誕生于1956年的人工智能“老戲新唱” 中國企業(yè)新機(jī)遇

首次寫進(jìn)《政府工作報告》的人工智能再次成為關(guān)注的焦點。3月9日，在全國政協(xié)十二屆五次會議的記者會上，全國政協(xié)委員、百度公司董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏再次對人工智能的重要作用發(fā)表觀點。同時，兩會期間，包括格力電器董事長董明珠、娃哈哈集團(tuán)董事長宗慶后都表示公司未來將發(fā)力智能制造。不過，除上述力挺“人工智能派”外，互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)領(lǐng)域仍有眾多企業(yè)大佬對當(dāng)下人工智能的發(fā)展提出了不同觀點。人工智能到底為何物？為什么不同企業(yè)對待人工智能的態(tài)度不同？它將給國內(nèi)企業(yè)帶來哪些機(jī)遇，都給“老戲新唱”人工智能帶來了諸多疑問。

　　人工智能“老戲新唱”

　　“人工智能是智能家居的重要組成部分，但它只是一個工具，并不是人。”智能家居公司深圳歐瑞博電子有限公司CEO王雄輝對北京商報記者表示。

　　人工智能近兩年炙手可熱，今年兩會期間幾乎逢人必談。然而，人工智能并不是新概念，它誕生于1956年，迄今已有60年的歷史。然而直到現(xiàn)在，大部分消費(fèi)者對于人工智能也仍是一知半解。王雄輝進(jìn)一步闡述，人們對人工智能的誤解主要是不理解，人工智能主要來源于數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)來重新塑造傳統(tǒng)的制造業(yè)。

　　資料顯示，人工智能英文縮寫為AI，是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。作為計算機(jī)科學(xué)的一個分支，它企圖了解智能的實質(zhì)，并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器，該領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。

　　產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌表示，人工智能的范圍十分廣泛，由不同的領(lǐng)域組成，如機(jī)器學(xué)習(xí)、計算機(jī)視覺等等組成，總的說來，人工智能研究的一個主要目標(biāo)是使機(jī)器能夠勝任一些通常需要人類智能才能完成的復(fù)雜工作。但不同的時代、不同的人對這種“復(fù)雜工作”的理解是不同的。

　　具體到應(yīng)用層面，人工智能出現(xiàn)在包括目前備受關(guān)注的智能家居等多個領(lǐng)域。例如，通過產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的聯(lián)系以及對外界的感知，智能空調(diào)可以感知到室內(nèi)空氣溫度過低或者過高自動開啟或關(guān)閉，類似的還有遠(yuǎn)程操控電熱水器、電飯煲等等，這些正在通過手機(jī)端成為現(xiàn)實。

　　在工業(yè)制造領(lǐng)域，人工智能也往往和智能制造關(guān)聯(lián)在一起。北京商報記者在3月9日開幕的AWE（中國家電及消費(fèi)電子博覽會）上看到，目前包括海爾、美的、格力等企業(yè)，都在大力推進(jìn)人工智能制造。格力電器董事長董明珠表示，將大力發(fā)展裝備制造業(yè)，爭取到2020年，全面實現(xiàn)無人化生產(chǎn)。

　　另外，在醫(yī)療領(lǐng)域，剛剛推出首款醫(yī)生實名機(jī)器人的萬物語連CEO馬英杰在接受北京商報記者采訪時表示，醫(yī)生實名機(jī)器人就是一款工具型產(chǎn)品，集合了人工智能、認(rèn)知物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)3.0核心技術(shù)，以“機(jī)器人”的形式，提供對話、看護(hù)功能和設(shè)備輔助方案，幫助醫(yī)生完成院前和院后90%以上的重復(fù)性強(qiáng)、可替代的工作。

　　國內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)側(cè)重不一

　　對于人工智能，中國領(lǐng)軍企業(yè)也存在不同的看法，同時，各個領(lǐng)域在大力推廣人工智能的過程中也出現(xiàn)了種種問題。

　　在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，以騰訊、阿里巴巴、百度為首的巨頭都對人工智能表現(xiàn)出非常積極的態(tài)度。騰訊集團(tuán)副總裁、人工智能實驗室負(fù)責(zé)人姚星曾表示，騰訊有自己的AI部門，目前有30多個科學(xué)家，90%以上的人都是博士學(xué)歷，來自哈佛、麻省理工、哥倫比亞大學(xué)等高校。騰訊專注機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理、語音識別和計算機(jī)視覺四個方向的基礎(chǔ)研究，緊密圍繞內(nèi)容、社交、游戲三個核心應(yīng)用場景展開，并將人工智能工具以API形式開放出去，推動行業(yè)健康發(fā)展。

　　阿里巴巴則從2015年開始就在積極應(yīng)用人工智能。2015年7月，阿里巴巴便發(fā)布了人工智能購物助理虛擬機(jī)器人“阿里小蜜”，而支付寶熱線也早已實現(xiàn)了智能語音客服。去年，阿里云還與杭州市政府合作了“城市大腦”，運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)逐步解決交通擁堵的問題。

　　百度更是將未來押在人工智能上。百度創(chuàng)始人李彥宏曾多次表示，未來是人工智能的時代，在2016年的百度世界大會上，更是定調(diào)人工智能是百度核心的核心。早在2014年，百度就在硅谷人工智能實驗室，邀請世界頂級人工智能專家、斯坦福大學(xué)計算機(jī)科學(xué)系教授吳恩達(dá)出任百度首席科學(xué)家，力邀人工智能領(lǐng)域先鋒、前微軟全球執(zhí)行副總裁陸奇為其把脈。

