受疫情影響，日本免稅店巨頭關(guān)停一半門店

近日，央視新聞報(bào)道，受新冠肺炎疫情影響，日本規(guī)模最大的綜合免稅店樂購仕將關(guān)閉日本國內(nèi)一半的門店。在線下店相繼關(guān)停的同時(shí)，樂購仕旗艦店在考拉海購上銷量猛增，實(shí)現(xiàn)逆勢增長。

公開資料顯示，樂購仕曾創(chuàng)下中國游客人均消費(fèi)高達(dá)約4675元人民幣的業(yè)績神話，中國游客來到此地瘋搶日本生產(chǎn)的電飯煲、智能馬桶蓋也曾一度成為新聞熱點(diǎn)。

但據(jù)媒體報(bào)道，今年4月份以來，訪日外國游客數(shù)量連續(xù)3個(gè)月比去年同期減少99%以上。

“針對(duì)疫情帶來的經(jīng)營困境，我們已經(jīng)采取了臨時(shí)停業(yè)以及削減人員等措施來減少支出?！盠aox集團(tuán)中國區(qū)總經(jīng)理傅祿永表示，“入駐考拉海購，進(jìn)入穩(wěn)定復(fù)蘇的中國市場同時(shí)，還能接觸到海量高凈值人群，最終實(shí)現(xiàn)線上拓銷。茵芙莎、莎娜近期的銷售都大幅增長。”

作為面向新中產(chǎn)的會(huì)員電商平臺(tái)，考拉海購上的黑卡會(huì)員們熱衷于購買進(jìn)口商品，美妝、母嬰等商品都備受青睞，她們更樂于追求精致生活，也是國際大牌和海外免稅店的主要消費(fèi)群體。據(jù)公開報(bào)道數(shù)據(jù)，去年雙11，考拉黑卡年度客單價(jià)會(huì)員是非會(huì)員的7.5倍。

西班牙國民連鎖藥妝店Farmacity、德國連鎖店MIG、德國最古老藥房連鎖店Tittelbach、日本面積最大的百貨店近鐵百貨等都在考拉海購上開了旗艦店。其中多家旗艦店7月銷售同比增幅超過200%。

此外，值得一提的是，“黑卡會(huì)員是這些免稅店和海外線下連鎖門店的主要消費(fèi)群體之一?！笨祭Ｙ徝缞y事業(yè)部總經(jīng)理童研表示，“不論是直播，還是線上旗艦店，合作伙伴們很樂意嘗試這種新方式，也看到了會(huì)員電商平臺(tái)帶來的驚喜和價(jià)值。”