對(duì)人機(jī)交互的概念的理解_人機(jī)交互的基本概念
人機(jī)交互、人機(jī)互動(dòng)(英文:Human–Computer InteracTIon或Human–Machine InteracTIon,簡(jiǎn)稱HCI或HMI),是一門研究系統(tǒng)與用戶之間的交互關(guān)系的學(xué)問(wèn)。系統(tǒng)可以是各種各樣的機(jī)器,也可以是計(jì)算機(jī)化的系統(tǒng)和軟件。人機(jī)交互界面通常是指用戶可見(jiàn)的部分。用戶通過(guò)人機(jī)交互界面與系統(tǒng)交流,并進(jìn)行操作。小如收音機(jī)的播放按鍵,大至飛機(jī)上的儀表板、或是發(fā)電廠的控制室。人機(jī)交互界面的設(shè)計(jì)要包含用戶對(duì)系統(tǒng)的理解(即心智模型),那是為了系統(tǒng)的可用性或者用戶友好性。
人機(jī)交互的概念:定義1:有關(guān)交互式計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、評(píng)估、實(shí)現(xiàn)以及與之相關(guān)現(xiàn)象的學(xué)科[ACM]
定義2:研究人、計(jì)算機(jī)以及他們之間相互作用方式的學(xué)科,學(xué)習(xí)人機(jī)交互的目的是使計(jì)算機(jī)技術(shù)更好地為人類服務(wù)[Alan Dix]
定義3:有關(guān)可用性的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,是關(guān)于理解和構(gòu)建用戶樂(lè)于使用的軟件和技術(shù),并能在使用時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有效性的學(xué)科[Carroll]
主要內(nèi)容:1、界面設(shè)計(jì)的方法和過(guò)程。即在給定任務(wù)和用戶的前提下,設(shè)計(jì)出最優(yōu)的界面,使其滿足給定的限制,并對(duì)易學(xué)性和使用性效率等屬性進(jìn)行優(yōu)化。
2、界面實(shí)現(xiàn)方法。如軟件工具包和庫(kù)函數(shù),以及其他各種高效開發(fā)方法等
3、界面分析和評(píng)估技術(shù)。
4、開發(fā)新型界面和交互技術(shù)。
5、構(gòu)建交互相關(guān)的描述模型和預(yù)測(cè)模型
1、 框架是提供理解或定義的一種結(jié)構(gòu),他能夠幫助人們結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)過(guò)程,認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)過(guò)程中的主要問(wèn)題,還有助于定義問(wèn)題所涉及的領(lǐng)域 2、 執(zhí)行/評(píng)估活動(dòng)周期EEC: 活動(dòng)的四個(gè)基本組成部分:目標(biāo)(想做什么)、執(zhí)行(實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須進(jìn)行的操作)、客觀因素(執(zhí)行活動(dòng)時(shí)必須考慮的客觀條件)、評(píng)估(用于衡量活動(dòng)執(zhí)行的結(jié)果語(yǔ)目標(biāo)之間的差距)
七個(gè)階段:建立目標(biāo)、形成操作意向、明確動(dòng)作序列、執(zhí)行動(dòng)作、感知系統(tǒng)狀態(tài)、解釋系統(tǒng)狀態(tài)、對(duì)照目標(biāo)評(píng)估系統(tǒng)狀態(tài)
執(zhí)行隔閡:用戶為達(dá)到目標(biāo)而制定的動(dòng)作與系統(tǒng)允許的動(dòng)作之間的差別 評(píng)估隔閡:系統(tǒng)狀態(tài)的實(shí)際表現(xiàn)與用戶預(yù)期之間的差別 3、 擴(kuò)展EEC框架
?。?) 交互式系統(tǒng)的四個(gè)組成部分:系統(tǒng)(S)、用戶(U)、輸入(I)、輸出(O)
(2) 其中,輸入和輸出構(gòu)成了界面
(3) 執(zhí)行階段包括三個(gè)翻譯過(guò)程:
定義:用戶闡述某個(gè)目標(biāo),然后通過(guò)輸入語(yǔ)言進(jìn)行協(xié)調(diào)和鏈接 執(zhí)行:輸入語(yǔ)言被轉(zhuǎn)換成內(nèi)核語(yǔ)言,表示系統(tǒng)要執(zhí)行的操作 表現(xiàn):系統(tǒng)使用輸出語(yǔ)言吧內(nèi)核語(yǔ)言的執(zhí)行結(jié)果表示出來(lái)
(4) 評(píng)估階段的過(guò)程
觀察:用戶將輸出與原有的目標(biāo)進(jìn)行比較從而評(píng)估交互的結(jié)果
問(wèn)答界面:通過(guò)詢問(wèn)用戶一系列問(wèn)題實(shí)現(xiàn)人與計(jì)算機(jī)的交互(Web問(wèn)卷是典型的采用問(wèn)答方式進(jìn)行組織的應(yīng)用,應(yīng)允許用戶方便地取消其中一個(gè)界面的選項(xiàng))
優(yōu)點(diǎn):對(duì)記憶的要求較低;每個(gè)界面具有自解釋性;將任務(wù)流程以簡(jiǎn)單的線性表示;適合新手用戶。
缺點(diǎn):要求從用戶端獲得有效輸入;要求用戶熟悉界面控制;糾錯(cuò)過(guò)程可能比較乏味。 隱喻界面:
本質(zhì):在用戶已有知識(shí)的基礎(chǔ)上建立一組新的知識(shí),實(shí)現(xiàn)界面視覺(jué)提示和系統(tǒng)功能之間的知覺(jué)聯(lián)系,進(jìn)而幫助用戶從新手用戶轉(zhuǎn)變?yōu)閷<矣脩?/p>
優(yōu)點(diǎn):直觀生動(dòng);無(wú)需學(xué)習(xí)。
缺點(diǎn):不具有可擴(kuò)展性;不同用戶對(duì)同一事物可能產(chǎn)生不同的聯(lián)想;緊緊地將我們的理念和物理世界束縛在一起;尋找恰當(dāng)?shù)碾[喻可能存在困難。