7月24日消息,為更好地調(diào)節(jié)供需平衡,讓用戶在高峰期打車更快、平峰期更便宜,自7月24日起,滴滴將在杭州、廈門、蘇州、無錫等13個城市試運營全新品類特惠快車和滴滴特快。
在出行平峰期,叫車乘客變少,車輛供給充足。用戶可以打開滴滴出行APP,輸入目的地后,選擇特惠快車,以“一口價”的形式享受動態(tài)降價和限時折扣。特惠快車通過降低車費吸引乘客打車,同時能提升司機接單量。
在早晚高峰、雨雪天氣、節(jié)假日等出行高峰時段,著急的乘客可以在滴滴APP選擇“滴滴特快”,以“一口價”的形式,更快叫到車。滴滴方面稱,一口價包含的臨時動態(tài)加價部分全部給司機。
滴滴方面稱,“滴滴特快”會根據(jù)實時用車情況對部分訂單進行一定范圍內(nèi)的臨時加價。臨時動態(tài)加價部分全部給司機,鼓勵司機更多出車。但極端天氣場景(中央氣象臺定義的臺風(fēng)、暴雨、暴雪、冰雹、道路結(jié)冰紅色預(yù)警)下決不動態(tài)加價。平臺通過“派單”指派給滴滴特快司機,司機無法挑選訂單。另外,只有服務(wù)分達到一定分數(shù)的司機才可獲得“滴滴特快”接單資質(zhì),司機服務(wù)分會根據(jù)司機服務(wù)質(zhì)量定期進行調(diào)整。
此前,滴滴推出公眾評議會第14期,針對“滴滴特快是否限制次數(shù)”向社會公眾征集意見。投票結(jié)果顯示, 54%的用戶不支持限制使用次數(shù)。因此,滴滴特快在試運營期間,暫不限制使用次數(shù),未來將根據(jù)用戶使用情況和反饋實時調(diào)整。