扎克伯格低頭了：違反政策內(nèi)容一律加標(biāo)簽 哪怕是政客

北京時(shí)間6月28日早間消息，據(jù)外媒報(bào)道，F(xiàn)acebook公司CEO馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）周五表示，將移除那些煽動(dòng)暴力或試圖壓制投票的內(nèi)容，即使這些內(nèi)容來自政治領(lǐng)導(dǎo)人。Facebook將給違反仇恨言論或其他公司政策的帖子貼上標(biāo)簽。

在公眾壓力、員工動(dòng)蕩以及多個(gè)廣告商撤銷廣告的壓力下，F(xiàn)acebook宣布了最新的措施，這標(biāo)志值公司做出了一個(gè)巨大的讓步。此前公眾、員工和廣告商都要求Facebook更積極地處理美國總統(tǒng)唐納德·特朗普（Donald Trump）的政客的在其平臺(tái)上發(fā)布的仇恨言論。

此前，F(xiàn)acebook決定不對(duì)特普朗的一篇博文做出處理，該公司未刪除這篇博文，也沒給它打上標(biāo)簽。特朗普在這篇帖子中寫到“打砸開始時(shí)，射擊開始。”而其他平臺(tái)，例如Facebook的主要競爭對(duì)手Twitter，給特朗普發(fā)布的這個(gè)內(nèi)容打上了警告標(biāo)簽，明確表示美國總統(tǒng)所發(fā)布的內(nèi)容違反了公司政策。

周五，扎克伯格在市政廳通過網(wǎng)絡(luò)直播表示：“我今天所宣布的這些政策，沒有任何一項(xiàng)會(huì)對(duì)政客例外。”

然而，F(xiàn)acebook的這個(gè)決定并未平息批評(píng)人士的不滿，后者表示，在過去多年中他們一直試圖讓Facebook了解其平臺(tái)上的問題的嚴(yán)重性，但是最終這家公司只是做出了“一定程度上的讓步”。他們指出，F(xiàn)acebook內(nèi)部已經(jīng)有了嚴(yán)格的反對(duì)壓制選民和仇恨言論的政策，但是在周五的發(fā)布會(huì)上，扎克伯格幾乎沒有提到有關(guān)如何解決這些問題的內(nèi)容。

一直對(duì)Facebook進(jìn)行批評(píng)的活動(dòng)組織Color of Change的高級(jí)活動(dòng)總監(jiān)布蘭迪·柯林斯-德克斯特（Brandi Collins-Dexter）說到：“Facebook已經(jīng)感覺到了壓力，這是一件好事。但是我已然認(rèn)為，他們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！?/p>

Facebook做出的最大的改變，就是他們開始愿意給政客的帖子添加警告標(biāo)簽，一直以來扎克伯格都在抵制這樣的做法。

美國2020年總統(tǒng)大選之前，社交媒體企業(yè)受到了全世界的關(guān)注，他們面臨著巨大的壓力，需要控制平臺(tái)上的仇恨言論和虛假信息。2016年競選期間，網(wǎng)絡(luò)上就曾出現(xiàn)了大量不實(shí)信息，時(shí)至今日這些虛假內(nèi)容依然困擾著社交媒體企業(yè)。

最近幾周來，F(xiàn)acebook所面臨的批評(píng)尤其多，因?yàn)樗麄儧Q定保留特朗普的帖子，而許多批評(píng)人士認(rèn)為，特朗普所發(fā)布的這些內(nèi)容明顯是在煽動(dòng)暴力。

今年5月，特朗普在一篇帖子中將示威者稱為“暴徒”，并且寫到：“任何困難我們都將繼續(xù)控制，但是當(dāng)打砸開始的時(shí)候，射擊開始?！?/p>

Facebook的新政策不具有追溯力，這意味著特朗普在過去幾周內(nèi)所發(fā)布的爭議性言論不會(huì)被移除，也不會(huì)被打上警告標(biāo)簽。Facebook發(fā)言人湯姆·雷諾德（Tom Reynolds）表示，就算特朗普明天再發(fā)一遍相同的內(nèi)容，F(xiàn)acebook的政策也不會(huì)對(duì)5月的帖子進(jìn)行監(jiān)管。

