實(shí)現(xiàn)從“微笑曲線”到“武藏曲線”和“數(shù)字化曲線”的倒U型反轉(zhuǎn)
當(dāng)前，新一輪信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命正在深刻地改變著全球制造業(yè)的面貌。作為制造業(yè)大國的中國正在快速推進(jìn)制造業(yè)強(qiáng)國戰(zhàn)略的實(shí)施。憑借在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、共享經(jīng)濟(jì)、移動(dòng)支付、電子商務(wù)等領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢，我國制造業(yè)迎來了轉(zhuǎn)型升級的重大機(jī)遇。機(jī)不可失，我們應(yīng)該抓住機(jī)遇，以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展為核心，以“中國制造2025”為抓手，以創(chuàng)新體制機(jī)制、營造創(chuàng)新生態(tài)和培育系統(tǒng)性創(chuàng)新能力為重點(diǎn)，推動(dòng)我國制造業(yè)新動(dòng)能的形成。
1 深刻理解和把握全球制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型（digital-ledtransformaTIon）的新趨勢
打造制造業(yè)的新動(dòng)能，關(guān)鍵要在“新”字上下功夫。而“新”的一個(gè)重要內(nèi)涵是就是數(shù)字化。數(shù)字化是智能化、網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)和核心內(nèi)涵。當(dāng)前，全球制造業(yè)正在進(jìn)行全方位、多層次的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，特別是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)云、人工智能等新一代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全方位滲透，正深刻地顛覆著制造業(yè)原有的生產(chǎn)方式、組織方式、商業(yè)模式、價(jià)值鏈分布和競爭格局。
從生產(chǎn)方式看，新信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全面應(yīng)用使現(xiàn)有制造業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、個(gè)性化、本地化、共享化、綠色化趨勢更加凸顯。借助于傳感器、工業(yè)軟件、智能機(jī)器人、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)云等技術(shù)的日益普及，生產(chǎn)過程更加智能化，生產(chǎn)者滿足個(gè)性化需求的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
從產(chǎn)業(yè)組織方式看，在數(shù)字化浪潮的沖擊下，傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)正呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、平臺(tái)化、分散化、扁平化的趨勢。特別是大型跨國公司原有的金字塔式的科層組織架構(gòu)正在變得更加扁平化，更富有彈性。首席信息官（CIO）或首席數(shù)據(jù)官（CDO）的作用日益突出，與首席技術(shù)官（CTO）一起在企業(yè)經(jīng)營決策過程中扮演重要的角色。
從商業(yè)模式看，隨著一大批新技術(shù)新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn)，將從以生產(chǎn)廠商為中心的傳統(tǒng)商業(yè)模式（如汽車4S店）逐漸被以消費(fèi)者為中心的新興商業(yè)模式（如蘋果專賣店和特斯拉體驗(yàn)店）所替代。如何具備更準(zhǔn)確地、更迅捷地抓住并滿足客戶體驗(yàn)和個(gè)性化需求的能力成為企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展的重要法則。
從價(jià)值鏈來看，制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將重構(gòu)全球制造業(yè)勞動(dòng)分工和價(jià)值體系。夏普、東芝、摩托羅拉、諾基亞、阿爾卡特等眾多在工業(yè)2.0、3.0時(shí)代長期霸占世界500強(qiáng)榜單的佼佼者，由于不能跟上數(shù)字化智能化創(chuàng)新步伐，陷入沉重的生存危機(jī)，難逃被收購重組的命運(yùn)，一夜之間“香消玉殞”。
從競爭格局來看，數(shù)字化將改寫原有的產(chǎn)業(yè)競爭格局，以大而全的寡頭壟斷和“贏者通吃”為特征的競爭格局正在發(fā)生微妙變化，一方面，專而優(yōu)的制造業(yè)單項(xiàng)冠軍地位越來越重要，另一方面，越來越多的非傳統(tǒng)制造企業(yè)（如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)）、中小型高科技企業(yè)甚至是個(gè)體創(chuàng)業(yè)者開始以多種方式進(jìn)入制造業(yè)領(lǐng)域，成為改寫競爭格局的新生力量。
