“合規(guī)”成一條漫漫長(zhǎng)路!中國(guó)App們麻煩大了
美國(guó)時(shí)間周一,美國(guó)國(guó)務(wù)卿蓬佩奧(MikePompeo)在回答FoxNews主持人Laura Ingraham提問(wèn):特朗普政府是否在探討對(duì)TikTok在內(nèi)的社交媒體采取類(lèi)似(印度)行動(dòng)?他回答道,正在考慮(We’re certainly looking at it),并且補(bǔ)充“我們對(duì)此非常認(rèn)真”。
此外,7月2日,外媒報(bào)道稱(chēng),蓬佩奧贊揚(yáng)了印度禁止包括TikTok在內(nèi)的59款中國(guó)應(yīng)用程序的做法,并表示此舉“有利于促進(jìn)印度的完整性和國(guó)家安全”。用戶(hù)數(shù)據(jù)和隱私安全是蓬佩奧給出的理由,同時(shí)也是TikTok們?cè)诤M馐袌?chǎng)屢屢受挫的原因。
作為當(dāng)前中國(guó)最成功的出海案例之一,TikTok風(fēng)頭正勁,但也毫無(wú)疑問(wèn)處于風(fēng)口浪尖。
然而,TikTok業(yè)務(wù)已與中國(guó)公司切分,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
TikTok曾經(jīng)表示,其數(shù)據(jù)中心完全位于中國(guó)境外,美國(guó)用戶(hù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在美國(guó),備份在新加坡。
TikTok發(fā)言人在蓬佩奧之后發(fā)表聲明:“提供一個(gè)安全和可靠的應(yīng)用體驗(yàn)是最高優(yōu)先級(jí),我們從未向中國(guó)政府提供過(guò)用戶(hù)數(shù)據(jù),即使有,TikTok也不會(huì)上交?!?
但是這個(gè)聲明起到的作用微乎甚微。以TikTok為例,將總部設(shè)在海外與國(guó)內(nèi)剝離,招聘從產(chǎn)品、公共安全、到投資者關(guān)系等核心高管,最大程度上做到去“中國(guó)化”,然而一紙禁令頒布后,TikTok也只能聽(tīng)天由命。
現(xiàn)實(shí)是,一旦接連失去印度和美國(guó)市場(chǎng),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出海之路只會(huì)越走越難。
一波未平,一波又起
6月29日,印度電子信息技術(shù)部以《信息技術(shù)法案》第69A條“禁止訪問(wèn)規(guī)則”為由,封禁59款來(lái)自中國(guó)的App,該法案規(guī)定為了維護(hù)國(guó)家安全等,印度政府可以阻止公眾通過(guò)任何計(jì)算機(jī)資源獲取任何信息。
次日,字節(jié)跳動(dòng)旗下TikTok和Helo從印度Google Play和App Store下架。
印度發(fā)布的這則禁令是矛盾的激化,而不是開(kāi)始。
2017年,印度國(guó)防部命令武裝部隊(duì)卸載42個(gè)被歸為“間諜軟件”的中國(guó)應(yīng)用程序。據(jù)悉,當(dāng)中有40個(gè)應(yīng)用也出現(xiàn)在這次的禁止名單中。
2020年6月,一款能夠一鍵刪除中國(guó)應(yīng)用的Remove China Apps受到印度用戶(hù)的追捧,而它的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)正是受到“抵制中國(guó)硬件和軟件”呼聲的影響。
據(jù)路透社報(bào)道,印度政府已經(jīng)要求當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商提供阻止對(duì)被禁應(yīng)用程序訪問(wèn)的方法,對(duì)于已經(jīng)下載的應(yīng)用,運(yùn)營(yíng)商需要找到限制用戶(hù)使用的方案。只是從應(yīng)用商店下架,這意味著沒(méi)有新增用戶(hù),如果從IP層面禁止訪問(wèn),存量用戶(hù)也會(huì)驟然下跌。
