(fù)合增速為 23．4％。

根據(jù)中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心數(shù)據(jù)顯示，到2020年我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到2萬億，未來5年復(fù)合增速為 22％。

而物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展又離不開人工智能，目前，人工智能＋物聯(lián)網(wǎng)最成功的例子就是亞馬遜的智能音箱 Echo。在諸多物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備中，Echo使用的語音交互形式迅速打開了市場(chǎng)，通過音箱內(nèi)部的智能語音助手Alexa，用戶可以實(shí)現(xiàn)新聞播放、控制家電、叫車、訂外賣等服務(wù)。

無論中國(guó)還是海外，智能音箱成為了新的浪潮?？梢哉f，智能音箱是打開物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的第一扇門。

但是在這扇門背后，還有許多創(chuàng)新機(jī)會(huì)等待著“顛覆智能音箱”。

8月1日，北京郎園，阿拉的發(fā)布了旗下第一款產(chǎn)品——小鬧鬧智能鬧鐘。

相對(duì)于現(xiàn)在大火的智能音箱來說，現(xiàn)在做一款智能鬧鐘對(duì)于很多人來說都很奇怪：做智能設(shè)備還有機(jī)會(huì)嗎？

阿拉的執(zhí)行總經(jīng)理黃海彥闡述了做智能鬧鐘背后的邏輯。

首先是競(jìng)爭(zhēng)問題。歷史上IT類的電子產(chǎn)品都經(jīng)歷了一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間周期，才進(jìn)入激烈競(jìng)爭(zhēng)階段，比如手機(jī)從大哥大時(shí)代到現(xiàn)在的形態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)才真正進(jìn)入紅海。

而以智能音箱為主的設(shè)備從一開始就有大批公司、大量資金進(jìn)入，局面比過去任何時(shí)候都要惡劣。

在這種情況下，作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)做出一款智能音箱，機(jī)會(huì)非常渺茫。

第二個(gè)邏輯在于消費(fèi)認(rèn)知。鬧鐘在人們的印象中是個(gè)“被遺忘的老物件”，而這也是搶占用戶認(rèn)知的真空地帶。

“智能IOT的產(chǎn)品，無外乎就是有這么多的品類，哪一個(gè)品牌搶占了哪一個(gè)品類的頭部，其實(shí)智能IT發(fā)展就是這樣，因?yàn)槊總€(gè)品類就代表一種場(chǎng)景?！?/p>

阿拉的是含著金鑰匙出生的公司，成立之初就獲得了三諾聲智聯(lián)、喜馬拉雅和搜狗三家公司的投資。在公司發(fā)展初期，三位投資方分別能給予硬件、內(nèi)容和技術(shù)等方面的支持。

事實(shí)上，不僅是阿拉的，許多智能設(shè)備都在爭(zhēng)搶智能家居的“入口”這一位置。

在智能家居早期，路由器曾被看作是最有希望擔(dān)任入口的產(chǎn)品。因此在幾年之前，巨頭與創(chuàng)業(yè)公司紛紛入局，包括小米、360、百度、極路由等公司在內(nèi)，全部參與到這場(chǎng)大潮中。

然而，把路由器當(dāng)做物聯(lián)網(wǎng)的中心這種說法最終沒有成立。

極路由公開反思，將路由器作為入口的想法行不通。聯(lián)合創(chuàng)始人丁衣曾表示，極路由的錯(cuò)誤在于沒有站在用戶的角度設(shè)計(jì)產(chǎn)品，考慮的不是怎樣服務(wù)好用戶、建設(shè)智能家居環(huán)境，而是怎樣爭(zhēng)奪“入口”，脫離了硬件產(chǎn)品的本質(zhì)。

在小米成立最初幾年，雷軍曾不斷在公開場(chǎng)合提到，小米三大核心業(yè)務(wù)為手機(jī)、電視和路由器。但是2016年年初，路由器從小米三大主業(yè)務(wù)板塊中消失，從另一個(gè)角度印證了路由器入口論的失敗。

接著，這個(gè)重?fù)?dān)壓在了智能音箱的肩上。最有力的產(chǎn)品是亞馬遜在2014年推出的智能音箱Echo，這款智能音箱產(chǎn)品在發(fā)售之后銷量口碑穩(wěn)步上升，成為了亞馬遜旗下的主打產(chǎn)品。

人們?cè)诩铱梢杂盟犚魳罚O(shè)定鬧鐘、和其他智能家用電器聯(lián)動(dòng)，甚至打車、購(gòu)物等技能也可以實(shí)現(xiàn)。在家里，智能音箱的作用替代了手機(jī)，解放用戶的雙手。

很明顯，讓音箱變成一個(gè)中心，背后去控制各種設(shè)備，這是入口級(jí)別的產(chǎn)品，誰奪得了這個(gè)市場(chǎng)誰就能拿到人工智能時(shí)代的第一張船票，而中國(guó)還沒有出貨量級(jí)較大的企業(yè)，絕佳的機(jī)會(huì)已經(jīng)產(chǎn)生。