“微笑曲線”一直被認(rèn)為是中國制造業(yè)的現(xiàn)狀，但它并不是宿命，而是歇腳的驛站。因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步以及由此激發(fā)的制度創(chuàng)新會(huì)徹底改寫原有的價(jià)值分工體系和競爭格局。在“中國制造2025”和“制造強(qiáng)國戰(zhàn)略”的引領(lǐng)下，中國制造業(yè)完全有能力實(shí)現(xiàn)“微笑曲線”的倒U型反轉(zhuǎn)。
?。ㄒ唬┲匦掳l(fā)現(xiàn)制造業(yè)的價(jià)值
制造業(yè)比重的長期下降多年來被認(rèn)為是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體進(jìn)入到高收入的后工業(yè)化社會(huì)的重要標(biāo)志和共同特征。國際咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫公司的研究表明，歷史地看，以1990年國際元來計(jì)算，當(dāng)一個(gè)經(jīng)濟(jì)體的人均GDP達(dá)到1萬國際元（即處于中等收入的工業(yè)化和城市化階段）時(shí)，其制造業(yè)份額將達(dá)到峰值，占GDP比重大多處于30%到40%之間的水平上。此后，隨著人均GDP進(jìn)一步增加，制造業(yè)份額反而會(huì)緩慢下降，到3萬國際元時(shí)，制造業(yè)份額甚至?xí)陀?0%。制造業(yè)比重的下降一度被認(rèn)為是工業(yè)化完成以及經(jīng)濟(jì)體進(jìn)入高收入階段的重要標(biāo)志。
但是這種認(rèn)識(shí)在進(jìn)入新世紀(jì)后發(fā)生了顯著變化。以美國、日本和德國等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體為代表，為走出2008年國際金融危機(jī)的延宕和陰霾，開始重新審視制造業(yè)的作用，例如制造業(yè)以全球16%的GDP占據(jù)了70%的全球貿(mào)易份額、90%的企業(yè)研發(fā)投入和4500萬個(gè)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體就業(yè)崗位。繼而提出了一系列重振制造業(yè)的戰(zhàn)略舉措，例如德國工業(yè)4.0和美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和NNMI計(jì)劃。在這些戰(zhàn)略和計(jì)劃體系當(dāng)中，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)處于核心位置。
“微笑曲線”多年來一直被認(rèn)為是中國制造業(yè)的桎梏和宿命。用比發(fā)達(dá)國家更多的資源能源、土地、勞動(dòng)力消耗和污染物排放，來打造全球第一制造業(yè)大國和“世界工廠”的地位，這個(gè)代價(jià)確實(shí)有點(diǎn)高。況且，從全球制造業(yè)分工和價(jià)值鏈分布來看，中國總體上處于低端環(huán)節(jié)。如何才能使“微笑曲線”實(shí)現(xiàn)倒U型反轉(zhuǎn)呢？日本提供了一個(gè)成功的案例。
2004年日本索尼中村研究所所長中村末廣在對日本制造企業(yè)調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多日本制造企業(yè)在加工組裝環(huán)節(jié)相較于其他業(yè)務(wù)而言創(chuàng)造了最高的利潤率，在坐標(biāo)系中表現(xiàn)為一條倒U型曲線，這被命名為“武藏曲線”。次年6月，在日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省在對近400家制造企業(yè)的調(diào)查后也得出了相同的結(jié)論，并發(fā)表在《2004年度制造業(yè)白皮書》中，有力地佐證了“武藏曲線”的存在。
“武藏曲線”不僅顛覆了“微笑曲線”，也顛覆了人們對傳統(tǒng)制造業(yè)價(jià)值鏈分布的認(rèn)知，更顛覆了人們對中國制造業(yè)未來的方向性預(yù)期。因?yàn)殚L期以來，中國制造業(yè)雖然有“世界工廠”的盛譽(yù)，但往往被打上低端、低成本、低附加值和“微笑曲線”底部等標(biāo)簽，在全球制造業(yè)價(jià)值鏈中處于跟隨、模仿和從屬地位。但是，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的興起，使中國制造業(yè)迎來了告別微笑曲線底部的曙光。中國制造業(yè)借助于智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等新一代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，完成可以實(shí)現(xiàn)微笑曲線的倒U型反轉(zhuǎn)，而且使生產(chǎn)制造和加工組裝環(huán)節(jié)的利潤率（見下圖略）。