扎克伯格在市政廳說到：“一年中有幾次我們會(huì)決定將一些違反政策的內(nèi)容留在平臺(tái)上，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為公共利益的價(jià)值大于這些內(nèi)容所帶來的風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

多年來，在特朗普或其他政治領(lǐng)袖發(fā)布違反公司反仇恨言論和歧視言論政策的內(nèi)容時(shí)，F(xiàn)acebook一直在探索如何對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行處理。Facebook大幅擴(kuò)充了其內(nèi)容監(jiān)管團(tuán)隊(duì)，雇傭了數(shù)萬名新員工對(duì)帖子進(jìn)行人工審核。該公司明確說明了政客內(nèi)容或政治廣告的豁免權(quán)，但是Facebook已經(jīng)成為了許多虛假信息和其他問題內(nèi)容的來源地。

白宮和特朗普競選團(tuán)隊(duì)沒有對(duì)置評(píng)請(qǐng)求進(jìn)行回應(yīng)。

民主黨推動(dòng)候選人、前副總統(tǒng)喬·拜登（Joe Biden）一直以來都呼吁Facebook對(duì)虛假信息采取更積極的行動(dòng)，包括來自政客的信息。拜登的競選團(tuán)隊(duì)在周五表示：“Facebook已經(jīng)感受到了壓力。不幸的是，該公司今天所做的聲明沒有帶來許多人所呼吁的改變。我們將向Facebook繼續(xù)施壓，要求他們做出有意義的改變，保護(hù)民主，我們將密切關(guān)注新政策的實(shí)施情況?！?/p>

Facebook表示，特朗普有關(guān)郵寄選票的帖子并未違反該公司有關(guān)壓制選民的政策，而Twitter則給特朗普的這條推文添加了事實(shí)核查標(biāo)簽。未來，所有提及選表的內(nèi)容，都會(huì)被添加上標(biāo)簽，為用戶提供更多有關(guān)選票的信息。

Facebook發(fā)言人雷諾德表示，未來多有違反公司壓制選民政策的帖子，無論是否是總統(tǒng)所發(fā)布的，都將會(huì)被移除。他說到：“我們的反選民壓制政策適用于所有人，包括政客?！?/p>

不愿對(duì)這些內(nèi)容采取行動(dòng)，是Facebook與民權(quán)領(lǐng)袖關(guān)系緊張的主要原因，后者多年來一直在勸說Facebook在平臺(tái)上認(rèn)真對(duì)待種族主義問題。

去年11月，F(xiàn)acebook宣布了一項(xiàng)政策，禁止發(fā)布?jí)褐七x民的內(nèi)容，無論這些內(nèi)容是否來自政客。從事選票工作的民權(quán)領(lǐng)袖表示，特朗普最新的批評(píng)郵寄選票的內(nèi)容在某種程度上等同于欺詐，違反了Facebook的這項(xiàng)政策，因此這些帖子應(yīng)該被刪除，因?yàn)樗鼈冇锌赡軙?huì)讓選民感到困惑，有可能讓部分選民無法進(jìn)行合法的投票。

來自華盛頓的“公民與人權(quán)領(lǐng)袖會(huì)議”主席瓦尼塔·古普塔（Vanita Gupta）表示，總體來說，扎克伯格在推出有效政策以及適當(dāng)?shù)恼邎?zhí)行方面做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

Facebook希望避免與特朗普形成正面沖突，而其競爭對(duì)手Twitter則表現(xiàn)得更加激進(jìn)，在此前幾個(gè)月中，他們已經(jīng)給特朗普和其他一些政客的推文添加了標(biāo)簽，他們還給特朗普的5條推文添加了警告標(biāo)簽，

Facebook還將在廣告中禁止更多的仇恨言論，包括政治廣告。新的廣告政策還將禁止使用暗示難民、移民或其他群體低人一等的語言。

在用戶發(fā)布與選舉有關(guān)的帖子時(shí)，F(xiàn)acebook將為他們提供有關(guān)選舉的官方信息，并移除那些試圖恐嚇或壓制選民的帖子。(行云)