于是“百箱大戰(zhàn)”正式打響，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)入局智能音箱的企業(yè)已有近百家。

而巨頭的進(jìn)入，愈發(fā)激烈的價(jià)格戰(zhàn)，也讓智能音箱廠商競(jìng)爭(zhēng)快速進(jìn)入紅海。另一方面，市場(chǎng)不夠成熟，用戶認(rèn)知不足也成為了阻礙其發(fā)展的因素。

在黃海彥看來，智能設(shè)備其實(shí)是智能手機(jī)的延伸，之所以許多智能設(shè)備會(huì)發(fā)布，是因?yàn)槲磥碲厔?shì)在于將手機(jī)App硬件化。

黃海彥告訴品途商業(yè)評(píng)論，手機(jī)是一個(gè)全場(chǎng)景設(shè)備，所以手機(jī)最大的問題就是沒有辦法精確用戶行為的畫像。如果手機(jī)里面某一個(gè)APP硬件化，那么這款硬件就真正落到一個(gè)場(chǎng)景里，這是未來IoT的發(fā)展邏輯。

所以智能音箱一味強(qiáng)調(diào)人工智能，對(duì)于廠商來說可能不是一件好事。黃海彥向品途商業(yè)評(píng)論舉例，在智能音箱的千元級(jí)別市場(chǎng)，喜馬拉雅出品的小雅智能音箱銷量最好，并且用戶在線時(shí)長(zhǎng)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的幾倍。這其中的邏輯是，用戶購(gòu)買的實(shí)際上是喜馬拉雅的內(nèi)容，其產(chǎn)品定位與用戶畫像非常明確。

（左一為阿拉的執(zhí)行總經(jīng)理黃海彥）

從阿拉的角度來看，與智能音箱的差異化競(jìng)爭(zhēng)在于運(yùn)營(yíng)手段。鬧鐘的優(yōu)勢(shì)就在于，它天生就有主動(dòng)提醒用戶的權(quán)力。在訂閱一款內(nèi)容，或者基于一個(gè)時(shí)間維度提醒時(shí)，阿拉的都會(huì)圍繞這個(gè)場(chǎng)景做內(nèi)容。

而智能音箱給人帶來新奇的感覺之后，用戶對(duì)于這款產(chǎn)品的意圖越來越模糊，智能音箱最終只能回到聽歌的本質(zhì)。

對(duì)于智能家居的入口到底在哪，目前還沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的答案。黃海彥和目前多數(shù)人認(rèn)為，智能家居一定是多入口的。除智能音箱之外，任何一個(gè)品類的任何一款智能硬件，機(jī)會(huì)就在于可以利用一些細(xì)分的場(chǎng)景和一些運(yùn)營(yíng)的一些優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

如果不把這些設(shè)備看作硬件產(chǎn)品的話，其實(shí)它們的價(jià)值都在于語音交互。而通過一個(gè)語音交互的中心產(chǎn)品來喚醒其余產(chǎn)品，邏輯上說服力略微差一些。因此，多中心策略在家庭場(chǎng)景中很合適。

努力在構(gòu)建平臺(tái)的大企業(yè)，也在努力向這個(gè)方向靠攏。據(jù)悉，小米已經(jīng)在試水根據(jù)聲音大小判斷哪一款產(chǎn)品離用戶最近，率先回應(yīng)，避免用戶發(fā)出命令后許多設(shè)備一起回應(yīng)的狀況。

明勢(shì)資本創(chuàng)始人黃明明提到，掃地機(jī)器人也是很有可能成為家庭物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)入口。掃地機(jī)器人的SLAM算法會(huì)把用戶居住的環(huán)境全部掃描清楚，把相關(guān)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)里；和人的交互場(chǎng)景也比較多，所以很有可能成為另一個(gè)非常重要的交互或者是流量的入口。

聲智科技創(chuàng)始人陳孝良表示，如果智能音箱承載不了語音交互的任務(wù)，可能會(huì)有下一個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)，比如智能機(jī)頂盒，如果體驗(yàn)達(dá)到了，量級(jí)也會(huì)有很大的突破。

當(dāng)然，也有人對(duì)入口這件事完全不看好。物靈科技創(chuàng)始人顧嘉唯就向品途商業(yè)評(píng)論表示，創(chuàng)業(yè)公司做入口就是找死?？梢韵茸尵揞^向前跑，語音交互成為習(xí)慣之后，創(chuàng)業(yè)公司都可以成為受益者。

如果把人工智能硬件的最終形態(tài)看作一個(gè)完美的機(jī)器人的話，那么我們還需要經(jīng)歷很長(zhǎng)時(shí)間才能達(dá)到。

在此期間，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)會(huì)源源不斷的創(chuàng)新，給人們的生活帶來巨大的想象空間。對(duì)于智能家居企業(yè)來說，瞬息萬變的年代，也是前所未有的絕佳機(jī)會(huì)。