實(shí)現(xiàn)由微笑曲線向武藏曲線，進(jìn)而是數(shù)字化曲線的倒U型反轉(zhuǎn)，將產(chǎn)生巨大的價(jià)值空間。根據(jù)2013年5月國際知名智庫——麥肯錫全球研究所（MGI）對未來可能對世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生顛覆性影響的12項(xiàng)技術(shù)所做的預(yù)測，到2025年，這些技術(shù)將創(chuàng)造14萬億—33萬億美元的市場價(jià)值。其中，與數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)緊密相關(guān)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、自動(dòng)駕駛汽車的影響最為顯著。
放眼未來的全球制造業(yè)，打造一個(gè)無所不在、智能感知、靈活高效的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)是構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的一項(xiàng)核心任務(wù)。中國當(dāng)然也不會(huì)例外。推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合，加速向工業(yè)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型，就成為中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù)。
中國有世界上規(guī)模最大、結(jié)構(gòu)最多元、體系最完整的工業(yè)體系，有最大的工業(yè)品和消費(fèi)品單一市場，如果能構(gòu)筑起一個(gè)體系龐大、基礎(chǔ)扎實(shí)、開放共享、運(yùn)轉(zhuǎn)良好的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，完全有可能引領(lǐng)全球制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮。
實(shí)現(xiàn)價(jià)值曲線的倒U型反轉(zhuǎn)，推進(jìn)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)龐大則復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。當(dāng)前，我們要做的一項(xiàng)重要工作就是在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下，培育起一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)字體系能力。
?。ㄒ唬┩苿?dòng)物理世界與數(shù)字虛擬世界的無縫隙連接
在工業(yè)2.0和3.0時(shí)代，工業(yè)體系總體上看是一個(gè)分散獨(dú)立、各自運(yùn)轉(zhuǎn)的體系。盡管自動(dòng)化設(shè)備已經(jīng)開始投入工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，但是設(shè)備與設(shè)備之間、設(shè)備與操作者之間、車間與車間之間、制造商與供應(yīng)商之間、一線工人與研發(fā)人員之間、企業(yè)與用戶之間、生產(chǎn)部門與營銷部門之間、管理層與決策層之間、企業(yè)與監(jiān)管部門之間、企業(yè)與投資者之間等等，還存在相當(dāng)程度的數(shù)字樊籬和信息不對稱，從而影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率和決策效率。
而借助于現(xiàn)代數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全面滲透，特別是通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、傳感器、CPU芯片、數(shù)字平臺(tái)、制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）、設(shè)備與設(shè)備（M2M）、設(shè)備與云平臺(tái)（M2C）數(shù)據(jù)傳輸和云服務(wù)等數(shù)字化技術(shù)，將原本分散、封閉和獨(dú)立存在的自動(dòng)化數(shù)控設(shè)備連接起來，形成無縫隙對接的網(wǎng)絡(luò)物理系統(tǒng)，最大限度地挖掘了現(xiàn)有工藝設(shè)備的潛能，避免設(shè)備和人員的無效或低效運(yùn)轉(zhuǎn)，從而大大地提高了工廠生產(chǎn)效率。
在數(shù)字化競爭時(shí)代，決定成敗的關(guān)鍵因素不是數(shù)字化設(shè)備多少和網(wǎng)絡(luò)覆蓋率程度這些硬實(shí)力，而是主導(dǎo)、掌握和應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)的人，以及內(nèi)化于人頭腦中的知識(shí)和技能這些軟實(shí)力。因此，能否培育一支數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化知識(shí)與技能武裝起來的人才隊(duì)伍，這才是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成敗的決定性因素。
