華為為何在智能音箱上猶豫不決

上周，在華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)半年度業(yè)績(jī)報(bào)告中，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東告訴智東西，他們也正在做智能音箱，并且很快會(huì)發(fā)布。

而在去年年底，華為對(duì)于智能音箱的態(tài)度還是堅(jiān)決不做。但在今年1月底風(fēng)向就變了，華為消費(fèi)者BG智能家居產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人閃罡當(dāng)時(shí)告訴我們，華為有望在2018年推出智能音箱。

為何華為在智能音箱上變卦，今年又要做智能音箱？

去年11月份，華為生態(tài)負(fù)責(zé)人Robert Yu告訴媒體，華為的云、AI、語音技術(shù)已全部成熟，做一個(gè)智能音箱出來輕而易舉。

可是為何這樣一個(gè)輕而易舉的產(chǎn)品，華為做的如此猶豫，產(chǎn)品遲遲未出，華為又到底在遲疑什么？

此外，華為打造的智能音箱究竟有何不同，又會(huì)呈現(xiàn)何種不一樣的打法？帶著這些疑問，智東西近期起底智能音箱產(chǎn)業(yè)鏈上下，力圖還原華為在智能音箱這一役背后，究竟有哪些不為人知的故事。

結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈各方消息，我們發(fā)現(xiàn)華為正在搭建整套語音體系，圍繞智能音箱的團(tuán)隊(duì)已超過百人，華為為此還跑到騰訊挖了不少墻角。

有趣的是，有消息爆料，華為在兩年前便有一個(gè)智能音箱團(tuán)隊(duì)，但不幸后來經(jīng)評(píng)估后團(tuán)隊(duì)被解散，直到今年才再次復(fù)活這個(gè)項(xiàng)目。

遙想蘋果HomePod當(dāng)年難產(chǎn)背后，歷時(shí)5年數(shù)次砍掉。華為的智能音箱可以跟其稱為“難兄難弟”，據(jù)智東西了解，華為極有可能在今年10月前后發(fā)布這款智能音箱。

兩年前曾解散智能音箱團(tuán)隊(duì)

如果說蘋果做智能音箱，歷時(shí)5年數(shù)次砍掉是“難產(chǎn)”，那么華為做智能音箱就是“糾結(jié)”。

一位久經(jīng)沙場(chǎng)的消費(fèi)電子圈老炮王峰曾告訴智東西，至少在兩年前，華為就有了智能音箱的團(tuán)隊(duì)，但是后來經(jīng)過內(nèi)部評(píng)估，華為否定了這個(gè)項(xiàng)目，并直接把團(tuán)隊(duì)解散了。

此后兩年間，智能音箱也在華為內(nèi)部經(jīng)歷數(shù)次討論，但都被一次次否定。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)首席戰(zhàn)略官邵洋曾說過，智能音箱確實(shí)是一個(gè)風(fēng)口，但要搞清楚這是誰的風(fēng)口。

言下之意，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的核心仍在手機(jī)入口，不會(huì)追逐這一風(fēng)口。直到去年年底，智能音箱在華為內(nèi)部仍是被否定的狀態(tài)。

而在今年CES（美國消費(fèi)電子展）后，華為消費(fèi)者BG智能家居產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人閃罡透露道，華為今年有望推出智能音箱，但更偏向于智能家居的控制。

智東西通過產(chǎn)業(yè)鏈得知，華為極有可能是在今年年初復(fù)活這個(gè)項(xiàng)目，開始與產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)接觸。

等到今年3月份，邵洋也公開表示華為會(huì)做智能音箱。當(dāng)談到智能音箱與手機(jī)之間的關(guān)系時(shí)，他稱在華為看來，手機(jī)仍是主中心，音箱、平板、電視都有可能成為副中心，未來的家庭副中心是多元化的，主中心會(huì)驅(qū)動(dòng)其他副中心。

這進(jìn)一步明確了華為做智能音箱這件事，也明確了智能音箱在華為體系中的定位——一個(gè)場(chǎng)景的副中心。

我們先拋開華為為何在2018年初這樣一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，拋棄過去兩年的堅(jiān)持，去做了智能音箱。既然決定要做這件事，總要有人、有資源、有供應(yīng)鏈，而關(guān)于人，華為沒少從騰訊挖墻腳。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，華為的智能音箱來自華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)智能家居下面的團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過百人，整套語音的AI系統(tǒng)都自己打造，包括遠(yuǎn)場(chǎng)語音識(shí)別、語義理解、決策對(duì)話等。