有媒體稱(chēng),此次封禁損失最大的是字節(jié)跳動(dòng),規(guī)模在60億美元左右。因?yàn)橛《仁荰ikTok最大的市場(chǎng),月度活躍用戶(hù)數(shù)超過(guò)1.2億。
TikTok屢屢受挫之時(shí),模仿者如雨后春筍般冒出,例如Chingari等本土短視頻應(yīng)用成了最大受益者。有媒體統(tǒng)計(jì)上個(gè)月印度本土興起的短視頻應(yīng)用有上百個(gè)。
在印度,TikTok一直面臨著內(nèi)容審查的問(wèn)題。2019年4月,印度Madras High Court法院以包含色情內(nèi)容危害兒童為由要求將TikTok下架。
今年5月,因?yàn)樯婕扒址溉藱?quán)內(nèi)容,TikTok引起巨大爭(zhēng)議,大量印度用戶(hù)發(fā)起用帶有#BanTikTok等標(biāo)簽抵制TikTok,隨即出現(xiàn)Remove China Apps事件。
中印邊境沖突發(fā)生之際,TikTok們便成為情緒發(fā)泄的出口。如今推演到應(yīng)用被封禁,是中國(guó)開(kāi)發(fā)者們能夠預(yù)想到的同時(shí)也是最壞的結(jié)果。
互聯(lián)網(wǎng)有國(guó)界
TikTok面臨的監(jiān)管問(wèn)題不止發(fā)生在印度。
今年3月,TikTok被要求出席聽(tīng)證會(huì)。TikTok與蘋(píng)果公司均拒絕出席。這也是第二次美國(guó)國(guó)會(huì)針對(duì)TikTok內(nèi)容審查和隱私安全問(wèn)題召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)。聽(tīng)證會(huì)上,參議員JoshHawley表示他將推動(dòng)制定立法,禁止聯(lián)邦政府雇員在所有聯(lián)邦政府設(shè)備上使用TikTok。
雖然聽(tīng)證會(huì)上不斷有人提醒TikTok會(huì)收集用戶(hù)數(shù)據(jù),上交政府,但是無(wú)人能夠提供實(shí)質(zhì)性證據(jù),從而證明他們的擔(dān)憂(yōu)。
就在幾天前,還有美國(guó)用戶(hù)發(fā)現(xiàn)在使用iOS14時(shí),TikTok會(huì)對(duì)用戶(hù)的剪貼板進(jìn)行讀取,TikTok隨后表示已經(jīng)向App Store提交了更新以刪除這項(xiàng)功能。
印度和美國(guó)是TikTok最重要的兩大市場(chǎng),如果同樣的事情在美國(guó)再一次上演,在美國(guó)本土并不缺乏優(yōu)質(zhì)社交媒體產(chǎn)品的前提下,TikTok以后的路并不好走。
如果TikTok想拓展其他市場(chǎng)也不容易,早在2019年7月,英國(guó)以違反GDPR條例為由向TikTok訴以1790萬(wàn)英鎊的罰款。
近年來(lái)加快全球化成了不少互聯(lián)網(wǎng)和科技公司的主旋律。字節(jié)跳動(dòng)搭建海外團(tuán)隊(duì)的同時(shí),也在切斷國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)與海外產(chǎn)品的聯(lián)系,TikTok在海外搭建數(shù)據(jù)中心,向監(jiān)管機(jī)構(gòu)展示審查“透明化”,在當(dāng)?shù)卣心即罅繂T工提供就業(yè)機(jī)會(huì),而這一切“示好”都是為了讓當(dāng)?shù)卣兔癖娦湃蜹ikTok。但顯然,未來(lái)中國(guó)企業(yè)的出海之路會(huì)愈發(fā)難走。
印度人愛(ài)用社交媒體是眾所周知的,TikTok能在印度鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村走紅,也聚集了大量美國(guó)青少年。TikTok讓他們收獲大量的關(guān)注,甚至成為謀生的一項(xiàng)工具。
如果被封禁,這些在TikTok有著眾多“粉絲”的素人會(huì)突然少了一個(gè)展示自我的平臺(tái)。
可惜的是,“審查和政治正在瓦解全球互聯(lián)網(wǎng),孤立了那些原本不在乎國(guó)界的用戶(hù)和行業(yè)”,《紐約時(shí)報(bào)》寫(xiě)道。
總之,“合規(guī)”成了一條漫漫長(zhǎng)路。