　　不過，360創(chuàng)始人周鴻祎對于人工智能的看法，則與上述企業(yè)有所不同。在2016中國企業(yè)家領(lǐng)袖年會上，周鴻祎就直言：“互聯(lián)網(wǎng)下半場的風(fēng)口不是人工智能，而是物聯(lián)網(wǎng)。”他還表示，沒有大數(shù)據(jù)，人工智能就是空中樓閣，未來五年物聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)制造業(yè)獲取大數(shù)據(jù)的一個巨大機(jī)會。

　　“在人工智能領(lǐng)域，我們聽到更多的是故事，而不是真正的應(yīng)用。”一位不愿具名的行業(yè)人士對北京商報記者表示。王雄輝則認(rèn)為，人工智能發(fā)展不能一蹴而就，如今在某些細(xì)分領(lǐng)域，人工智能已取得了很多成就。

　　除互聯(lián)網(wǎng)巨頭之外，人工智能如今也遍布各個領(lǐng)域，不管是手機(jī)、電視等產(chǎn)品，談人工智能似乎成為行業(yè)潮流。但洪仕斌指出，有些企業(yè)簡單地通過一個移動攝像頭，再拼接上一個圖片信息處理的報警裝置，就號稱是人工智能，這也是導(dǎo)致目前人工智能概念混亂的一大原因。

　　中國企業(yè)新機(jī)遇

　　如今各國對人工智能的“跑馬圈地”已進(jìn)行得如火如荼，其中美國政府主要通過公共投資的方式牽引人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，2013財年美國政府將22億美元的國家預(yù)算投入到了先進(jìn)制造業(yè)，投入方向之一便是“國家機(jī)器人計劃”。

　　中國科技部部長萬鋼此前透露，目前正在編制人工智能的專項規(guī)劃，同時還在研究論證人工智能重大項目的立項工作。在戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃中，人工智能也成為重要發(fā)展方向。

　　在本次《政府工作報告》中也明確提出，加快培育壯大新興產(chǎn)業(yè)，全面實施戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加快新材料、人工智能、集成電路、生物制藥、第五代移動通信等技術(shù)研發(fā)和轉(zhuǎn)化，做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群。首次將“人工智能”寫入《政府工作報告》。

　　在本次AWE上，也成為國內(nèi)諸多企業(yè)展示智能化的平臺。國內(nèi)智能控制器上市公司拓邦推出以T-Smart一站式智能家電解決方案為核心的“智能+”戰(zhàn)略。拓邦總經(jīng)理武永強(qiáng)表示，家電智能化已經(jīng)從智能控制時代向智能物聯(lián)時代邁進(jìn)。以前為實現(xiàn)家電智能化升級，家電企業(yè)花費(fèi)了太多精力在云平臺對接、模塊對接、App開發(fā)等純技術(shù)領(lǐng)域，分散了其在客戶需求把握、市場行情分析等自身應(yīng)關(guān)注的領(lǐng)域投入，導(dǎo)致產(chǎn)品創(chuàng)新力不足，不能緊跟市場需求，家電企業(yè)需要有一站式服務(wù)解決家電智能化升級中的所有技術(shù)問題。

　　“如果說以前人工智能是散兵游勇，那以后就是被納入編制的正規(guī)軍了。”達(dá)泰資本創(chuàng)始人葉衛(wèi)剛表示。他希望政府能過通過市場化的方式來支持這個產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，在稅收、政府采購和上市融資等方面提供支持和政策。賽迪研究院預(yù)計，到2018年，全球人工智能市場規(guī)模將達(dá)到2697.3億元，增長率達(dá)到17%。

　　“作為一名人工智能技術(shù)從業(yè)人員，為政府面對新產(chǎn)業(yè)的應(yīng)對和快速反應(yīng)感到吃驚。”桑葛石信息首席研究員沈虹杉表示，“畢竟到目前為止，人工智能的發(fā)展一直飽受苛責(zé)，有時候也會被打上‘騙子’的標(biāo)簽，但必須強(qiáng)調(diào)的是，人工智能已經(jīng)在金融、教育、醫(yī)療等很多行業(yè)有了很多成熟的應(yīng)用。”

　　有業(yè)內(nèi)專家指出，人工智能必須通過應(yīng)用落到不同產(chǎn)業(yè)，才能釋放其巨大潛能，最終為經(jīng)濟(jì)帶來增長動能。人工智能這種新技術(shù)結(jié)合教育、醫(yī)療、社管、客服、家居、穿戴設(shè)備、機(jī)器人、電子商務(wù)等各行各業(yè)，對傳統(tǒng)行業(yè)都帶來很大的沖擊性，促進(jìn)了各領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

　　洪仕斌指出，人工智能發(fā)展一大核心在于大數(shù)據(jù)，而這一領(lǐng)域我國已經(jīng)有了大量的積累，并不輸其他發(fā)達(dá)國家。如果利用好這些數(shù)據(jù)，我國各個領(lǐng)域的相關(guān)企業(yè)，是有望搭上人工智能翅膀，實現(xiàn)彎道超車的。