王峰也談到，華為智能音箱團(tuán)隊(duì)不少人都來自騰訊，過去一年華為從騰訊叮當(dāng)和騰訊云小微沒少挖人?！斑^去一年，華為跟騰訊過的并不愉快，還吵過幾次架，但就像三星跟蘋果一樣，也并不影響他們的合作”，他如數(shù)家珍地說道。

而騰訊云小微和騰訊叮當(dāng)正是騰訊內(nèi)部主要的兩支智能語音團(tuán)隊(duì)。此外，再爆個(gè)料，之前推出騰訊聽聽的耳朵音箱團(tuán)隊(duì)已經(jīng)并入騰訊叮當(dāng)，可見騰訊內(nèi)部也在上演團(tuán)隊(duì)與資源的整合。

此外，與智能音箱相伴的還有兒童智能機(jī)器人，余承東還告訴智東西，“機(jī)器人類的產(chǎn)品在做，至于有沒有胳膊有沒有腿不重要，重要還是核心能力，要把自然交互做好”。

可見，華為并不單純的做一個(gè)智能音箱，其所圖謀的是背后的整個(gè)語音交互能力。

通過與多位智能音箱圈的業(yè)內(nèi)人士溝通，我們獲得了關(guān)于華為智能音箱產(chǎn)品的更多爆料，悉數(shù)奉上：

盡管華為會(huì)親自打造整套語音技術(shù)，但是也有人稱，短期內(nèi)華為的遠(yuǎn)場(chǎng)語音識(shí)別技術(shù)不一定成熟，語音識(shí)別與語音合成技術(shù)仍會(huì)采取外購，自身打磨核心的語義理解部分。

雖然我們尚不知曉華為智能音箱的具體外觀，但智東西了解到，該產(chǎn)品外觀由洛客（寧波洛客科技有限公司）參與設(shè)計(jì)，這家公司是洛可可設(shè)計(jì)集團(tuán)董事長賈偉再創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目。

華為智能音箱可能采用思必馳的遠(yuǎn)場(chǎng)語音方案和前端聲學(xué)技術(shù)。至于生產(chǎn)方，據(jù)了解華為已經(jīng)對(duì)接了通力電子、三諾電子、國光電器等，具體首批產(chǎn)品有誰生產(chǎn)還尚未知曉。

但結(jié)合生產(chǎn)方與華為推產(chǎn)品的一貫作風(fēng)， 華為智能音箱不太會(huì)走低端路線，因此未必會(huì)走燒錢搶入口的路。

至于該音箱未來的產(chǎn)能量級(jí)，消費(fèi)電子圈的資深人士王峰稱，“至少是十萬量級(jí)”，“如果量太少，恐怕內(nèi)部立項(xiàng)都不會(huì)通過”。

至于發(fā)布時(shí)間，結(jié)合華為智能音箱的進(jìn)展，我們推斷其不會(huì)在今年8月底德國IFA消費(fèi)展上推出。結(jié)合國內(nèi)下半年各家發(fā)布新品的節(jié)奏，華為應(yīng)該不會(huì)錯(cuò)過雙十一這波購物潮，預(yù)計(jì)會(huì)在十月前后發(fā)布產(chǎn)品。

關(guān)于產(chǎn)品賣點(diǎn)，這款產(chǎn)品應(yīng)該會(huì)與其智能家居平臺(tái)HiLink體系相結(jié)合。目前智能家居平臺(tái)也是華為消費(fèi)者BG的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，除了手機(jī)扮演家庭控制中樞外，華為也確實(shí)缺少一個(gè)更加便捷的交互中樞。華為消費(fèi)者BG智能家居產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人閃罡也曾告訴智東西，其智能音箱將更偏向于智能家居的控制。

此外，一位通信圈的業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)，華為還可能在智能音箱中加入4G模塊，跟其通信優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，并與運(yùn)營商結(jié)合呈現(xiàn)更多的打法。

華為一向推崇“狼性文化”，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，果敢出擊。但是在智能音箱上，為何華為會(huì)猶豫不決，為何否定兩年的項(xiàng)目再度復(fù)活？

據(jù)智東西了解，隨著整個(gè)智能音箱產(chǎn)業(yè)鏈的成熟，一款智能音箱一般半年即可產(chǎn)品落地，而如今已到8月，為何以速度見長華為在智能音箱上卻遲遲不發(fā)？