首先，培育這樣一支數(shù)字化隊(duì)伍，客觀上需要通過數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的全面普及與滲透，促進(jìn)員工勞動(dòng)技能提升和知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提升，從而為提高了整個(gè)供應(yīng)鏈體系的勞動(dòng)生產(chǎn)效率提高奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，也有助于挖掘員工數(shù)字創(chuàng)造能力，讓一線員工參與到系統(tǒng)性創(chuàng)新活動(dòng)當(dāng)中。
其次，要讓數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)滲透到企業(yè)管理的各個(gè)層面，推動(dòng)企業(yè)管理理念、管理模式、管理組織和管理職能實(shí)現(xiàn)方式等都隨之進(jìn)行適應(yīng)性數(shù)字化變革。
最后，要將數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程平行拓展到設(shè)計(jì)研發(fā)、驗(yàn)證測試、采購配套、生產(chǎn)組裝、物流供應(yīng)、營銷管理、售后服務(wù)、品牌運(yùn)營、金融服務(wù)等等各個(gè)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，并適時(shí)拓展到企業(yè)外部的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境中去，例如能源系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)、城市信息系統(tǒng)等軟硬件環(huán)境當(dāng)中，通過數(shù)字生產(chǎn)要素的全方位流動(dòng)與組合，形成一個(gè)相互作用、相互依存和動(dòng)態(tài)均衡的龐大生態(tài)系統(tǒng)。
一是推進(jìn)制造業(yè)領(lǐng)域的“公共數(shù)據(jù)庫工程”建設(shè)。重點(diǎn)提高數(shù)字采集與傳輸能力、分析與處理能力、共享與應(yīng)用能力，這是數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的核心要素。國家要制定規(guī)則，明確哪些數(shù)據(jù)屬于公共數(shù)據(jù)，從而必須公開，公開到什么程度，采取什么格式與傳輸標(biāo)準(zhǔn)等等。要打通封閉運(yùn)行的一個(gè)個(gè)數(shù)字孤島，只有讓數(shù)字連通起來，才能優(yōu)化算法，提高整體的數(shù)字產(chǎn)出效率。
二是推進(jìn)公有云服務(wù)的開放共享與公平接入。國家應(yīng)大力推進(jìn)工業(yè)云服務(wù)進(jìn)程，鼓勵(lì)數(shù)據(jù)采集、傳輸、分析、處理等業(yè)務(wù)能力的產(chǎn)業(yè)化，發(fā)揮廣大非傳統(tǒng)制造企業(yè)特別是高技術(shù)企業(yè)在云服務(wù)方面的能力，讓云計(jì)算更加便捷開放與公平為所有制造企業(yè)服務(wù)。當(dāng)然，國家要制定監(jiān)管規(guī)則，保證公有云服務(wù)的安全性和中立性，防止私有云服務(wù)對云市場的壟斷。
無論是公共數(shù)據(jù)庫還是公有云服務(wù)，都無法回避安全性與競爭性這個(gè)話題。其一，國家要保證公共數(shù)據(jù)庫和公有云系統(tǒng)的系統(tǒng)安全性，重點(diǎn)是根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的規(guī)范進(jìn)行加密處理與防火墻保護(hù)，防止黑客惡意破壞、更改和泄露，確保數(shù)據(jù)的完整性、真實(shí)性與實(shí)時(shí)性。
其二，要保證公共數(shù)據(jù)庫和公有云服務(wù)的公共屬性，防止公共數(shù)據(jù)成為少數(shù)企業(yè)謀取私利，壟斷市場的工具。提供公共數(shù)據(jù)庫服務(wù)和公有云服務(wù)的機(jī)構(gòu)要實(shí)現(xiàn)信息完全公開，接受社會(huì)監(jiān)督。
其三，對于那些由少數(shù)企業(yè)開發(fā)主導(dǎo)的、由私有云轉(zhuǎn)變成面向社會(huì)開放的行業(yè)數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)和云服務(wù)平臺(tái)，政府要制定相應(yīng)的監(jiān)管辦法，因勢利導(dǎo)，因事制宜，既發(fā)揮工業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)化規(guī)模化的作用，同時(shí)也要最大限度地保護(hù)中小企業(yè)和廣大用戶的合法權(quán)益，防止產(chǎn)生數(shù)據(jù)壟斷和云服務(wù)市場壟斷。
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