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[導讀] 基于人工智能的語音助手,成為時下科技領(lǐng)域最熱門的板塊,蘋果Siri、谷歌(微博)助手、亞馬遜Alexa等展開激烈爭奪。語音助手正在從官方設(shè)備整合到大量的第三方硬件當中,以便讓

基于人工智能的語音助手,成為時下科技領(lǐng)域最熱門的板塊,蘋果Siri、谷歌(微博)助手、亞馬遜Alexa等展開激烈爭奪。語音助手正在從官方設(shè)備整合到大量的第三方硬件當中,以便讓消費者用聲音來操控一切。而據(jù)外媒最新消息,亞馬遜日前正式面向第三方企業(yè)推出了開發(fā)包工具,這意味著Alexa將會進入更多的硬件當中。

語音助手在諸多硬件中的滲透,有些類似安卓操作系統(tǒng)。除了自家的手機之外,谷歌希望安卓滲透到盡可能多的手機和平板電腦中,從而擴大自家應(yīng)用服務(wù)的覆蓋率和創(chuàng)收機會。

綜合PCMag等外媒的報道,日前,亞馬遜正式對外推出了植入Alexa的工具,官方名稱為“Alexa語音服務(wù)設(shè)備SDK”(SDK意思是“軟件開發(fā)包”)。這相當于讓Alexa插上了一對翅膀,覆蓋到更多的外部產(chǎn)品中。

之前,市面上已經(jīng)出現(xiàn)了一批植入Alexa語音服務(wù)的設(shè)備。不過亞馬遜并未推出標準的開發(fā)工具,而是單獨邀請了50多家公司進行合作開發(fā)。顯然,隨著Alexa覆蓋面越來越廣,亞馬遜需要推出標準接口和工具,讓外部廠商無需單獨協(xié)商,就能夠植入Alexa。

之前,許多家用電器已經(jīng)能夠使用Alexa,另外也有若干汽車品牌也整合了Alexa,比如消費者說出語音指令,就能夠讓汽車開關(guān)門、調(diào)節(jié)車內(nèi)溫度等。

外部公司將獲得亞馬遜更為專業(yè)的Alexa開發(fā)服務(wù),比如完整的開發(fā)者文檔,開發(fā)教材,亞馬遜還提供了一個應(yīng)用軟件案例讓開發(fā)者學習,其包含了諸多相關(guān)功能,比如語音指令的輸入、觸發(fā)、語音識別、合成,以及Alexa復雜的交互系統(tǒng)等。

在Alexa相關(guān)的生態(tài)系統(tǒng)中,第三方已經(jīng)培養(yǎng)出了Alexa的若干技能,而植入Alexa的外部廠商也能夠使用到這些技能,這大大簡化了語音功能的開發(fā)。

在語音助手市場,亞馬遜進入最晚,但卻成為最成功的廠商之一。在第三方設(shè)備覆蓋、技能數(shù)量方面,亞馬遜Alexa已經(jīng)遠遠超過了谷歌、蘋果、微軟等對手。

在之前的美國國際消費電子展上,硬件廠商紛紛接納了Alexa,亞馬遜成為一家幕后英雄企業(yè)。

據(jù)報道,Alexa目前正在從消費者產(chǎn)品面向企業(yè)行業(yè)領(lǐng)域滲透,比如用戶可以用語音方式記錄支出,或者通過亞馬遜智能音箱Echo,在企業(yè)內(nèi)部聊天工具Slack中發(fā)出一條信息。比如在倉庫管理系統(tǒng)中,管理員無需打開電腦進行手工錄入,只需要通過語音播報方式進行記錄操作。

此前,亞馬遜自身已經(jīng)推出了一系列的家用Echo音箱,并且在美國市場已經(jīng)占據(jù)了七成左右的份額,這些音箱也為消費者操控其他設(shè)備提供了基礎(chǔ)。以往的智能家居概念,以智能手機為核心,但是隨著智能音箱的問世,行業(yè)一致公認,基于聲音的音箱才是控制家居的最便捷設(shè)備。

目前市面上越來越多的家用電器(比如空氣凈化器等),都將支持Alexa作為一個賣點。這意味著消費者可以通過家里的Echo設(shè)備進行操控,這避免了傳統(tǒng)上一個電器一個遙控器帶來的麻煩。

官方統(tǒng)計顯示,Alexa的功能數(shù)量已經(jīng)超過了一萬個,另外Alexa已經(jīng)能夠識別不同家庭成員的聲音,做到更加人性化和聰明的服務(wù)。

在對外開放方面,谷歌落后于亞馬遜,不過谷歌已經(jīng)準備利用安卓系統(tǒng)的優(yōu)勢,把谷歌助手推送到全球上億臺安卓手機中。

相比之下,微軟Cortana和蘋果Siri,目前在對外滲透方面處于落后地位。

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