通過與多位業(yè)內(nèi)人士溝通后，我們發(fā)現(xiàn)，最初華為仍把手機(jī)作為無論是個(gè)人還是家庭的核心入口，但隨著華為智能家居業(yè)務(wù)的鋪開，華為確實(shí)需要為家庭場(chǎng)景尋找一個(gè)更加便捷的入口，以進(jìn)一步豐富手機(jī)周邊生態(tài)。

隨著去年底到今年初，華為對(duì)外開始講述“主入口”與“副入口”的說辭，可以算作對(duì)家庭場(chǎng)景認(rèn)識(shí)的進(jìn)一步深化，以及在手機(jī)與其他產(chǎn)品之間做的一個(gè)平衡。

至于華為的糾結(jié)和遲遲不發(fā)，一種觀點(diǎn)認(rèn)為，華為之前的語音助手多采用科大訊飛或者百度的語音技術(shù)，盡管華為在研發(fā)上不差錢，但打造整套語音方案畢竟還需要時(shí)間。再結(jié)合華為在2016年末發(fā)布的AI手機(jī)榮耀Magic，其中確實(shí)融合了不少AI技術(shù)，但是缺少自有的AI芯片和語音助手，而傳言將要推出的Magic 2則很有可能加入這兩項(xiàng)功能。

另一位沙場(chǎng)老兵李明則細(xì)數(shù)這背后的游戲套路，“猶豫不決也是正常的，說白了（智能）音箱就是虧錢玩意兒，你玩不玩吧，大家都在做誰敢落后”。

他認(rèn)為，華為本身是一家正常做硬件銷售的公司，在補(bǔ)貼這件事上并沒有太多經(jīng)驗(yàn)，再說無論是做手機(jī)、做路由器都是賺錢的，現(xiàn)在為什么要做一個(gè)不賺錢的項(xiàng)目，并且還可能要賠錢？

“（智能音箱）硬件開套模具，所有開發(fā)費(fèi)也就是百來萬、兩百萬的事情，大家都不差幾百萬做預(yù)研發(fā)，但是差幾個(gè)億來補(bǔ)貼”。

“不是硬件本身的問題，這東西真有多難？問題是怎么玩，猶豫是大家心底沒譜”，李明說道。

似乎李明說的已經(jīng)不再是華為的猶豫不決，而是整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。

整個(gè)全球背景下，智能音箱形式大好，預(yù)計(jì)今年出貨量會(huì)突破6000萬臺(tái)。而國內(nèi)市場(chǎng)相較于去年至少會(huì)實(shí)現(xiàn)10倍增長，銷量達(dá)到1500萬~2000萬臺(tái)。據(jù)智東西了解，目前阿里、小米兩家的智能音箱銷量累計(jì)已接近千萬。

一方面是智能音箱市場(chǎng)在不斷變大，在智能家居中有巨大的想象空間；另一方面阿里小米百度的低價(jià)策略，意味著入口型產(chǎn)品的布局短時(shí)間內(nèi)必須還要依托低價(jià)和補(bǔ)貼的玩法打入市場(chǎng)。

正如李明所言，幾百萬的預(yù)研發(fā)無論是家電廠商還是手機(jī)廠商都出得起，但是要拿幾個(gè)億來補(bǔ)貼做一件未必靠譜的事情，估計(jì)所有廠商都要暗自掂量一下了。

對(duì)華為而言，隨著整套語音技術(shù)的打造，智能音箱應(yīng)運(yùn)而生，可謂時(shí)機(jī)成熟了。據(jù)智東西推算，華為智能音箱已箭在弦上，產(chǎn)品已完成70%~80%，并將在接下來的兩個(gè)月中與大家相見。

關(guān)于做智能音箱糾結(jié)的不止華為，BAT同樣很糾結(jié)，傳統(tǒng)家電廠商、手機(jī)公司、創(chuàng)業(yè)公司也很糾結(jié)，做不是，不做更不是，畢竟在AI的大浪潮下，誰也承擔(dān)不起錯(cuò)失風(fēng)口的風(fēng)險(xiǎn)。

事實(shí)上，不止華為，其他手機(jī)廠商的智能音箱也在路上，而華為智能音箱的出現(xiàn)，或許也會(huì)引出手機(jī)這波暗中積蓄、隨時(shí)噴涌而發(fā)的力量。