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[導讀] 隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術的快速崛起,以及機器學習算法的突破發(fā)展,人工智能已經(jīng)成為當今最熱門科研領域之一,并被譽為人類創(chuàng)造的最后一個發(fā)明,基將對世界帶來顛覆性的變化,同時激發(fā)出了種行種業(yè)無限的創(chuàng)新

隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術的快速崛起,以及機器學習算法的突破發(fā)展,人工智能已經(jīng)成為當今最熱門科研領域之一,并被譽為人類創(chuàng)造的最后一個發(fā)明,基將對世界帶來顛覆性的變化,同時激發(fā)出了種行種業(yè)無限的創(chuàng)新機遇。

在2018年中新人工智能高峰論壇上,北京大學訪問教授吳霽虹發(fā)表了《開創(chuàng)人工智能的“三全”競爭優(yōu)勢》的精采訪演講。作為未來地圖Al Bussiness Lab的董事長,吳霽虹認為人工智能今天可以幫助人們延展決策能力,為整個社會帶來巨大的效率提升。

那么人工智能到底有什么特別,能給人類的未來帶來如此大的影響?吳霽虹從商業(yè)競爭的角度詮釋了人工智能的三大優(yōu)勢——全智能、全領域、全球化。

北京大學訪問教授吳霽虹

全智能賦能人類超級能力

香港有家叫DKL的風投公司,聘請了一個叫做VITAL的機器人董事,VITAL其實就是一個人工智能分析系統(tǒng),負責給任何一個投資項目提供數(shù)據(jù)分析,比如說做知識產(chǎn)權的分析,商業(yè)競爭對手的分析等。然后,DKL投資機構會根據(jù)這些分析結果進行討論并得出最終的預判。

吳霽虹指出,傳統(tǒng)的投資大多數(shù)依賴了直覺和經(jīng)驗,這種方式很難實現(xiàn)規(guī)模化,而且成功的機率也非常低。有了人工智能以后,我們可以把傳統(tǒng)的投資理念變成基于數(shù)據(jù)、算法和案列等變量管理和分析決策的循環(huán)模式。

人類智慧活動的過程,主要是感知、傳輸、存儲、處理、決策、傳輸?shù)綀?zhí)行的一個循環(huán),而人工智能在這些步驟上基本都超越了人類。利用語音、圖像和其它傳感器技術,通過云計算、模型訓練和機器學習等,AI可以賦予人更加智能的決策判斷。

今天人工智能已經(jīng)可以做到識別、預測、優(yōu)化、決策、分類、匹配、判斷、執(zhí)行等運算,這些算法將給人們帶來更多能力的提升。吳霽虹表示,在商業(yè)環(huán)境中AI將會比人類更懂用戶,誰搞懂了客戶需求,誰就掌握了話語權。其次在企業(yè)運營上,AI可以更加精準和高效地幫助企業(yè)降低成本和提高品質。還有人工智能可以幫資源匹配,令企業(yè)的供應鏈系統(tǒng)更精準、更高效、更優(yōu)質。

全領域賦能萬億級新經(jīng)濟

人工智能的應用將是無所不在、無所不蓋的,基于機器學習的數(shù)據(jù)分析和決策能為各個行業(yè)帶來全新的效率和新商機。吳霽虹表示,人工智能的應用可以從我們身邊的衣食住行用,延伸到B2B、2C、2D再到2E,其帶來可能是萬億級的產(chǎn)業(yè),甚至可能是兆億級的經(jīng)濟,例如AI+產(chǎn)業(yè)的這么一個新經(jīng)濟,可以創(chuàng)造一個巨大的增量。

科大訊飛在2016年之前市值不到100億,甚至可能是幾十億的規(guī)模。但公司在2016年做了全方位的商業(yè)化戰(zhàn)略部署,今天科大訊飛已經(jīng)實現(xiàn)了800多億甚至到1000億的市值。吳霽虹分析認為,科大訊飛市值背后有B2B、B2C的商業(yè)模式,以及AI整個平臺開放的支持,可以說今天科大訊飛的商業(yè)已經(jīng)無所不在。

吳霽虹指出,人工智能解決問題的邏輯和我們過去所說的技術解決商業(yè)條款邏輯不一樣,今天只要你掌握了核心技術,就可以無所不在地解決問題。

西班牙有家傳統(tǒng)喜劇院引入了人工智能識別和AI交互系統(tǒng),看戲觀眾如果笑一次付3歐元,全程笑只付24歐元,不笑不付錢。吳霽虹表示,AI不僅改變了我們傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯,還改變我們市場。例如安防系統(tǒng),城市安全、智能化等這樣的解決方案。還有今天我們看到的新零售,這些商業(yè)的后面是賦能200萬家C2B2B2C的商業(yè)全新系統(tǒng)。

全球化賦能圈套圈新生態(tài)

一個叫理查德的創(chuàng)業(yè)者利用芬奇零售驛站實現(xiàn)12到25億美元的年收入,實際上芬奇零售驛站是人+人工智能的新零售平臺,人工智能扮演了合伙人的角色,它幫助理查德打理業(yè)務,在30億用戶的電商平臺上管理1000多家廠商,大約有200多萬種產(chǎn)品,包含了全球各個地方的商家。利用AI可以24小時進行工作服務,理查德獲得更多業(yè)余時間,可以安排去各地旅游。

人工智能帶來的是全球化模式,給企業(yè)更多機會,更多的商業(yè)生態(tài)圈。從商業(yè)競爭優(yōu)勢來講,吳霽虹認為每個地方都有其競爭優(yōu)勢,比如美國有很多的競爭優(yōu)勢。對于中國來說,“一帶一路”其實在創(chuàng)造一個全新的競爭優(yōu)勢。今天,南京和新加坡的關系可能就因為科大訊飛的一個技術,能夠把它們聯(lián)結在一起。中國本來是勞動力的輸出國,而現(xiàn)在我們也在輸出技術。

今天商業(yè)人工智能操作系統(tǒng)和過去的商業(yè)操作系統(tǒng)是不同的,吳霽虹不贊同用彎道超車來形容,今天彎道超車一定會翻車。就是像公路和飛機的系統(tǒng)一樣,今天的人工智能系統(tǒng)在邏輯、規(guī)則、技術、架構、材料、運營等等是完全不一樣的。吳霽虹還表示,未來我們可能會發(fā)生兩極分化,要么就是普通人的能力,要么就是獲得超級能力的新人類,也就是說新人類和泛人類就是我們面臨的未來。

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